第一天：
一、情感引导（反应情感）
1、什么是情感引导？
情感引导就是向孩子传授情感规则，让他们知道如何辨认情感并且以恰当的方式来表达。
我的解读：孩子哭闹、吵嚷、冷暴力对待你，最主要的原因是他从小没有学会用正确的方法表达和处理自己的情感，可能父母也不会。情感引导是在孩子表现出情绪的时候准确地教会他这种情绪叫作什么，我们可以怎么做。
接下来我们会通过大量实例帮助大家学会情感引导。问自己几个问题吧
当你管教孩子的时候，请自问：
- 我有没有否定、忽视或者轻视孩子的感受？
- 有没有用打击孩子的方式去惩罚或者教训他们？
- 有没有用消极的方法去驱动他们？
如果回答是肯定的，请思考你的替代方案。
情感引导的重要性：奠定父母与孩子一生的亲密
2、情感引导的作用
案例：一个受过情感引导教育长大的4岁小男孩Tom，在公园里玩，他的两个小伙伴撞到了一个小女孩，没有停下来就跑了。Tom来到小女孩的妈妈面前说：我为我朋友这样做感到很抱歉，他们甚至没有停下来避开她。（我的儿子5岁，在学跆拳道的时候他的同伴欺负一个小同学，他也曾代表他的同伴向小同学的家长道歉，并且说他这样做是不符合跆拳道精神的。我相信，这的确是情感引导的作用。）
情感引导的好处
- 帮助孩子认识、表达和调节自己的情绪
- 提高孩子的语言表达能力
- 因为表达顺畅，所以减少发脾气的现象
- 促进家长和孩子的沟通，加深感情
- 孩子学会结交新朋友
- 学会忍耐，学会面对逆境
- 让孩子学会尊重别人的情感，成为好的父母
情感引导的关键步骤
1、播下种子——提出具体的要求，让孩子知道怎么做才是对的？
- 提前清晰准确地告诉孩子你的要求是什么，比如：今天晚上咱们要一起出去吃饭，也就是说我们要在包厢里安安静静地吃饭，不可以到处乱跑，也不能大喊大叫哦。
- 出发前说一次，路上说一次，进饭店之前还可以问一次：还记得之前爸爸说过的话吗？……好的，我们要开始享受晚餐啦！
2、观察和判断 - 观察和判断的本质是关注——孩子的状态是什么样的？
- 观察的目的还在于体察孩子的需要
3、聆听 - 蹲下来，看着孩子的眼睛聆听
4、体察并理解孩子的感受——反应情感（谈话氛围很重要，让孩子的情绪恢复正常） - “我知道你现在很生气，你需要爸爸的帮助吗？”“我能感受到你很难过，可以说说吗？”……
- 这在成年人的领导力课堂上叫做反应情感，准确的说出孩子的感受，孩子会觉得被理解和尊重，反而会情绪平复比较快。鼓励孩子把自己的感觉用语言表达出来，而不是发泄在别的人身上。
5、引导孩子解决问题 - 不是简单地告诉孩子怎么做，而是引导孩子学会怎么做。
- “那你看咱们怎么才能解决这个问题呢？”“太好了，你的这个想法就叫作分享！
- 这时候孩子才学会了什么叫分享，也更乐于去实现分享，因为他知道了意义。
在孩子做对了之后 （二级反馈）
你要告诉孩子，你刚刚这个行为很好，这个行为就叫……
孩子是父母的复印件。
第二天
一、学习《你就是孩子最好的玩具》
1、播下种子——提出具体的要求，让孩子知道怎么做才是对的？
- 提前清晰准确地告诉孩子你的要求是什么，比如：今天晚上咱们要一起出去吃饭，也就是说我们要在包厢里安安静静地吃饭，不可以到处乱跑，也不能大喊大叫哦。
- 出发前说一次，路上说一次，进饭店之前还可以问一次：还记得之前爸爸说过的话吗？……好的，我们要开始享受晚餐啦！
2、体察并理解孩子的感受——反应情感（谈话氛围很重要，让孩子的情绪恢复正常） - “我知道你现在很生气，你需要爸爸的帮助吗？”“我能感受到你很难过，可以说说吗？”……
- 这在成年人的领导力课堂上叫做反应情感，准确的说出孩子的感受，孩子会觉得被理解和尊重，反而会情绪平复比较快。鼓励孩子把自己的感觉用语言表达出来，而不是发泄在别的人身上。
3、引导孩子解决问题，在孩子做对了之后做二级反馈和BIA - 不是简单地告诉孩子怎么做，而是引导孩子学会怎么做。
- “那你看咱们怎么才能解决这个问题呢？”“太好了，你的这个想法就叫作分享！
- 这时候孩子才学会了什么叫分享，也更乐于去实现分享，因为他知道了意义。
- 在孩子做对了之后，你要告诉孩子，你刚刚这个行为很好，这个行为就叫……
二、作业
写下孩子5个负面情绪的场景，看到孩子的负面情绪，你说的第一句话是什么？
学了情感引导的方式之后 ，你会怎么说？
场景1：二宝，磨叽不愿自己去卫生间
原来的方式：（着急、生气）你已经长大啦！自己去！
情感引导的方式：
宝贝，妈妈知道你自己是可以上厕所的，昨天就是自己去的呐。现在你看起来有点不愿意，能告诉妈妈为什么吗？——“害怕”
哦，妈妈知道了，你一个人去厕所感到有点害怕，是什么让你感到害怕呢？——“不知道”
你希望妈妈怎么做呢？——陪我去
如果妈妈没有时间的时候，你可以一边跟妈妈说着话，一边自己去吗？——好
那我们现在就试试吧……
太好啦！你今天又一次自己去厕所了，这个行为就叫勇敢……
（我其实是希望她独立，但是每次问的时候，她都说害怕，也不知道害怕什么，是不是真的害怕？）
场景2：我学习和工作的时候，二宝总是来打扰
原来的方式：妈妈在工作，你出去跟姐姐玩一会去？（不听）妈妈生气啦！
情感引导的方式：
宝贝，妈妈工作的时候会关上门，等妈妈忙完了工作会打开门，这时候我们再一起玩。当妈妈工作的时候，宝贝不来打扰，这是一个非常礼貌的行为，会受到别人的喜爱和尊敬！
我知道你现在妈妈不陪你玩，你很难过，也有点生气，是吗？——是
