理不清的税务
--------作者 梁玉蕾
最近一直跑税务，企业有三证合一需要办理，又因为国家开始推行营改增的试点推广工作，而青岛是其中之一。
很多时候，我一直在想，不管是哪一种的新政策推行，在我们的国家，从来没有会在媒体上开出一个专题，比如说，最近准备实行一项新的政策，这个政策的具体是……
欢迎大家根据此政策提出不同的意见。
然后准确的是讨论一段时间后，再开始具体的实施。
实际上，我们的国家就像家庭中的父母一样：我这样说，你就得这样去做，不能反抗。额，其实很羡慕的，什么时候我们国家也开始民主一些呢？
先说“营改增”：因为是代理记账公司，所有公司不懂得税务的事情，全部交给我们去做。这项事情具体操作起来真的不是很难，办理过几次后就明白了。但是因为是新政策，刚开始真的什么都不懂，什么都不知道，无头苍蝇一样的。怎么办，更是个迷糊。好吧，印象中是曾在新闻联播中看到过这方面的新闻，再多的解释，在媒体中没有见到过。好吧，只有去求救税务部门了。
于是，这天抱着电话咨询完毕后需要准备的各种资料，便开始跑。每次去税务，还未到上班的时间，已经又是人山人海的了。新政策的一出台，税务忙，纳税人更是没头脑的忙。
纳税人关心的是自己的利益，新政策的实施，对他们的影响是什么，这都是我们需要去搞明白的。
于是，正好看到柜台里两位税务人员在说什么，巴巴地走过去，问：您好，我想请教下营改增的问题。
企业培训的时候没来么？
额，没有。
那边有屏幕上有文件，你自己去看吧。
额，那个……
现在是下班时间好吧。
………………
好吧。我自己去看！不是，也就几句话解释的时间，您们在哪里有那个聊天的时间，不就给我说明白了？我们可是纳税人哎，你们不是为我们服务的么？我只能在心里默默地反抗。
再就是“三证合一”，真的不明白哎，15年刚刚换过的三证，今年又开始。那么15年的又成旧版了，新的三证就真的只是一张证了，是呵，企业以后办理个什么事情需要拿的东西就只剩一张纸了，是便携多了。
可是办起来，真的是操碎心了。先工商，再银行，再税务。好吧，前面的两个很简单，当时就办完，可到了税务，就不一样了。牵扯到发票，牵扯到税号更改，牵扯到网页申报……
我有一家客户很悲催，工商银行的跑完了，去税务办理发票，一查去年、前年还有作废的发票也要，好家伙，客户怎么找找不到了。于是先去经济日报登报挂失，再回税务交罚款……
好吧，一趟下来，半个月出去了，这时对方客户又要发票，最郁闷的是在这之前已经把手中本有的发票绞销了……，只能等着所有的事情全部走完，才能领取新的发票。
其实本可以手中有的发票是能用的，就是几句话没有想到，结果弄的各种的不合适。我就想我们纳税人想不到的事情，税务机关能不能及时的提醒下呢，比如绞销时随口问一句，你们最近需不需要开发票啊，客户拖延的时间不是钱么？
在说我自己，也挺悲催的。前一位同事很不负责的把一堆东西交给我：昂，这些所有的事情都办完了，你就去税务登记下新税号好了。
好吧，去税务抽了个号巴巴地等到快下班才登记上，登记完了后工作人员，还要去大厅拿公章做下网页申报的登记。
我就问，你这不能同时办理么？
你得去大厅办！
多余的话一句都不说，我很想摔东西啊，好家伙，我在这里等一下午的时间，本以为办完了，却要告诉我，还得再多跑一趟。不就一个简单的登记么，还得分开办理？！合着跑腿很是应该的。
再遇到这样的事情，我也学乖了，明明知道需要带什么资料，我还是先电话咨询下税务热线，省得我傻蛋似得多跑腿。
请问三证合一后到税务登记需要做什么？
你得拿着……
罗列的全是各种纸质资料，我一边听一边记录着，一边想着，每次都准备各种资料，我想知道税务是如何放置这些东西的，是不是得建多个仓库，把这些东西存放起来，一般是需要存放15-20年的。呵呵。
还有什么。我接着问道。
还有什么？还有……
哦，这些都办完后，您还得到大厅做下网页申报的登记。
看见了吧，税务人员却是如此的不专业，这不明白着让我们这些跑腿的腿细的快些么？好在已经长过记性一次了。
还有更扯的一次，去年的固定资产的加速折旧，去税务培训的时候听天书似得没懂，回去等到申报时面对一系列的各种明细表，立马想砸屏。打电话咨询税务人员，直接回复：不要问我们，我们也不懂。
我擦！我还能说什么呢？！
更郁闷的是，开始跑税务的时候，忘记了复印什么东西，还得跑出税务局去别的地方。我就是很纳闷，同样的是服务部门，为什么银行什么东西都能复印，税务局就不能准备几台复印机呢？
难道是因为每次都需要各种这样那样的复印件多么，怕复印机和复印纸不够用吧，既然如此，那能不能干脆能省则省的纸质资料就少要些吧，节约资源，也免去了办事人员每次都抱着一摞摞的纸，更为税务省些存放地呀。
其实在我的观念里，税务与纳税人是相辅相成的，我们不要求税务能够做到平起平坐，就只是简单的希望，每次去办理个什么事项能简单便简化些，能全面便具体些，能合并便唯一。少些繁琐，少些等待，少些重复，少些再少些……好期待税务美好的明天呢。
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