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53.以牙还牙的反馈

53.以牙还牙的反馈

作者: 爱吃花生君 | 来源:发表于2018-05-21 07:33 被阅读94次

    我们都希望跟别人沟通的时候,对方能够理解,并能给出一个回应。我们在给别人提供帮助的时候,希望对方能够对我们所付出的努力表达谢意。这样子的反馈往往使双方更加亲密,能够产生更密切的合作。

    今天要讲的不是这些善意或正向的反馈。而是指那些带有对抗性的甚至是敌意的反馈。这种反馈也必须及时地给到对方,并且让对方从一开始就知道你一定会这么做,这是完完全全有必要的。

    有一篇短篇小说叫做《黑羊》,它讲述了这么一个诚实的人。在一个互相欺骗充满偷窃的国度里,每天晚上都需要跑到别人家里偷东西,但同时你家里面也会被偷窃。每个人家里面都会有一进一出,导致社会的平均财富没有多大的变化。每一个人都不会认为偷窃是一件见不得人的事。某一天,住进来了一个诚实的人。他不去偷窃别人的,也没有妨碍别人到他家里面来偷。整个社会的运转体系就在这一个诚实的人身上卡壳了。久了之后就出现这样子的结果:到他家里偷东西的人发现他家里一贫如洗导致空手而归,久了之后越来越穷;原本应该被他偷的那户人家没有被偷,久了之后却变得富裕。由此就产生了贫富分化。

    就因为他没有给出一个预期的对抗性反馈,他自己变得越来越穷,也让社会结构也发生了变化。也就是让自己受到了伤害,同时也让更多的人加入到被伤害的行列。

    虽然不鼓励你偷了我的,我一定要去偷你的。但假使把被偷窃换成伤害,把偷窃别人换成让他付出代价,就容易看出一个结论:当你不能够让提供伤害的人付出代价,这种伤害会肆意蔓延。

    “囚徒困境”里面也说了同样的道理。两个黑帮的人被抓,都不坦白,被关1年;一人坦白,立即释放,另一人被判15年;都坦白,都被关8年。

    可以看出,都不坦白是结果最优的策略,但也最不稳定,万一对方背叛,他马上释放,我却被判15年。

    都坦白是最后倾向的结果,一方坦白,要么立即释放,要么八年,另一方如果是理性的话,他已经没有必要不坦白了。

    但黑社会老大是怎么破解这个困境的呢?

    老大会在整个组织文化里面打造这样子一种气氛。出来混,需要讲义气,如果出现背叛,你到哪里都混不下去。并且在牢里被安置的兄弟会在帮里供着,以便让更多的人知道,即便你进去了,你也是有保障的。

    如果你没有坦白,老大会捎信给你:你放心,家里的老母我们给你养着。孩子、弟妹好好安置,等你出来之后还可以拿到一大笔安扶费。

    如果你坦白了,出来之后会遇到这样的场景:月黑风高的晚上,当你启动发动机的那一刻,车爆炸了。

    以牙还牙是博弈中让价值最大化的一种策略。

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