今天的忙碌实属无奈。而且还耗费了我整整一个下午的时间。
因为突然发现自己农行的K宝证书竟然已经在2019年的12月份就到期了，系统提示我K宝必须去柜台才能升级更新。所以午饭后我就去了银行。尽管我用了VIP排号，但无奈银行里等待办理业务的人员实在是太多了。
虽然人是那么多，但营业厅里的六个服务窗口还是只开了两个，其它都是办理银行营销类产品的。而且在岗的工作人员办公的效率也实在不敢恭维，所以大家等待的时间都不短，白白多耗费了那么多的时间。
由于之前银行里留下的手机号码还是原来在北京的那个号，所以必须换成现在的号码了。这原本是一件很好办的事，没想到窗口不给办理这一部分业务，必须到大厅里的超级机上让另一位工作人员办理才行。就这样一个普普通通的业务，我居然就那样被来来回回在窗口和大厅里折腾了好几趟。
现在，城市里银行的自助网点的确是越来越多了，可是直接提供服务的柜台却越来越少了。但是有些业务又只能在柜台上办理，很多银行在平时又不开放所有的窗口，这就难怪为什么银行大厅里总是人满为患了。
我的的确确已经好久没有进过银行了。因为很多事情都是自己在网上可以解决的。这次如果不是证书过期无法使用了，我也不会去银行的，反正都是无奈之举。
工作人员说我的K宝款式太老了，已经没有必要升级了，直接换个新一代的K宝即可，但他说让我掏新K宝的钱，我拒绝了。我指出K宝应该是免费更换的。他听了之后居然也同意了。我在签名时特意注明了“自带K宝”这几个字，因为我不想再给他留下什么借口。快结束的时候，他要求我再办张信用卡，我告诉他我原本就有该行的信用卡，是根本不需要才停用的，他仍然再三要求，我还是拒绝了。不过，在评议服务质量时，我还是给他了个“非常满意”。因为我知道谁都不容易。
最后，当改好手机号码后，我直接在超级机上开通了手机银行，并且自己在手机银行里激活了K宝。反正从今往后，如果不到万不得已，我实在是不愿意再到银行柜台上办理什么业务了。因为在这里耗费的时间成本实在是太高了。
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