《把时间当作朋友》第六章交流
交流主体有多个,过程主要有倾听和说两个部分。
在倾听的过程中,我们难免会出现走神和偏执的情况,走神是因为大脑屏蔽了与自己不同的观点,或者短暂脱离交流的话题并不会对自己产生影响。这种情况的解决方法有三:情绪上要去主动感受说者的情绪,逻辑上要跟上说者的思路,听完可以去聊“那你看我这么理解对不对”,除了这还可以利用多余的脑力去回顾和猜测说者的内容,这样倾听才能浸入其中。偏执是因为自己的片面,一方面刚听到说者的一句话就立马变身杠精开怼,另一方面是因为自己的经验水平难以达到理解听者话的程度。这种情况就要去理解“眼见不一定为实”,克制自己“过早质疑”。
而对于说者其实话语权的大小很大程度上取决于他的能力以及别人的尊重。所以说要常常去做一些让别人赞叹的事情,这样其他人内心会慢慢树立尊重,你的话也会慢慢变得更能入耳。
在听者与说者交流的过程中,一定要记住求同存异,理解至上,不做杠精,慢慢接近真理。看过世界的人会更能尊重人和人之间的差异性,当然尊重是尊重,自己内心还是要不断追求真理。
交流过程中为了避免不必要的麻烦,接受者可以去问一个问题“你的意思是什么什么嘛?”这句话极大地体现了听者的尊重,只有在这种沟通下,才能顺利达成理解。
听完就完了吗?说完就完了吗?交流完就完了吗?在交流的过程中要紧记要点:时刻警惕经验,但也不要常常因为没有经历过而放弃。要学会使用记录本记住更多的经验,学会通过观察和阅读去吸取经验,学会用类比提前了解未知,最后要学会耐心等待真理的出现。
真诚和充分共情的交流让世界更美好,也让我们更接近真理。珍爱脑力,远离杠精。
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