产品经理不只简单是一个问题解决者,而是在资源极其有限(缺钱少人),目标路径不清楚的情况下(哪条路是正确的?),解决用户某种问题或需求(从不确定到确定),从而实现公司目标、企业价值。
产品经理存在的目的:我们存在的价值就是在各种不确定的因素的情况下,找到最确定的一条路。
简单来说,PM有偏交互设计型的,有偏数据型的,有偏项目管理型的,也有策略型的等等。
现在这个商业社会,不再是一个德智体美劳全面发展的年代了,不是你啥都有,花一样钱买五样就牛逼了。尤其是你做产品的时候,你的用户一定是为了你最能打动他那一点而去使用的产品,而不是说他念及到你的产品:“虽然每个地方都不出色,但好像每个地方也都不丢人,都是60分,刚刚好的水平。”
傅盛的方法论,他的整个思路就是你先摸清楚,通过预测找到一个确定的破局点,然后通过砸所有的资源在这个破局点上,从而撕开一个裂口,让我们的整个产品线能站的住,这也是我认为很有效的方法。所以不管大家是有在创业公司的,还是在大公司的,都不妨想一想现在做的产品,你自己现在做的事情到底是不是最重要的事情,是不是最有价值的事情。如果不是,那现在你们应该去做什么事情?
如何修炼成为一个优秀的产品经理
首先,了解你的用户
我首先更看重的就是他的自驱力,没有这个前提,你现在多牛,多么优秀,过两年你一定不行。所以我相信所有用人的公司,没有人说是为了用你短暂的现在去招人,都是希望在未来能够跟着公司业务一起成长,所以自驱力是第一位的,我认为这是最重要的。
然后就是你的一些学习的能力,持续反思、思考的能力。那学习能力其实分很多,学习能力不是大家说我看两本书就算学习,我看了一篇文章就叫学习,这当然是一种学习,但是其实学习这两个字的本身,就意味着更大的含义,意味着你要不断的从周围的人、事、行业上,包括跟人聊天也好、看书也好,或者是听讲座也好,能找到各种各样的信息去提升你自己,修炼你的认知,修炼你思想的层次感。
接下来,就是你不断思考、反思、总结的能力,就你对你自己的复盘,你对你的要求有多高,你每天在想,你自己到底哪儿做的不好,上一个项目哪儿做的不好,这个版本哪儿做的不好,下次可以怎么优化,怎么去改正,那其实你自然就会慢慢在不断地提升。
当然还有一些产品经理通用的技能,比如说你的逻辑思维能力,就是你的逻辑如果都极其没条理的话,那你是无法做一个合格的产品经理的。产品经理其实是一个逻辑很严密的工种,他确实需要大家一些更宽泛性的发散性的思维,创新的意识,其实都需要,但是最基本的,在确定的事情里面,你需要很有条理地推出因果关系,归纳总结的能力,这些都是大家最基本需要的能力。
再比如说判断力,我个人觉得其实判断力是产品经理中,能够排前三的一种能力。就是当我们都知道没有极其严谨分析的时刻,当你到了某种阶段的时候,前面有三条路,你已经实验过了,都可以走,都不错。或者说下一个版本,我们重点去怎么做,或者在某些关键结点上,甚至在跳槽这种事情上,都体现着你作为一个产品经理的判断能力。其实我自己也是很有感慨的,我身边的一些同事,或者有时候看到一些产品的同学,比如说在这个年代,要跳到一些很传统的一些领域里,或者是某种不会有大增长的产品部门去,我个人是觉得挺遗憾的,因为说明你的判断力有问题。
对生活的理解,我认为产品经理是来源于生活,高于生活的。跟艺术一样,我们平常看到的所有的电影、电视剧,书、小说,其实都是从生活中提炼的,没有人是凭空捏造出一个东西的,那其实就看你对生活有多么透的理解了。包括很多创业的公司,或者是大公司的产品都是在解决人们生活中的问题,如果你对生活没有什么敏锐的感觉,洞察的话,我相信你做的产品是没有味道的,就是你总是会差一些感觉的。所以我是认为,一个优秀的产品经理,可能需要很积极乐观的去生活,热爱生活,很阳光,然后兴趣很宽。
还有一点,我想说的是你的眼界。我自己是从一个小城市出来的,我深刻理解到,当我原来在自己的小城市的时候,我认为世界就是我城市那么大,因为我从小到大从来没有迈出过城市的门。但当我去到北京,当我上学的时候,我会想原来世界是这么大的,比如说我去年去了英国,今年去了美国,我就发现原来世界是这么大的,比我原来想的又大了一圈。这个作用是什么?它其实改变你的眼界,虽然对你直观的影响不是那么大的,但是它是一个量变积累的过程,你不断地让自己的眼界变得更宽,你对世界的理解变得更深,你对社会、你对整个历史,你对人类的理解变得更深的时候,你的很多决策,你的思考会下意识地变得更精确,更优秀,更精准。
我认为,每一个产品经理,或者是我们自己在职场也好,或者活一辈子也好,需要不断地去学习,拓宽自己的眼界,让自己知道世界到底有多大,整个历史是怎么样的,我认为这是很有必要的。
核心的一个能力,我觉得就是对用户的洞察和了解。因为我原来做过销售,所以我在跟用户交谈的时候,下意识地会揣摩他们的心理,其实大家仔细想一想,如果你对日常生活的不同的人,你了解不透的话,假设现在,你原来是做A产品,现在让你去做B产品,但是A产品和B产品面对的用户完全不是一群人。比如说快车司机,或者是uber的司机,他们有什么区别呢?拉专车的司机是什么样的人呢?他们跟出租车司机有什么区别呢?他们最喜欢干什么呢?他们都在哪儿扎堆呢?出租车司机每天想什么问题呢?如果你滴滴打车最早的产品经理,对这些人不了解,那你的产品怎么去推广?怎么去地推?你的产品功能设计怎么去做,你是毫无感觉的,你是不知道的!
来源于车向阳人人车高级产品经理
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