我能感受到你的难过，妈妈也想马上就陪你玩。只是现在妈妈有工作需要完成，现在我们定个时间，你先出去玩，等定计器响了，妈妈一定放下工作去陪你玩，可以吗？
太棒了！今天已经做到了耐心等待，不打扰妈妈，这就是一种有“礼貌”的行为，你是一个有耐心有礼貌的好孩子，妈妈要给你个大大的拥抱，我们好好玩起来吧！
场景3：因为某个东西，俩姐妹打了起来
原来的方式：都住手，再打我生气啦！
情感引导的方式：
妈妈看到你们俩个打起来，很难过。你们都是爸爸妈妈的宝贝，我们希望你们互相谦让、互相帮助，有解决不了的事情，可以和妈妈一起沟通商量
我知道现在你们俩个也都不舒服，也有伤心难过的情绪，所以打架是解决不了问题的，只会让事情越来越糟。我们商量一下，再发生这种事情的时候，怎么做会更好呢？
……
妈妈，今天妹妹抢我的东西了，但是我没打她，我告诉她等我玩5分钟，再给她。她不抢了，我们玩得很开心！
你们做得都非常好，当妹妹有不恰当的行为时，你及时地告诉她怎么做才是对的。妹妹也知道这个行为是不对的，所以没有再抢了，你们现在都学会更好的解决问题和矛盾了，给你们一人一个大大的赞！
场景4：顶撞姥姥
原来的方式：你怎么能顶撞姥姥啊？不可以
情感引导的方式：
姥姥刚才说的话让你感到不舒服了，是吗？你现在感觉很委屈、很伤心，是吗？妈妈可以为你做点什么吗？——抱抱
姥姥年纪大了，又要照顾我们一家人的生活，很辛苦！每个人都有心情不好的时候，刚才姥姥脾气是大了，说了不好听的话，谁都有犯错的时候，你原谅她吗？
你觉得姥姥刚才，为什么会发火？——如果刚才我不……姥姥也许就不会发火啦？
嗯，你发现了吗？当姥姥发火的时候，我们越是顶撞她，她的火气越大，甚至都想打你了！
那以后再遇到姥姥心情不好的时候、发火的时候，你觉得应该怎么做会更好呢？
……
很好，刚才姥姥发脾气的时候，你默默地听着，还点头说好。你今天就做到了原谅和忍耐，更是做到了孝顺老人！还记得《弟子规》吗？……
场景5：注意力不集中，学习不认真
原来的方式：不要一边玩一边写作业，要认真点
情感引导的方式：
芊芊，老师要求一会儿把完成的作业拍照发到群里，现在你需要集中注意力，用最短最快的时间认真完成，可以吗？
妈妈知道你现在还想玩一会儿，现在让你去写作业，你有点不开心是吗？——嗯
那你看怎么才能解决这个问题呢？
……
很好，这就叫分得清轻重缓急。
……
妈妈看到你刚才非常认真高效地完成了今天的作业，真为你感到高兴！你现在是不是也觉得很开心、很轻松，觉得自己很棒啊！因为你做到了更好的管理自己的时间，而且做事情那么认真，以后肯定能做好更多更大的事情！
第三天
一、回顾昨天知识点：
1、情感引导（反应情感），就是在孩子出现情绪的时候，我们用一句封闭式的提问来确定孩子当时的情绪或者感受。
2、——- “我知道你现在很生气，你需要爸爸的帮助吗？”“我能感受到你很难过，可以说说吗？”……
3、难点：第一句说不出、找不到反应情感的词语。
4、误区：说教多，希望孩子照着做就可以啦！
5、目的：把事情做对的同时，培养孩子自己解决问题的能力，引发她的思考、塑造她的行为。
6、经常练习，当孩子有情绪时，第一反应就是反应情感。
二、正面反馈
孩子做错事的时候多，还是做对事的时候多？
零级反馈：什么都不说
一级反馈：给予表扬
二级反馈：给予表扬，并说为什么/是什么
二级反馈——可以塑造孩子正确的行为
（一）难点
1、发现不了孩子的优点
2、是什么？为什么？不好说
当孩子有了正向积极的行为时，你做了什么？
（无动于衷、只关注孩子错误的行为）
（二）步骤
B事实（行为过程）
I影响（对自己和别人的）
A优点（欣赏）
鼓励（感谢），感谢意味着，他的行为对你产生了价值。
教育孩子的三个支柱：无条件的爱、成长型的思维、价值
马斯洛的需求理论：
如果最高需求（自我实现的、价值感）得到满足，幸福感才是真正的强大。
《不管教的勇气》——日本 安杰一郎，少表扬多感谢，让孩子体验到价值感。
体系来源于阿德勒的《自卑与超越》，核心：超越自卑的唯一方式就是“自我价值的实现”
寻找事实，告诉孩子的行为，除了给他自己，还给他人和整个环境、氛围带来了哪些影响呢？放大孩子行为的影响力。
当孩子做的好的时候，要给孩子及时的反馈，持续地给到孩子二级反馈和BIA，来塑造孩子的行为。案例——【成长树】
三、作业：
找到孩子之前一周的正确行为，用二级反馈的方式表扬他。
二级反馈的公式：客观描述事实经过+行为和动机+什么样的人
1、孩子的行为：自主早起读书
我原来的反馈：今天你自己起来的？还听到你的读书声了？真棒！
二级反馈
表扬：芊芊，你真棒！你是一个自律、好学的孩子！
原因：因为妈妈看到你今天早上自己起床后，就去读书了！能够管理好自己，安排好自己的时间，早睡早起是一件非常了不起的事情，妈妈要向你学习，以后也不睡懒觉啦！
BIA
事实：芊芊，姥姥说今天早上她都没有叫你，是你自己起床、洗漱，然后去读书的，我听着你朗朗的读书声特别开心；
影响：你的这个行为就要自律，能够自己管理好自己，这也提醒了我，不能再睡懒觉了，得向你一样养成“早睡早起”的好习惯。
感谢：所以妈妈特别感谢你，你不仅自己做到了自律，还影响我们全家人养成早睡早起早上阅读的好习惯。
2、孩子的行为：自己订计时器认真学习
我原来的反馈：今天的作业完成的又快又认真，妈妈希望你每次都能这样，学习的时候就好好的专心地学，玩的时候也好好的玩。
二级反馈
表扬：芊芊，妈妈又看到了你自觉、积极和认真的学习态度和行为，妈妈要给你竖个大拇哥！
