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第七篇 服务可视化

第七篇 服务可视化

作者: 毛毛爱吃饼 | 来源:发表于2017-03-07 22:08 被阅读0次

一辆车有超过50000个配件

中国平均每年产生10个故障

95%的大故障都来自于没有及时被发现的小故障

我们的免费定期全车体检,可以避免99%的会导致大故障的小故障

看到上面这段话什么感觉。有没有想现在就打电话做个免费体检。

其实,上面的具体数据我是杜撰的。

为什么杜撰的数据却很可信,因为第一 这是专业知识用户不懂,第二 把服务可视化,即展示细节,将会变得可信。

还是举电脑管家那个例子,当你看到一条一条的优化打上绿色的小勾勾,是不是很爽,尽管你并不知道那些优化到底是啥意思。

因为看到细节,我们才更放心。

最后,虽然上面那段话里的具体数据是假的,但是这个事情倒是真的,即经常做体检,修复小毛病,确实会杜绝很多大毛病。

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