《奢侈品销售的艺术》《心静的力量》读后感
两本书都是非常好,特别有用的书,能给人以力量,如同茫茫黑夜中一座闪着光芒的灯塔,为迷茫的人指明了方向,照亮了道路。因为要写写改改,我是把它写在备忘录里,复制粘贴到钉钉里的。
奢饰品销售主要讲技巧和为人,一个合格甚至优秀的销售,必然是一个人格魅力十足的人,与其说是在销售产品,更不如说是在营销更好的自己,产品的销量完全和个人的一些状态有分不开的关系,微笑和自信是吸引客户的一大杀器,销售中为客户 营造幸福时间品牌形象, 同时建立与顾客间的信任关系, 顾客服务第一步,并成为顾客的业余顾问。成为一个真正的营销专家, 保持专业的形象,牢牢抓住顾客的心。另外技巧方面,与顾客之间的距离和谈吐也有不同的技巧, 营业员要有亲和力,增加沟通的巧妙措辞, 不能有模棱两可的态度让顾客无所适 从一脸茫然了要抓住顾客的心里的去营销, 令顾客愉快的接受的你的服务。要注意节奏需要多花时间就要去耐心、需要快速的 就不能拖延。掌握好尺度,松弛有度,才能令顾客不反感,更愿意发自内心的想要交你这个朋友,买你这个产品。
心静则是对个人的心灵有一个升华,从学校刚毕业一切都还很迷茫,不知道应该做什么,刚进入社会就感受到了浮躁和不好的一面,于是自己也被它影响,带入了浮躁的性格里,在现在这个物质至上的社会里,在这个实用主义之上的年代里,精神方面的追求已经呗越来越多的人开始忽视。以前衡量一个人的重要标准是德才兼备,德在前,才在后,可以说对于精神方面的重视,然而到了现在人们更加注重的却是后者。例如现在网上曝出的很多有违师德的人,例如杨振宁现象等等,那么问题来了,物质真的是最重要的吗?我们在追求物质的同时需不需要管住自己的内心?这些问题值得我们每个人去认真思考如何调整心态,赶走自己的坏情绪?
情绪必有所起,感受它的缘起,从自身角度和自己能做的事情出发,理智思考它的解决办法,你就比较容易按照这个办法来支配自己的情绪和行为。我们说无论做什么,都要先让心静下来。因为静心,是养成好习惯的开始,静心是变专注的前提条件,静心是反省自己的顿悟,静心是改变自己的萌芽,静心也必然是成功缘起。
心,只有一颗,不要装的太多。人,只有一生,不要追逐的太累。心灵的愉悦,来自精神的富有。简单的快乐,来自心态的知足。希望与所有同境遇的同仁共勉。
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