原因：因为妈妈看到你按照“学习计划表”，运用“计时器”，只用了1个小时的时间就完成了练字、口算、阅读这3项任务，其间还跳了200下绳，你做到了自觉积极去完成自己的作业，而且能够合理安排时间，使学习效果大大提升，完成的又快又准。
BIA
事实：芊芊，妈妈看到你刚刚是按照“学习计划表”，运用了“计时器”，只用了1个小时的时间就完成了练字、口算、阅读这3项任务，其间还跳了200下绳。
影响：你太了不起了，这么小就做到了自觉地、积极地去完成自己的作业，而且还能够合理安排时间，使你学习效果大大提升。妈妈，在你身上又看到了自律、积极、认真的优秀品质。
感谢：所以妈妈特别感谢你，你又给我们做了很好的榜样，下次我也要像你一样来管理我的学习和工作，你来监督怎么样？
3、孩子的行为：彤彤自己去卫生间
我原来的反馈：彤彤刚才自己去的卫生间，真棒啊！以后都要像这次一样自己去喔！妈妈知道你可以的。
二级反馈
表扬：彤彤，好勇敢啊！就像小勇士一样！
原因：妈妈刚刚看到你一个人就去了卫生间！没有让我们陪，都是自己上厕所、提好裤子、洗好手……特别的能干、特别的勇敢，真是长大啦！妈妈特别开心，我要给你点个赞！
BIA
事实：妈妈刚刚看到你一个人就去了卫生间！没有让我们陪，都是自己上厕所、提好裤子、洗好手……
影响：彤彤真是长大啦！越来越能干、越来越勇敢啦，妈妈看着特别的开心！彤彤也一定很开心吧？
感谢：在彤彤自己去上厕所的时候，妈妈和姥姥也可以做自己的事情，比如给我们一家人做好吃的啊！这样是不是更好啊？所以，妈妈要特别表扬彤彤一个人上厕所的行为，谢谢你不打扰妈妈，让妈妈可以做自己的事情，我们会更加喜欢你喔！
4、孩子的行为：自己在小区骑车30分钟
我原来的反馈：很好，又锻炼身体啦！
二级反馈
表扬：芊芊，你太厉害啦！这么爱运动，而且还越来越独立、越来越大胆、越来越有智慧啦！
原因：因为姥姥回来一直在夸你，说你一个人在小区里骑了7圈，差不多30分钟呐。她和妹妹都追不上你，还说你现在都敢自己去骑了，也懂得保护自己，不和陌生人接触和说话。
BIA
事实：听到了吗？姥姥回来后一直夸你，说你一个人在小区里骑了7圈，差不多30分钟呐。她和妹妹都追不上你，还说你现在都敢自己去骑了，也懂得保护自己，不和陌生人接触和说话。
影响：你太厉害啦！身体越来越棒都是每天坚持运动的结果，而且在安全的前提下，敢于短时间内挑战一个人做事了，真是越来越独立、越来越勇敢、越来越有智慧啦！我听到真是特别的高兴！
感谢：明天你骑车的时候一定要带上我啊！我也要向你一样每天坚持锻炼，养成好的习惯，让身体越来越棒！
5、孩子的行为：给妈妈端水，送好吃的
我原来的反馈：好开心，谢谢彤彤，妈妈爱你！
二级反馈
表扬：彤彤真是一个会照顾人、有爱心、孝顺妈妈的好孩子，谢谢你，妈妈爱你！
原因：彤彤又给妈妈倒好水端过来，还拿来了好吃的。而且彤彤倒的水温温的，妈妈喝着刚刚好，心里特别的温暖，感觉很幸福，谢谢宝贝！
BIA
事实：彤彤又给妈妈倒好水端过来，还拿来了好吃的。而且彤彤每次倒的水都是温温的刚刚好……
影响：被彤彤这么照顾，妈妈心里特别的开心，感觉很幸福，谢谢宝贝！彤彤真是一个会照顾人、有爱心、孝顺妈妈的好孩子，妈妈爱你！彤彤那么会照顾人，也一定会是大家最喜欢的好孩子！
感谢：谢谢你宝贝，谢谢你经常在妈妈工作学习的时候，给妈妈端来水，送来好吃的！有你这样的宝贝，妈妈好幸福呀！
第4天
一、知识点回顾
二级反馈的公式：描述事实+行为和动机+什么样的人。【BIA：事实+影响+赞美】
教育孩子的三个支柱：无条件的爱、成长型的思维《终身成长》、价值感《自卑与超越》
关键点：说事实的时候，越具体越详细越好（真诚，发自内心地）。
二、负面反馈BIC
（一）当孩子做错事的时候，
1、B事实
2、I影响（当下的）
3、C后果（长期的）
（二）难点
事实不好说，容易说成观点。（不容辩解的事实）
C与他个人利益相结合。（是对他不利的）
三、调整性的反馈BID
B行为
I影响
D期待（表达自己的需求，让对方作出选择，尊重与信任）
四、负面反馈的时机：
1、做错事的时候，自尊水平低，产生的是自责的感受，不宜做负面反馈，没有改变的动力；
但是这时候是拉近与孩子关系的最佳时机。尤其是在负面情绪的时候，首先要做的是反应情感。成熟的标志是“延迟满足”。自尊水平高——改变
2、找个最佳的时机，在双方关系比较融洽的时候，特意地有准备地进行负面反馈；
3、温柔有边界（和善而坚定）——《正面管教》
五、作业
根据第一天的作业内容，我们再添加上负面反馈。
从你最不能接受孩子的行为排序，列出五个行为。
当这个行为发生时，你是什么反应和情绪？
从孩子的行为中探询背后的需求。
你的负面情绪，意味着你的需求没有得到满足，
所以，更重要的是觉知一下，你的需求是什么？
然后进行负面反馈，两种方式：BIC和BID
1.孩子的负面行为：二宝，磨叽不愿自己去卫生间，偶尔尿裤子
你的反应和情绪：自己去，怎么又尿裤子啦？无奈、生气
孩子的需求：安全、陪伴、支持（想让妈妈陪着去，一个人害怕）
你的需求：独立
B（行为）：彤彤，来，妈妈把裤子先帮你换下，湿漉漉的感觉不舒服吧？想一想，为什么会尿裤子呢？是不是妈妈在忙工作不能陪你去，你一个人又不敢去不愿意去？
I（影响）：喔，那尿湿了裤子会怎么样呢？彤彤会不舒服，姥姥会生气会打屁股，妈妈要洗衣服，而且大家都不高兴啦。
C（结果）：彤彤就没有办法变身成真正的独立的小勇士啦！
D（期待）：那彤彤想一想，当需要上厕所的时候，该怎么做才正确呢？对像姐姐一样，一个人勇敢地去，不尿裤子；还可以一边唱着歌一边说着话，一边去！
