晓微,今晚我们讨论《重逻辑,环环相扣》109-137页,晓微你先看一下教材,20分钟哈
教材强调先讲结果(结论),再讲其他部分;我认为应该弄清楚作者为什么这样说;理由之一“先说结论,对方心里就有底了”;
从成就人来说,不让人提心吊胆,是体贴的温柔的,甚至可以说是厚道的,增加信用值的;薛之谦的第二任妻子听说过吧,为了抓住薛之谦,她让他担心、让他分神、让他歇斯底里,这就不是成就人的一个反面教材;
当然,教育中,刺激、惩罚、鞭挞的要素要有,但量度不能过大,而且要透明公允彰显大度:
1 “气妈妈哭,儿子你有没有正当理由?”
“有”
“好好的说给爸爸听”
2 “气妈妈哭,儿子你有没有正当理由?”
“没有”
“那么我要罚你打二十下手心作为惩罚,你同不同意”
“同意”
3 “不同意”
“我是开明的家长,你可以选择换个惩罚方式,A.B.或者C,你从中选一个,否则我指定一个”
......
这是良性的试炼,和险恶的试探不同;良性的试炼我们可以施加,而险恶的试探只有主施加,或者主借其他人的手施加;这就是我们骨伤痛的一个地方:对待劲敌的文明大度和接受苦难时的喜悦;
所以,从这个角度讲,先说结论,有背十架的心在里面;
当然,对象是否能良好吸收,始终是个问题;帮助对象吸收,是我们的责任;一段自我总结失误的话,几句安慰和乐观分析,可能都有帮助;然而其他方面也非常重要:阐述现状、分析隐患、提供方案;这些话题牵牵扯扯的过程中,容易让对象提高吸收的程度,提出他的问题、痛点,让对象既看到细节、局部和结果,又有整体观,帮助他理性思考;
因而,在整理沟通大纲时,要预估对象对汇报内容的反应:为何反应积极?几个反应积极部分串合起来后,是个怎样的汇报效果;
然后,以倾听和复述要点,来决定这个部分的汇报,需不需要换个时间做补充和深入
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