第一次

1、第一次……

说说我的第一次吧，上班10天左右，我约出了第一批客户，约好了时间跟地点，结果第二天被客户放鸽子了。我满怀希望直接变成了失望，肚子里委屈也没法，谁叫客户是上帝呢，咱不能得罪帝哥！
    这批客户是同事转介绍过来的，客户需是想买深圳的小产权房。原先的同事跟客户约好的时间是上午十点，一家三口去看小产权房。我们没代理小产权房！

假如客户知道这事，要带他去看，他们肯定不去。原先的同事怕被放鸽子，都不愿意去，就把这个烫手山芋丢给了我，让我去，可我才上班十几天，什么都不懂，这不是赶鸭子上架嘛，这事办也得办，不办也得办，我心想我还得办成功！

拿出纸和笔写写画画。

1到了接客户的地方，怎么做？

上车前，买瓶饮料送给开车师傅，后面让师傅帮我忙协助工作。

2接到客户后，怎么引导客户去楼盘？

跟司机说好，接到人之后，在路口匀速行驶五分钟，快走到高速路口时，我就用手机拨打同事的电话。

具体操作如下：

先把同事的名字改成XX房东，然后掏手机的时候，有意让客户看到，这样他们就不会怀疑我们没有小产权房了，电话接通后，我表现的激动兴奋的样子，说：“您好，XX房东，我们现在和客户在路上，一会儿就到你那边，你那边提前准备一下。”

这位同事假扮业主说：“哦，是小孟呀，我现在不在深圳，公司有点事，我得赶紧去处理一下，要不，咱们下次再约吧。”

我立马变得很吃惊，满脸不悦的说：“XX哥，我跟客户现在马上到你家楼下了，耽误不了您多长时间，您看要不下午您能赶回来不！”
同事说：“下午回不去，真的有急事，咱们下次再约吧，就这样吧！”
我开始变得很生气，很激动，边说边叹气：“XX大哥，你每次都想让我帮您卖个高价，可您这样不配合，以后不帮您卖了。”

这时，我气冲冲地挂掉电话（这时司机悄悄改变路线），委屈的对客户说：“张大哥，这事我事先也没料到，本来跟XX大哥说好的，下午带客户来看房！没想到，弄这么一出，让您跟嫂子白跑一趟。要不，咱们这样吧，既来之，则安之，也不能让您和嫂子白跑，咱们去看看别的楼盘做个对比，离这也不远，买房不是小事，多看看，对比对比。”

客户听了感觉也是，就答应了，看来他是真心想买。当时车上气氛有些尴尬，为了化解这种气氛，我就跟客户聊天，聊养生，汽车，孩子学习情况……

不一会，就到了，简单的给客户介绍下这个楼盘，

客户听完，倒是挺喜欢，但是客户感觉价格有点高，负担不起！

为了帮客户解除困扰，我告诉他，前面还有个类似的楼盘，环境和户型也不错！开车只需五分钟！另外，价格便宜一半！
就这样，把客户引到了我们的楼盘！

 

未完，待续...