2.孩子的负面行为：学习和工作的时候，被二宝打扰
你的反应和情绪：你出去先跟姐姐玩一会儿……急躁、不耐烦、不高兴
孩子的需求：希望妈妈陪着玩——陪伴、爱
你的需求：不被打扰——安静、自由、自在
B（行为）：彤彤，妈妈有一份重要的工作需要马上完成，所以关上门需要30分钟的时间来完成。彤彤进来后，让妈妈抱，摸妈妈的电脑，跟妈妈说话……
I（影响）：妈妈就没有办法专心地完成工作，完不成工作，妈妈会受到批评的。妈妈知道现在不陪彤彤，彤彤很不开心，其实妈妈心里也不舒服。
C（结果）：所以，妈妈希望看到一个不打扰别人、有礼貌的彤彤。这样的彤彤，大家会更加喜欢喔。
D（期待）：现在彤彤可以先出去和姐姐玩一会儿，等妈妈忙完工作了再陪你玩，可以吗？这样妈妈就不会受到批评，而且还可以跟彤彤玩更长时间呐！彤彤也会成为一个有礼貌的、更受欢迎的好孩子！
3.孩子的负面行为：姐妹俩发生争执
你的反应和情绪：怎么啦？怎么又打起来啦？妈妈生气啦！——生气
孩子的需求：希望妈妈更关注自己（理解、信任、关注、支持、照顾）
你的需求：希望她俩相亲相爱（尊重、友好、互助、爱）
B（行为）：妈妈看到你俩因为这个玩具发生争执，不知道究竟是为什么？能告诉妈妈怎么了吗？怎么都哭得那么伤心？妈妈还看到妹妹用脚踢姐姐，姐姐用手推妹妹……
I（影响）：妈妈看到你们现在这样，既心疼又难受！不管因为什么，争吵打架根本解决不了问题，还会伤害到彼此，这是妈妈最不愿意看到的。
C（结果）：所以，争吵只会伤害你们的身体和感情，会让事情越来越糟糕！
D（期待）：妈妈希望你们再遇到矛盾时，可以冷静下来，寻找更好的解决办法。比如，深呼吸让自己先冷静一会，或者找妈妈一起商量，怎么样？妈妈希望你们俩相亲相爱、互相帮助，成为最亲密的好姐妹。
4.孩子的负面行为：顶撞姥姥
你的反应和情绪：怎么能顶撞姥姥呢？——生气
孩子的需求：觉得委屈了——被理解、被支持
你的需求：觉得孩子不尊重老人——尊重
B（行为）：芊芊，刚才姥姥说了5次让你穿衣服，你说你不想穿。姥姥怕你生病就着急了，于是说了句“你就是任性，不听话”。这让你觉得很委屈，也生气了，就说了“讨厌姥姥”这样的话。姥姥听了就更火了，妈妈看到你俩都要争执起来啦！
I（影响）：妈妈看到你们俩这样，心里很难受。姥姥本来是关心你，可是没有好好问问你的需求，你也没有耐心地告诉姥姥你不冷，才发生了这样的事情。现在你很委屈，姥姥也很伤心和难过。
C（结果）：如果我们不会好好沟通，只会让我们的误会越来越深，大家都不开心，就感觉不到幸福啦！
D（期待）：以后只要耐心的听姥姥说，并且把你的需求说出来，就不会再有误解啦，妈妈知道你一直是个懂事孝顺的孩子，也希望我们一家人永远幸福快乐！
5.孩子的负面行为：注意力不集中，学习不认真
你的反应和情绪：宝贝，认真点！——着急、生气
孩子的需求：玩——理解、尊重、信任、自由
你的需求：成长
B（行为）：芊芊，妈妈看到你9点的时候坐到书桌前写作业，到现在30分钟，你一共写了30个字，错了2个，5个不标准。期间，你跟妹妹玩了10分钟，吃了5分钟的零食，找东西用了5分钟。
I（影响）：这种学习的方式，让人无法专心地去完成一件事情，也容易出错，还会拖长完成的时间，如果在考试中，妈妈担心你完不成所有的试题。
C（结果）：这样会影响你的学习效率，浪费你的时间，妈妈担心这样的话，你的学习力得不到提升，就实现不了你的科学家的梦想了！
D（期待）：妈妈希望你成为一个做事学习都能专注、认真的人！我们来商量一样，怎么做才能够让我们在学习和做事的时候，能够更加专注高效呢？比如……
第5天——培养孩子的能力：ICPS
一、知识点回顾
当孩子做错事的时候，负面反馈
（一）BIC
1、B事实
2、I影响（当下的，要与孩子的利益结合起来）
3、C后果（长期的）
（二）难点
1、事实不好说，容易说成观点。（不容辩解的事实）
2、C与他个人利益相结合。（是对他不利的）
（三）调整性的反馈BID
B行为
I影响
D期待（表达自己的需求，让对方作出选择，尊重与信任）
——从需求出发，找到真正的需求：所有人类共有的。（安全感、重要性……）
二、ICPS流程
1、发生了什么事？
2、感受是什么？
3、怎么办？
4、写下来，还有哪些方法？
5、反馈
三、要点
1、反应情感，放在第一位
2、不加任何评判
3、鼓励孩子不断的思考和积极表达
4、选择权交给孩子
四、难点
1、父母总是忍不住地马上把答案告诉孩子
提问，而不是告知；启发，而不是评判
2、管理者的角色是通过别人来完成任务。
亲历亲为的缺点是：无法培养和锻炼下属。
同样，孩子得不到培养和锻炼。
《少有人走的路》——成熟的标志：延迟满足
做事情要结果更重要，还是培养孩子更重要
你现在活成了你想要的样子了吗？《复杂》——让孩子成为他人生的主角。
如果我们过渡保护自己的孩子，我们是在剥夺他们锻炼自己社会技能的机会、学习如何做出理智决定的机会、感受痛苦和失去的机会，以及感受和创造混乱的机会，我们剥夺了他们成长为一个完整的人的权利可笑的是，我们觉得这就是爱。——《混乱》
五、刻意练习
六、作业
从第二天《情感引导》完成的打卡作业中，选择一个案例，培养孩子自己解决问题的能力，用ICPS的流程呈现出来：
场景：姐妹发生争执
第一步：反映情感
妈妈看到你们俩个争执起来，很难过。你们俩个现在也都在哭、在流眼泪，是不是也不舒服？是委屈？是生气？是伤心，还是难过？……哦……
第二步：询问，发生了什么事？
妈妈希望你们可以很快平静下来，告诉妈妈到底发生了什么事情？
