情商课

作者: 偶尔听听海丫 | 来源:发表于2019-07-08 10:13 被阅读0次

1)管理好自己的情绪,控制情绪!时刻保持温和的性格,快要失控前,拖时间冷却一下。

真正野生鲟鱼的鱼子酱很难得,但野生鲟鱼也没把自己当回事呀!

多问自己怎么办,少问为什么?

少评论别人的是非,

不要害怕恐惧,也许在恐惧里可以有探索未知的机会。这个机会来自恐惧里的不安

用数数或者不看对方眼睛来止怒,生气时的后果,如果没人给台阶下班收拾残局的只会是自己。

练习把自己当别人看,回看见很多看不见的事,经常把自己说的话换成第三人称试试,

要想做自己,最好能先看见自己

训练自己把他人的否定切成小块,不能吞下完全的否定,比如今天没学会换气,而不是我根本不会游泳

愚公移山,明明可以把门开在别的地方,在想要改变生活,改变世界之前,可以先改变自己

1)不能让情绪产生衍生情绪,认识原生情绪,

2)首先要认识自己的情绪,之后感受是啥,然后采取什么样的行动。

3)集中精力感受自己身体感觉,时刻关注自己当下所做的事,采用平衡的自我掌控的思维模式。

4)愤怒有时可以让别人知道你的底线,情绪存在的作用

5)不对跟自己无关的事评头论足,跳出去观察自己

6)清楚想法,情绪,行为之间的关系,把想法,情绪仅仅看作想法情绪,而不是当作事实。

7)坚持有效行为,与长期目标有关的有效行为,放弃无效行为。控制冲动的技巧:与冲动对着干

8)少评判,不轻易对事情做出评判,如果说也要把评判的内容不加感情色彩的表达,照事实说,表达自己的感受即可。(你不把棉衣借给我,我感到既生气又失望)

9)设立长期目标,和短期目标

10)要养成自主型沟通模式

我有权利表达自己的观点和情绪,与别人沟通时尊重对方也懂得自尊。倾听别人的意见,当与别人有不同的目标时,尽量进行协商,考虑自己需求的同时,把别人的需求考虑在内。

11)表达生气的话语时,把自己的感受表达在前面,例如:我很难过,听到你这么说。我很生气,也很无助,我想安静的待一会儿。

12)完美的自主型沟通技巧离不开果断自信的陈述,包括四部分

“我认为”我突然改变决定的消息令姐姐你很难过

“我感觉”最好用我开头,我也感到很遗憾

“我想”在这部分把自己的需求彻底想清楚,并果断把他们表达出来,不藏着掖着,不犹犹豫豫,不咄咄逼人,(最好要求对方能在行动上改变)

例如:姐姐说自己和孩子们感到失望,令我很愧疚,请姐姐不要再这样说了。我想暑假回家后,还会在姐姐家住几天,想到与你和孩子们相处愉快的日子,我很期待。

13)完美说不的两个步骤:表示理解对方的需求和愿望;明确表示你不赞成这么做。

例如:我知道这部电影好看,但是我只想待在家。说不的时候,语言要婉转,态度要坚决。不给对方留下口来反对你!

14)应对阻力和冲突

1)彼此认同:承认和理解对方的感受和动机,同时也要认可自己的感受。例如:我理解你你是为了我汽车美观多加了东西,但是手头紧无法支付,实际上车能开就行,美观不是最关心的

2)部分同意对方意见,只承认那些就ok

3)如果对方催促你做决定,果断推延!“你对我讲了很多,我需要用时间整理个头绪。”“给我一个小时,这很重要,我想在做决定前再仔细考虑一下。”

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