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2018-11-18【美柚】app用户体验分析报告-第一次作业加

2018-11-18【美柚】app用户体验分析报告-第一次作业加

作者: Jessy_Liang | 来源:发表于2018-12-07 00:27 被阅读0次

    更加系统的学习了如何从用户角度,深入,全面,长时间,甚至暴力测试,来完整的来了解一个产品的各种功能。需要重新整理自己的工作了。

    深入体验【美柚】App

    你是美柚的用户,美柚的产品经理邀请你来做做访谈,问了你如下几个问题:

    1、你平时有使用软件记录或者管理经期吗?

    不用,用不上,身体棒棒的

    2、在使用软件时,你是如何做记录的,会用哪些功能?(只记录经期模式)

    A:在进入记录功能之前,需要先定位自己的人生阶段(生理模式),经期长度和生理周期间隔,系统默认开启智能预测。

    B:进入记录经期模式,可以通过软件预测自己的生理期,根据经期时长,流量,痛经等多个指数,来了解自己在生理期期间的健康状况

    日历颜色的不同,得到对应的生理周期的预测信息。

    C:并且可以在【我】设置【提醒】的内容和时间。

    D:进行健康分析:提醒用户健康问题。

    +:帮助女性做健康管理,如果次产品仅为经期记录,简单并且有规律可循,较易被替代,但是又讲用户使用时长做了延展,增加了“备孕”-“怀孕”-“育儿”基本已经涵盖了用户10-20年使用时长。且孕期注意事项非常多,并且用户本身较为注重孕期看护,此界面为用户提供了不可忽视的核心价值。(借鉴了:Charlotte)

    3、产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何?

    【色彩】以粉色为主基调,淡紫色,浅绿色,和嫩黄等暖色调为辅,给人一种萌萌的小公主的感觉,像是还被宠爱的小女生,很温馨。符合女性APP的产品定位,温暖和柔和的感觉。

    而且可以签到得到金币,兑换自己喜欢的皮肤,吸引用户不断地使用app

    【记录】界面按月的日历来进行,页面整洁,看起来十分清爽,易操作

    【她她圈】色彩丰富,提供了多种选择,让女性有点击的欲望。

    【柚子街】跟天猫超市的界面雷同,电商的主要排版模式。

    4、产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解这些「模块」或「功能」的作用?

    A:【她她圈】

    论坛属性。分类足够全面,且使用用户自管理维护的模式,整体社区氛围维护较好。

    作用:增强用户粘性和活跃度;挑选种子用户,提升用户自我价值感,打造KOL;完善用户画像;变现渠道

    B:【柚子街】-

    新品推荐,美柚的内嵌商城,从分类来看主打女性相关的商品。商品页面没有详细描述,购买需要登陆淘宝,通过淘宝购买。签到可以获取柚币,柚币可以用来换取商品。

    B+:【柚币购】-

    可以以柚币进行抽奖或者进行兑换物品,会推动女性进行签到等活动,打开app,便可能会有消费行为。

    C:【我】

    可以找到收藏,记录等。测脸,游戏等,带来趣味性

    5、使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?

    开屏很有特点,很好看。

    有预测,分析功能,还有各种时期(安全期,易孕期,排卵日等等),都在日历里面用不同的颜色标注出来,一目了然,且设置有提醒功能,能让迷糊的女性别忘记了一些重要的日子。

    6、使用产品中,最难以忍受的是哪一点?

    文章中间插着有很多广告,点击后必须要打开淘宝,而且商品并没有购买的欲望。广告植入成分过多。

    而且,发现一个问题,偶尔文章点开,推出后无法定位回到当前位置,而是跳转到顶部了。不知道是不是手机内存的问题。

    7、你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?

    可能会,全年的数据详细记录之后,计算的时间会准确。

    身边有朋友不太规律,会推荐使用的。

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