为了帮助你们俩解决这个问题，我们先做个约定：
谁不哭了谁先说，谁先举手谁先说，这是先来后到；
当别人说话的时候，另一个人不能插话或打断，这就是礼貌，也是尊重自己、尊重别人；
……
哦，原来是你们俩刚才都想给妈妈拿好吃的，结果姐姐先拿到，妹妹也想拿到，就推了姐姐，姐姐又去推了妹妹，是这样吗？
好的，妈妈首先要表扬你们俩都是孝顺的好孩子，看到妈妈辛苦工作，都想给妈妈送好吃的，都很关心妈妈，妈妈感到很温暖很幸福。
第三步：引导孩子，想出办法
本来你们都是好心，最后却发生的争执，弄得现在大家都不愉快。如果退回“刚想到给妈妈送好吃的”时候，你们想一想怎么做会更好呢？
第四步：写下来，引导孩子想出更多的解决方法
等一下，妈妈要拿出笔，我们一起头脑风暴一下，看咱们一共能想出多少解决的办法？
妈妈让谁去拿，谁去拿
一人拿一个送给妈妈
姐姐去拿，妹妹递给妈妈，
妹妹拿，姐姐递给妈妈
让妹妹一个人去拿
姐姐一个人去拿
……
第五步：二级反馈
非常好，你们俩已经想了7种解决这个问题的办法。看到咱们共同的成果，妈妈特别的开心，你们呢？无论采用其中的哪一种，结果会怎么样呢？对，肯定不会再发生争执！
你们刚刚一起想了那么多办法，这个行为就叫“积极参与，还有善于思考”；
你们愿意跟妈妈一起商量来解决这个问题，这个行为就叫“沟通”；
你们想到了怎么才能一起开心地完成一件事情，这个行为就叫“合作”
妈妈，要给你们俩每人一个爱的抱抱。
上面这个例子，是傍晚时候真实发生的。因为下午听了樊登老师解读的《如何培养孩子的社会能力》，所以我是有意识地运用了ICPS来解决的。虽然没有上面梳理出来的那么清晰全面，但是基本步骤都运用了，效果果然出奇的好，最后大家都很开心！
第5天
一、知识点梳理
从你最不能接受孩子的行为排序，列出五个行为。
当这个行为发生时，你是什么反应和情绪？从孩子的行为中探询背后的需求。
纠正了孩子的行为，但是孩子的需求还在，需要得到满足，所以要想一想，还有哪些选择（策略）能够满足孩子的这个需求？
你的负面情绪，意味着你的需求没有得到满足。所以，更重要的是觉知一下，你的需求是什么？
孩子的行为纠正了，你的需求满足了，同时你要想一想，你的这个需求，除了孩子的行为能够满足你，还有哪些选择（策略）能够满足你的这个需求呢？
二、作业
1.孩子的行为：姐妹俩发生争执
你的反应和情绪：怎么啦？告诉妈妈发生了什么？不高兴、担心、忧虑、生气
孩子的需求：都想得到妈妈的理解、关注、支持、呵护
还有哪些策略能够满足孩子的这个需求：倾听、同理他们的感受，询问孩子们发生了什么，需要妈妈做些什么，一起寻找更好的解决办法，给她们爱的拥抱；
你的需求：尊重、安全感、信任、友爱、和谐
还有哪些策略能够满足你的这个需求：接纳孩子们的行为，有争执是正常的；陪孩子多做一些有意思的小游戏；自己更有价值和威信。
2.孩子的行为：顶撞老人
你的反应和情绪：没礼貌，不可以这样！不好意思、生气
孩子的需求：理解、支持、信任
还有哪些策略能够满足孩子的这个需求：营造良好的家庭氛围；父母以身作则，尊重父母；积极倾听孩子、主动沟通；
你的需求：尊重、亲情、爱
还有哪些策略能够满足你的这个需求：树立父母的形象，尊重师长，与人为善，良好的人际关系；给家人用心做顿美餐等。
3.孩子的行为：二宝不愿自己去卫生间，偶尔尿裤子
你的反应和情绪：你已经长大，要自己去喔！不耐烦、着急、生气
孩子的需求：安全感、陪伴、支持
还有哪些策略能够满足孩子的这个需求：多多陪伴和鼓励；陪她去；设置一些小游戏，让她参与进去，逐渐养成独自完成一件事的能力等；
你的需求：勇气、自立自主
还有哪些策略能够满足你的这个需求：敢于去挑战，并独立完成一些事情；一个人独处，喝茶看书听音乐等等。
4.孩子的行为：大宝学习注意力不集中
你的反应和情绪：专心写，完成了就可以做其他事情了！担心、无奈、着急、生气
孩子的需求：玩耍、自由、开心、信任
还有哪些策略能够满足孩子的这个需求：给孩子足够的时间做自己想做的事情；相信孩子；共同制定规则养成自律的好习惯；运用打卡、计时器等工具自我督促和约束。
你的需求：自律、自信、自我控制
还有哪些策略能够满足你的这个需求：养成早睡早起的习惯；坚持每天读书写笔记；坚持每天健身；能够控制自己的购物欲。
5.孩子的行为：二宝干扰我的工作
你的反应和情绪：先跟姐姐玩会。着急、不耐烦、生气
孩子的需求：陪伴、爱
还有哪些策略能够满足孩子的这个需求：先陪孩子玩一会儿；工作之前，给孩子讲清楚规则；帮助孩子找到她更加感兴趣的事情等。
你的需求：成长、自由、价值感
还有哪些策略能够满足你的这个需求：在工作或某件事情上获得成就感；给自己一些独处的时候，放松自我；去做一些自己想做的感兴趣的事情。
永远用对方接受的形式影响他，而不是想要去改变他。
第6天
一、作业：
1、有小伙伴说，表扬孩子，都找不到好的词语。所以，我们第一项作业就是列出你能想到的，表扬孩子正确行为的词语，可以百度哦。
努力 认真 积极 上进 不怕苦 不怕累 自我管理 有秩序 有礼貌 爱分享 乐于助人 善于思考 不放弃 坚持 善良 孝顺 尊老爱幼 团结友爱 合作 行动力 诚实 守信 说到做到 负责任 有勇气 敢于尝试 勇于挑战 保持好奇心 有创造力 爱自己爱他人爱世间万物 有爱心 宽容 忍耐 毅力 坚强 勇敢 有梦想 有追求 有目标 有计划 守规则 有安全意识 爱读书 爱学习 勤奋 勤劳 有想象力 专注 热情 有条理 有逻辑 自立自信自爱自强自尊 信任 智慧 优雅 独立 高效 注重细节 讲卫生 爱干净 会整理 准时 声音洪亮 笑容甜美 好好说话 善解人意 能够听取建议 沟通力强 有领导力 有一双善于发现美的眼睛 会倾听 忍让 爱运动 细心 会照顾自己和他人 有组织能力 有管理能力 积极表达 善于总结 顾全大局 为别人着想 机智敏捷 字体工整 会赞美人 能够发现别人的优点 理解 信任……
