干中学，学中干

职场上，我的身边牛人不少，更要命的是，他们比我还努力。一直在苦恼中的我，不知如何脱颖而出，终于遇到了一个难得的机会：一位牛人愿意和我分享他的经验，向我介绍了一门向自己学习的神技能。我才恍然大悟，原来牛掰就在一念间，真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。

一、干中学、学中干的功夫

复盘，本为围棋术语，即棋手在赛后重新演练一番，推敲哪里下的好，哪里下的不好。用在我们的工作中，就是事后再来一次，总结成败得失，提升技能实力。它既可用在个人成长方面，每天睡前对一天的经历过电影般回放，和老夫子所说的三省吾身异曲同工；它也可运用在项目管理、团队建设、战略回顾中，总结得失，调整方向。

这项神技能的特色就是简单实用、易操作，人人皆可学，人人皆能学会。同时，这是在干中学、学中干的功夫，只要有心，可以随时复盘，不占用额外时间，不增加计划外开支，可谓是“惠而不贵”的良心技能。

二、为什么要复盘？

复盘，是每个追求成功、渴望自强的职场人应尽可能早养成的技能和习惯，过来人都会告诉你，用了受益无穷。

它可以助你实现自我转化。很多事，我们经历了，如果没关注没思考，也就过去了，这件事可能对我们的触动或改变就很小。复盘则可以帮你失败转化为财富，帮你把经历转化为经验，帮你把成功的经验转化为技能。唐骏曾说，我的成功可以复制！从复盘角度来说，完全有可能。

它可以助你实现自我进化。复盘是接地气、从实战中获得滋养的技能，一方面可以克服做而不思、懵懵懂懂的干的弊端，一方面也克服了悬空去想，落地难的通病，不断累加成功的技能和实力，规避失败的风险，促使个人进步呈倍数累积，你想不变强也是一件很困难的事。

在我国大力推广复盘的先驱是柳传志先生，柳传志先生自2001年在联想提出并导入到做事中，十年后在全球范围内推广，而且被列为联想集团三大方法论之一，可见复盘确实是一项你值得拥有的神技能。

三、复盘三步走

复盘的精髓就是回顾，说到回顾，就要提到狼先生了。据《史记》记载，狼先生前行时，在肩膀不转动时，头可以一百八十度旋转向后看，称为“狼顾之相”。如果抛开感情色彩来看，狼先生可称得上是复盘的祖师。

步骤一：目标确认和比较

复盘的前提是目标，复盘的参考也是目标。目标设定需要到位、准确，在复盘时也便于确认是否达成，哪些方面达成了，哪些方面还有差距。

对于目标的制定，此处不予展开，我们将在后续的话题中阐述。目标的确认过程，就是比较的过程，如果是自我成长方面的复盘，我们建议多和自己比；如果是团队或组织方面的复盘，我们建议在内部纵向比较的同时，也选择横向的参考团队或组织比较。

步骤二：分析

目标确认后，接下来就分析达成的经验和没有达成的原因。达成了有什么经验，或者是否有更好的方式？没有达成，教训是什么，如何避免或改进？

步骤三：归纳和传承

对做的好的地方，要从经验中总结出规律或知识技巧，予以掌握强化；对做的不好的地方，要吸取教训，制定出相应的对策措施，避免再犯。这样在下一次遇到相同或类似情况时便可有一个较高的起点。

传承的另一方面是，在复盘时也是制定下一步目标和行动的起点，这样就形成了一个螺旋式上升的闭循环，如芝麻开发节节高。

那什么时候进行复盘呢？小事随时复盘，大事阶段性复盘，事后及时复盘。

四、需要注意的

在复盘实践中，有几点需要提醒大家注意的事项。

1、目标确认结果的呈现技巧

目标确认结果的呈现，能够量化的尽量量化，不能量化的则尽可能细化。

量化的特点是精准，如多少时间、多少数量、多少成本、频率多少等；对于无法量化或不需要量化的事物，则体现流程化或具体化，如你今天复盘时说自己很努力工作了一天，那就可以再问自己一句，我是如何很努力的工作的？是因为平时要喝八杯水，今天忙的才喝了三杯水呢？还是今天效率特别高，做了平时三天的工作？

2、陷入主观，证明自己是对的

复盘是回顾和内省，要看到自己平常看不到的，这就首先要求我们放空心态，避免主观自我。如果将复盘搞成了互赞、甚至拍马，不论是什么形式，都是为了证明主公真是英明神武，威震江湖，功盖千秋，那真是浪费。

3、避免走过场、走形式

在比较分析环节，避免流于形式，将问题挖的不深，遇到痛点绕开走，隔靴搔痒，须知复盘是自内而外的全方位深入的自我检视，如果没有自我革新、狠揭伤疤的勇气，那复盘也达不到效果，终会被视作一种无用的方法被抛弃。

4、不可蜻蜓点水，浅尝辄止

在归纳、传承环节，需要深挖根源，不断追问思考，抓住规律和本质，最忌讳的是蜻蜓点水，浅尝辄止，得到一些似是而非的经验或知识，或者后续行动计划不够到位，让功效打折。

那如何检验我们抓住了规律和本质呢？答案就是二个字：验证。通过实践来验证，过去的成功是否可以“复制”，后续的行动效果是否比之前的更好。

接下来，你可以和我一同试试对今天的工作来一次复盘，欢迎你分享自己的复盘心得。如果你准备好了，点击原文进入，进行一次愉快的精神旅行吧。

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