前言

年终总结是什么呢？

它其实就是一个报告，报告的就是你这一年，在公司里做了一些什么工作，付出了的心血，为公司带来了多少的利益，用来判断你这一年是在打酱油呢，还是努力的在为公司创造价值。

那为什么要这个东西总结报告呢？

在工作中，很多信息是不对等的，也就是你的直接领导对你的工作内容大体上是知道的，但是大领导，大大领导，大大大领导就不一定知道了。

说不好听点，这些领导们，平时也没得时间去了解每一个人的工作情况以及内容，所以当你们需要去做年终总结的时候，其实也就是变相的向领导们去表现自己，展示自己能力的一个机会。

所以呢，建议大家不要把年终总结报告当做一个过场，随便应付了事。不然的话，也许明年你朋友就是你的领导了。

年终报告怎么写？

在我看来，大致上就分成3个部分。

1、我在公司里做了些什么工作

2、所做工作为公司带来了哪些效益

3、所做的工作是具有挑战的，是有水平的

我在公司里做了些什么工作

对于个人工作上/团队上的工作总结和描述，就感觉是向领导炫耀或者是求表扬。

你看，我做了多少个项目了

-- 类似于你们简历里面项目经历中的项目描述；

你看，我每天的工作流程/工作内容是怎么样的

-- 类似于你们简历中工作经历的工作内容；

你看，我这个岗位，它的职责就会去要求我做一些什么工作

-- 类似于简历里面项目经历中的职责描述

所做工作为公司带来了哪些效益

这块内容，其实是很多同学都感觉迷茫，我一个做测试的，又不像业务部门，每天，每周，每月，每季度为公司卖了多少款产品，直接带来经济收益xxx钱，我每天就只是测试产品，编写用例，提交bug。这怎么算效益啊？！

实际不然，我们反推一下哈：

首先看一下我们测试工作的一个流程。

然后，我们把目光锁定在测试执行阶段，就可以得到这么一个测试的收益

所以，不要觉得测试工作是没有效益的，通过测试的努力，尽可能的找出所有bug，就是为公司减少了成本，这就是我们的效益。

所以，我们要整理出来的效益，就包括了有：

测试的项目数量/测试的功能模块；

编写的测试用例数量；

发现并提交的bug数量（可以再细分为bug总数，致命bug数，一般bug数等等）。

并且，当你整理出来这些数据之后，发现你的数据是排名在整个测试组第一名或者前几名，那么也可以大大方方的在数据后面增加一段话，比如：2019年提交的bug数量位居整个测试第一。这就是在展示你的能力。

Ps：

在这里要强调一下，对于大部分理工科的学员而言，不太会写文档，就感觉语文没学好一样，所有的数据报告全都是一整行一整行的文字。

实际上，我们写报告应该要注意的是：

能制表/制图的，就千万别写字！！

所做的工作是具有挑战的，是有水平的

这句话的意思其实就是要告诉领导，你干的工作不是那么随便找个人就能做的，是有技术含量的，别人干不了的。

这部分的话，可以取个title，叫做工作亮点，它其实是一个用来吹牛的地方，你要提升你的价值，就主要靠这个了

内容可以是你在工作中所解决的困难问题，也可以是你学到的新的技术和理念并应用到了实际工作中，也可以是为团队开创了其他的测试领域等等。

比如：

在过去一年中，由于项目的需要，我开始接触到了接口测试。在开发同事的指导下，我快速的理解了接口测试流程和原理并且掌握了Jmeter这款接口测试工具，让我们测试组能够尽早的介入产品的研发，并且有效的控制住后期修复bug的成本。

写在最后

很多同学写这种年终总结，个人述职等，这类型的报告，基本上就真的是汇报自己了，都是从自身出发的。

但是实际上，对于这类型的报告，我建议还是加上一个来年的计划，或者是叫做未来计划，因为公司想要的是肯定是一个愿意为公司考虑，愿意为公司付出，愿意和公司一起成长的人才，所以你可以规划一下自己，提升一下自己，让公司领导觉得你这个人，非常的棒，不仅工作非常出色，还愿意去为公司思考。

那么下一个升职加薪的，就会是你了！2020年，我们一起加油！！

ps：我们提供了一套非常详细的年终总结报告模版，领取方法，请看文末！

注：本文为柠檬班亚萌老师原创，转载请标明出处