2、今天，找到孩子的一个正确的行为，给到孩子一个二级反馈。
刚才，老大拿着她为妹妹画的一副自画像给我看，问：“妈妈，怎么样？”
我真的很惊喜，说：“哇，太漂亮了！我很喜欢它的发型和裙子，色彩搭配的也很好！你能告诉我，你画得是谁吗？”
老大：“这是送给妹妹的，我希望她长大了也这么漂亮！……”
妈妈听你这么说，更开心啦！你不仅画得漂亮，还有一个美好的心愿，说明你心里想着妹妹，心里装着爱！有爱的孩子，一定能够得到更多的爱！
女儿听了很高兴，兴奋地说：“妈妈，你看到了吗？妹妹很有想象力，我本来想在她脸个画个圆圆的红脸颊，妹妹说，画个小星星多可爱啊！还有这个蝴蝶结的配色，都是她说，我来上色的……”大女儿滔滔不绝地给我说着，二宝在一旁开心地蹦跳，嘴里还时不时地应和着“是呀是呀”！
看着她俩的模样，我由衷的发自内心地喜悦，我说：“芊芊，你有一颗善于发现美的眼睛啊！你都能够发现妹妹的优点，而且会赞美她了呐！你说她很你想象力，还会配色，看妹妹多高兴呀！你们俩越来越会配合啦，一起创编游戏玩、一起做手工，今天又一起创作了一幅画，这就叫团队合作！是不是很有趣、很开心啊！
她俩使劲点点，手牵手继续创作去啦！
孩子的这个正确的行为可以满足孩子的什么需求？
被认可认同、被肯定赞美、被欣赏鼓励、成长
孩子的这个正确的行为，可以满足你的什么需求？
成长、相亲相爱、合作、被尊重和信任
第7天
《正面管教》的核心是和善而坚定，或称之为温柔有边界。
无条件的爱，表现出温柔。
如何让孩子知道边界，哪些不能做的事情？
不是告知，不是要求、不是控制、不是强制、不是威胁。
所以，不要说这样的句式：“你应该……”“你必须……”“你一定要……”“你不能……”“你为什么不……”
用负面反馈BIC或BID表达边界，一个不能做的事实+影响+后果+期待。
让孩子知道这样做的后果和影响，说出你的期待，然后孩子自己做出选择，父母尊重孩子的选择。
二级反馈或BIA是父母每天要做的事情，找到孩子的正确行为，进行二级反馈或BIA。
完成三个作业：
1、写下一个你要告诉孩子的一个边界（不希望他做的事情），用BIC或BID的方式。
行为：彤彤，刚才你一个人悄悄离开妈妈，走了另一条路。妈妈回头看不到你，吓了一跳！幸好是在小区里，幸好妈妈返回大声喊你，你回应了。
影响：你知道吗？看不到你的时候，妈妈特别担心和着急。如果是在外面，妈妈担心你被陌生人带走，妈妈害怕再也见不到你；就算在小区里，妈妈也担心你如果长时间找不到妈妈，心里会害怕；妈妈还担心万一你遇到危险摔倒了，妈妈不在身边，你怎么办呀？你现在还小，还没有能力保护自己，这样不告诉妈妈就离开的行为是非常危险的。
希望宝贝以后，无论在那里，都不可以不告诉妈妈，自己悄悄离开喔！如果你想玩藏猫猫的游戏，也是要提前告诉妈妈的。
2、再写下一个你要告诉孩子的一个边界（不希望他做的事情），用BIC或BID的方式。
行为：芊芊，昨天你跟妹妹发生争执的时候，我看到你在气急之下，用脚使劲地连续踹了妹妹3下，幸好姥姥及时制止了。
影响：妈妈看到你们俩争执到这个样子，特别的难过和伤心。姥姥也很生气，也想要动手打你们啦！你们之间偶尔有矛盾、有分歧，这很正常，我和姥姥、爸爸也有意见不一致的时候，但是如果我们也用打架来解决，那是不是我们就没法生活啦！而且，妈妈担心你们万一不小心，伤到对方的眼睛、鼻子、嘴巴了怎么办？这真得很危险，妈妈很担心！
期待：发泄愤怒情绪的方式有很种，比如拍打枕头。妈妈希望你们再有矛盾的时候，可以用更好的方式解决！
3、今天，找到孩子的一个正确的行为，做一个二级反馈或BIA。
孩子的行为：上午，大女儿见我在电脑前敲字，悄悄地把妹妹拉过去说，“妈妈在学习，我们不要打扰她，我们去客厅里玩。”离开时，还给我关上了门。
二级反馈或BIA：芊芊，刚才你看到妈妈在工作，主动带着妹妹出去玩，而且还给妈妈关上了门。当听到你对妹妹说：“妈妈在学习，不要打扰她！”时，妈妈感到特别的开心，让妈妈能够安心安静地更快完成工作！妈妈发现你越来越善解人意，越来越懂事了！谢谢你宝贝，妈妈要给你一个大大的拥抱！
孩子的需求：被看见、被认可、被欣赏
你的需求：理解、尊重、成长、亲情、支持、爱
第10天
一、十天的时间，你有哪些改变呢？
（一）行为层面：
1、自己更开心、愉悦，幸福感提升了。
2、面对孩子的不良行为，不会那么生气、抓狂、不知所措了；
3、养成了每天学习和打卡的习惯
4、每天2个案例的刻意练习的记录
（二）意识层面：
1、有意识或无意识地会对孩子、身边人的行为想到运用我们的哪种工具沟通会更好；
2、潜意识里明白了良好的亲子关系的建立，培养人格健全的孩子是有章可循的
3、父母是原件，孩子是复印件。时时检省自己的言行。
二、十天的时间，你的孩子有哪些改变呢？
1、更开心啦，更愿意亲近父母，告诉妈妈一些小秘密；
2、更加自律，能够自我管理自己、合理安排自己的时间
3、姐妹俩的关系更加融洽，解决矛盾的能力提升；
4、能够发现别人的优点，而且更会表扬赞美他人了；
5、更加自信，更加主动思考，越来越会解决问题了。
今天，找到孩子的一个正确的行为，做一个二级反馈或BIA。
