看到今天要学习的书籍是关于授权,本来晚上还有别的课程,还是坚决地参加百尚老师的授课。
今天的知识点总结:
什么是权力?权力是影响或支配他人的能力,其本质是对资源的依赖关系。
权力包括职位权力和个人权力,职位权力来自于上级,包括法定权、强制权、奖励权、关联权;而个人权力更多是向下的,包括关照权、信息权、专家权和智慧权。善于运用职位权力,提升个人权力,两者组合使用,互相促进。
授权是指富裕下级职权完成某项活动,包括授权者和被授权者。通过授权,可以提高上级的效率,提高下级的能力,让员工有更大的积极性,从而提高整个团队乃至公司的效率。
授权分有等级,根据授权事情的风险等级和与员工的信任程度把授权分成6个等级,决定了给与多少的自由,和后期多少的监督。授权后监控也是尤为重要,过多和过少的监控决定了授权的效率和结果。
授权后的监控:施加控制、减少风险、强化角色、提供支持、有效反馈。
我做的好的方面:
个人权力中,在对待下级,我能够了解团队的需求,随时来进行沟通(关照权),面对下级遇到的问题和困难,能够指明方向,共同(指导)找到方法;
能够做到授权,在授权之前,给与团队工作的方向与目标,有重要的事情时,给与明确的授权;
授权,但不是授责,有了问题,作为上级,我能勇于承担责任;
员工有了成绩,能够及时给与奖赏,从而激励他们。
做的不好的方面:
没有很好运用授权的等级,可以参考授权等级来进行不同的处理;
遇到问题时,我给与快速解决的方法,没有给与指导,并不能促进员工的能力提升;
授权之后,没有做好监督与监控。
今天学习的感受:
首先,我对权力的定义有了更加广义的理解,权力不仅仅是因为在某个位置上就可以支配他人,很重要的一点就是运用资源(这个特别重要)来影响他人的能力,影响到了一定程度,就可以来支配他人,所以资源尤其重要,从而能够运用资源的能力。
我现在工作的环境里,我有自己的团队,公司其他所有的部门和人员都是我的资源,我不能支配他们,但是我可能影响他人,来帮助和支持到我们这个部门的工作,而这种能力,也是我的权力所在。
其次是关于授权的等级,我可以根据与下级的信任程度(包括了我对他能力与意愿的评估)和事情的风险程度(事物的重要性,紧急性),来决定之后如何监控。
对于我现在的团队,我认为有效的方法是,让他们也清楚如何划分的等级,这样在之后授权的事情上,我们会对之后如何监控达成一致,来促进我们的效率。当授权的效率提高了,我和下级的信任程度也会提升,相信授权的效率就会不断提高。
最后,授权的结果,在一定时候一定要给与反馈,给与赞扬,给与奖赏,或多或少都会给下级一些促进,激励。
发挥自己的领导力,从权力开始吧!
提升团队的运行力,从授权开始吧!
最后看看我们的学员志文画的视觉笔记吧!
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