一、同理心
就是进入并了解他人的内心世界，并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。又叫做换位思考、神入、移情、共情，即透过自己对自己的认识，来认识他人。与英文对应词汇Empathy不同的是，Empathy包括身体感觉，并不单纯指思维，其中英文语词源于希腊语词?μπ?θεια(empatheia)。
即于人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。
把自己放在既定已发生的事件上，想像自己因为什么心理以致有这种行为，从而触发这个事件。因为自己已经接纳了这种心理，所以也就接纳了别人这种心理，以致谅解这行为和事件的发生。与“己所不欲,勿施于人”同出一辙。就算是自己的看法与人不同时，不认同—也不能判定对方的一定是错；尝试反复地思考，认真从其他角度去看，针对事而不是针对人，便会发现自己原本的定夺不一定完全正确。因为事情发生在"我"身上(主观)跟发生在"你"/"他"/"她"/"它"身上(客观)，分别可非常大。别人的想法和行为总有他的原委。
同理心，是情商（EQ）的一个重要组成部分。现代情商理论认为，情商有五个方面，分别是：自我情绪认知，自我情绪控制、自我激励、同理心、人际关系处理。同理心，重要的是要站在对方的角度来理解问题，将心比心，这样你就知道对方为什么会那么想，从而更能理解对方的做法，减少误会和冲突。（朗识测评）。
有时候可能衡量过对人/事的影响，尽量接受/谅解别人的处事方式、作风和行动之后，调节一下自我的反应，便是"同理"的表现。就算因此而改变原本的做法或甚打消初衷,并不代表被同化，而是体谅和尊重。
同理心应该要出自非主观以及外界客观的因素。
二、情怀
情怀（拼音：qíng huái），指含有某种感情的心境。晋·袁宏《后汉纪·灵帝纪下》：“老臣得罪，当与新妇俱归私门，惟受恩累世，今当离宫殿，情怀恋恋”。唐·杜甫 《北征》诗：“老夫情怀恶，呕泄卧数日”。元·乔吉 《金钱记》第三折：“扫愁箒扫不了我郁闷情怀”。郁达夫《过去》：“两旁店家的灯火，照耀得很明亮，反照出了些离人的孤独的情怀”。
中文名
情怀
外文名
feelings
拼 音
qíng huái
释 义
含有某种感情的心境
词语信息
【词目】情怀
【拼音】qíng huái
【释义】[feelings] 含有某种感情的心境
【示例】畅舒情怀
【定义】拥有一种高尚的心境
详细解释
1.心情
晋 袁宏 《后汉纪·灵帝纪下》：“老臣得罪，当与新妇俱归私门，惟受恩累世，今当离宫殿，情怀恋恋。”
唐 杜甫 《北征》诗：“老夫情怀恶，呕泄卧数日。”
元 乔吉 《金钱记》第三折：“扫愁箒扫不了我郁闷情怀。”
郁达夫《过去》：“两旁店家的灯火，照耀得很明亮，反照出了些离人的孤独的情怀。”
2.情趣，兴致
明 叶盛 《水东日记·张云门书印谱后》：“太平盛时，文人滑稽如此，情怀可见，今不可得矣。”
清 袁枚 《随园诗话补遗》卷五：“不料刘霞裳和云：‘ 刘郎去后情怀减，不肯红妆直到今。’”
3.犹胸怀
明 冯梦龙 《喻世明言》第一卷：“婆子道：‘大娘不知，到是异乡人有情怀。虽则偏房，他大娘子只在家里，小女自在店中，呼奴使婢，一般受用。’”
峻青《海啸》第二章：“为革命事业而献身，就是你毕生的高尚情怀。”
4.文学情致
作家三盅说，“凡书大悲悯写大情怀者，无不于唱尽沧桑声嘶处，擿（tī）一朵野花自珍。”
三、要勇于请别人帮忙
如果是你不求助，那别人怎么知道你是需要帮助的呢？而且请别人帮忙，真的不丢人。
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