孩子的行为：大女儿，中午吃完饭后主动收拾碗筷，还去洗了碗。
二级反馈或BIA：芊芊，今天中午看到你吃完饭之后，主动收拾了自己的和全家人的碗筷，还告诉姥姥，让她休息。然后你踩着板凳，洗完碗，最后还擦干净了桌子，扫干净了餐厅地面，收拾的妥妥当当。我们看着心里都特别高兴，姥姥说你越来越懂事了，知道心疼体贴人啦。你作为咱们家庭中的一份子，能够主动去承担家务，愿意为我们的家主动付出，妈妈感到很欣慰。你是一个勤快、有担当的好孩子！妈妈爱你！
孩子的需求：价值感、认同、责任
你的需求：家庭和谐、亲情、责任
第11天
现在的亲子关系中，我还有三个难以克服的难点：
1、知道做不到。
我觉得这是我当下最应该克服的难题，以身作则，做两个孩子的榜样是我永远的目标，但是自己很多地方做得不够好。当然也得接纳自己的不完美，所以要一直走在学习、改变和成长的路上。
2、抓不住可以激励孩子的关键点（或者说要害）。
我想这个还是缺乏脚踏实地的练习，现在水平初级，可以从多收集一些“案例”着手。另外，现在这样坚持每天练习的话，可以做一本《女儿们的成长日记》来成为真正优秀的育儿高手。哈哈哈……
3、说到做榜样，我觉得我应该先学会跟我的母亲做良好的沟通。
从小到大，我们仨一跟我妈沟通就抓狂，好像成功的案例几乎没有！我应该看到她的优点，多多跟她做非暴力沟通，做到真正的“孝顺”，不然肯定教育不好孩子们。
说到母亲，分享一个刚刚发生的案例：
晚饭后，我想静下来看会儿书，但是孩子们精力太旺盛，没跟我玩过瘾，还是缠着我不放。于是，我带着她俩走到母亲屋里（她睡得早，有时候7点多听着收音机就睡了）。
我非常温柔地说：“妈妈，您现在能陪她俩玩会吗？我想看会书。”可能母亲感受到我的态度和语气还不错，非常爽快地答应了！
结果是，她们仨一会儿老鹰捉小鸡，一会儿捉迷藏，整个玩了1个多小时，听着她们的欢声笑语，我的心里那个美呀！最后，母亲还带着她俩洗漱完毕。
等孩子们来到我身边，我问：“玩得开心吗？”她们异口同声地说：“非常开心！”我说，“那我们一起去感谢一下姥姥吧！”
于是，我拉着她俩走到母亲的跟前，说：“妈，你陪她俩玩了1个多小时，看到你们玩得那么开心，我也特别开心，辛苦您了！谢谢你不仅照顾我们的生活，还那么理解和支持我的工作和学习！我们真幸福！”妈妈什么也没说，但是笑容更慈祥更好看！可能她也有点意外吧，有点不习惯吧！然后，我对女儿们说，来咱们一起说声“谢谢姥姥！”孩子们扑到母亲怀里，亲昵地说：“姥姥，明天我们还玩，太开心啦！”
可能是从小就养成的跟母亲的沟通障碍，我们姐弟仨都害怕和逃避跟母亲沟通，经常沟通不下去或者越沟通越糟，现在才明白是不会沟通，没有人教我们怎么沟通。所以，自我的改变是最重要的。感谢这段时间的学习，让我意识到“我才是一切的根源！”
4、自身的问题，做不到自律；
我会觉得词穷！抓不住可以激励孩子的关键点！初级【收集案例】：
《女儿们的成长日记》反思每日一件事。
持续不断的学习
今天，在《终身成长》中，作者说的一个案例吓我一跳。
上一年级的女儿每天需要练习“口算”，我经常对她说“哇，你做得真快”或者“看，你滑出一点差错”。其时，此时我向她传达的信息是“我重视他们的速度和完美，而速度和完美是刻苦学习的敌人。孩子会想：“如果你认为我在速度快和表现得很完美的时候才足够聪明，那么我最好不要做有挑战性的事情。”
所以，当孩子们快速和完美地完成一项任务的时候——就拿数学题来说吧，我们应该说什么呢？我们应该拒绝给予他们应得的赞扬吗？是的。在这种时刻，我们应该说：“哎呀，我想这道题对你来说太简单了，很抱歉浪费了你的时间。我们来做一些你真正能够从中学习的题目吧！”
塑造孩子行为的言语
1、【安抚孩子】当你认为所有人都在评判你，而你自己却无法展现自己真实的水平时，感觉一定很糟。我们希望你知道，我们并不会评判你。我们关注的是你的学习，我们知道你已经掌握了应该学习的内容。你能坚持不懈地学习，我们为你感到骄傲。
2、你一直在思考策略，不断坚持 ，尝试了所有的方法，终于攻克了这个难题；
3、你的进步表明你真的为你的考试付出了很多努力。你反复阅读了材料，画出了重点，对自己进行测试。你的方法确实奏效了。
4、你为解决这道数学题采取了各种各样的方法，直到你成功攻克这道难题，我喜欢你这种做法。你考虑了很多不同的方法，最终找到了解题方法！
5、我很欣赏你接手科学课上那个很有挑战性的项目的勇气。这个项目需要投入很多——做研究、设计仪器、买部件、组装等等。你一定会从中学到很多。
6、我知道以前学校的功课对你来说很简单，你之前一起觉得自己非常聪明，但是事实上，你没有充分利用你的大脑。我非常欣赏你现在拓展自己，努力尝试有难度的挑战的做法。
7、这次的家庭作业又难、耗时又长。我非常欣赏你能如此专注地完成它。
8、这幅画用了很多绚丽的色彩。你的说说你都用了什么吧。
9、你在这篇论文里表达了很多想法，让我能从一个新的角度去理解莎士比亚。
10你演奏这首钢琴曲时的激情，让我感到非常愉悦。你在演奏它的时候怀着怎样的心情？
11、如果一名学生刻苦学习，但是没有取得好的成果，我们该怎么办呢？
我欣赏你为此付出的努力 ，但是让我们一起来更深入地探讨一下，开考清楚你到底哪里没有想通。
我们每个人都有不同的学习曲线，可能你需要更多时间来掌握和自如运用这个学习材料，但是如果你继续坚持，最后肯定能掌握它的。
每个人的学习方式都不同。我们应该继续尝试，找到适合你的方法。
第12天
自己的情绪难以控制，自己的能力达不到（比如，知道工具和方法，但是做到很难，或者不知道等等），因为我个人的原因，影响了亲子关系，怎么办？找到三个解决方案：
①读出情绪。能够识别自己情绪，接纳自己的感受。每个人都是有情绪的，情绪没有好坏之分，不抵触去接纳，最有效的方法就是读出来。比如说：我知道，我现在有了生气的情绪，我感觉不舒服。
②深呼吸。当你读出情绪后，不要急于表达或者解决，而是先深呼吸3次，让自己平静下来。
③运动。如果自己的情绪还是无法得到释放，可以去摔打枕头、出去跑步、做家务、整理或者去疯狂地跳会舞，最好大汗淋漓……我通常会采取最后一种方式。总之，找到一个适合自己的方式。我个人的感觉，运动是释放情绪的最有效地方法。
2、教育孩子的方式和理念和家人有冲突，另一半、父母等等，家人又难以改变，怎么办？找到三个解决方案：
①我是一切的根源。首先，一定是从内归因，从自身改变开始，否则一味的希望和要求他人做出改变，只会让情况越来越糟糕。
②理解和宽容。家庭氛围最重要。夫妻关系永远大于亲子关系，所以任何时候都要明白，婚姻是需要经营的，也是有方法可循的。哈哈，会长下次可以再给我们开个【幸福家庭研习社】。
③借由第三方力量。很多时候，我们有没有发现，同样的事情同样的道理，我们跟最亲近的人沟通却总也说不明白，可是从另外的人尤其是他比较信服崇敬的人口中说出，他更愿意倾听和接受呐。所以，用点小智慧或者小策略吧！让他自己愿意做出改变！谁也没有你更了解他，自己用点心，一定会有办法的。
3、学也学了，做也做了，还是难以接受孩子的一些行为，或者说孩子有些方面还是达不到你的期望和要求，怎么办？找到三个解决方案：
①有句话，越学习越发现自己的无知。如果我们现在还是难以接受孩子的一些行为或者说孩子还达不到我们的期望和要求，那还是要从我们自身找原因。我们到底学明白了多少，又准确运用了多少，学习是一个长期的过程，不可能立竿见影，所以我们应该做好长期坚持学习和实践的心态。不妨，从做个100天的坚持读书或践行工具的计划。
②调速自己的心态。经常给自己正面反馈，多去发现自己和身边人的优点！可以从日行一善开始（心存善念、口说好话、身行好事），比如每天用“二级反馈”赞美一个人。
③己所不欲 勿施于人。以身作则，可以和孩子一起挑战一些事情，用自己的身体力行来影响孩子和他人。
第13天
今天是智慧父母研习社的第13天，大家对工具的使用越来越熟练，也产生了一定的结果。同时也看到，距离我们期望的目标还是有距离的。
大家还记得棉花糖的实验吗？
《少有人走的路》，成熟的一个标志是延迟满足，所以，你确定一下，你期待的这个结果是马上实现呢？还是在多长时间达到呢？
在亲子关系中感到焦虑痛苦的一般都是长久形成的习惯，无论是我们还是孩子，不要指望一个工具的一次使用，就改变了一生。
改变不是一朝一夕的事，改变的过程尤为重要。
知道了工具方法之后，实施工具和方法的过程，同样需要工具和方法，监督和保障我们过程的实施，最终达到结果。
所以今天的打卡任务是：
找到亲子教育过程中，我们三个方面：自己，孩子，家庭，我们能够采取哪些具体、清晰、可执行、可量化的方法，就是具体的监督保障机制。这样，持续的努力，会带来我们想要的结果。
一、自己的成长与改变（写下三个具体、清晰、可量化、可执行的方法）：
1、每天读书1小时，每月阅读1本亲子类的书籍，写一篇读书笔记；
2、每天坚持非暴力沟通（正面反馈、BIA/BIC/IPCS等工具）的实践，做一个【女儿们的成长日记】365天；
3、每月参加固定学习1次以上，文字或语言等形式输出1次以上；
二、孩子的成长与改变（写下三个具体、清晰、可量化、可执行的方法）：
1、每天陪孩子读书30分钟以上，培养孩子每日阅读的习惯；
2、每天用心聆听女儿分享一件事情，并鼓励女儿记录下来，养成【写日记】的习惯；
3、每天和孩子们一起运动15分钟，培养孩子每日运动的习惯；
三、家庭其他成员的成长与改变（写下三个具体、清晰、可量化、可执行的方法）：
1、每周与爱人、与母亲深度沟通30分钟以上，每月郊游一次，一年陪家人旅游1次；
2、每周带动全家人一起做家务和整理1次；
3、每周用心为家人做饭1次以上。
第14天
从四个维度来复盘这次的智慧父母研习社：
1、反应层
喜欢智慧父母研习社吗？智慧父母研习社有用吗？
1-10分，给本次的智慧父母研习社打分：
9.6
2、学习层
两周的学习，找到对你最有帮助的三个知识点，输出。
①情感引导：
a播下种子——提出具体的要求，让孩子知道怎么做才是对的？
b体察并理解孩子的感受——反应情感（谈话氛围很重要，让孩子的情绪恢复正常）;
c引导孩子解决问题，在孩子做对了之后做二级反馈和BIA
②二级反馈：表扬并说为什么。【事实+行为动机+什么样的人】。
③培养孩子能力ICPS：发生了什么事儿？感受是什么？怎么办？写下来，还有哪些方法？反馈（二级反馈）
3、行为层
这三个知识点带给你的价值，智慧父母研习社结束之后，你会在哪三个方面的行为作出改变？
①坚持每天非暴力沟通、二级反馈和ICPS；
②坚持每天阅读1小时，陪孩子全身心地玩1小时；
③坚持每周和母亲、爱人做一次30分钟以上的深度沟通。
4、结果层
三个行为的改变之后，你期待最终产生哪三个结果，多长时间可以达到这三个结果？
①成为一个非暴力沟通的、受欢迎的人，一年；
②成为一个合格的优秀的母亲，一年；
③成为一个孝顺的女儿、善解人意的妻子，一年。
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