实体店老板都知道,现在社会已经不是酒香不怕巷子深的时代了,酒香如果你不宣传坐等顾客上门,那么也是会被深巷子给埋没的,因为好产品实在是太多了,更新迭代太快了。
因为不缺好产品,我们已经处于供过于求的时期,所以实体店老板们的获客成本越来越高,如果引流还停留在传统的发传单模式,那么效果会越来越差。
在学习实体店营销引流方法之前,我们先要弄清楚实体店引流的逻辑和原理。
李庄主实体店新零售 实体店引流获客一、顾客选择你的店来消费的原因
1.绝大部分顾客都有占便宜的心理
2.从众的心理
两家同样的店,一家顾客多,一家顾客少,更多新来的客流肯定会去人多的那一家,这就是从众心理,顾客潜意识认为人多的一定产品质量好。
3.这个店里有额外的价值,值得关注
只要你能把握消费者这三个心理的其中一个,你就能够轻松的设计出引流的方法。
二、七大实用引流方法
(一)低价格引流产品引流
选出一款引流产品,不挣钱,先把人吸引过来,然后你加他们的V信拉入你的社群或者通过他们消费其他配套产品来盈利。
比如:超市新开业,推出很低价的鸡蛋和桶装油,吸引很多大妈去排队。还有餐厅,在门口海报上推出一款特价菜都是为了引流,建立链接,增加人气。
(二)超级赠品引流
超级赠品就是低成本高价值高诱惑的产品,只需要顾客用很小的成本就能获取高价值的产品,让顾客觉得占了很大便宜。
比如某母婴店推出一款尿不湿,市场价是120一包,现活动价99元一包还赠送一个价值69的双层保温玻璃杯和价值899元的婴儿辅食制作视频教程。
这样的爆品有没有人来买,实际上双层保温玻璃杯的进货成本只有19元,而辅食视频教程是不需要成本的,所以实际上还是有赚的,这样的一个活动吸引了2000人来购买。
李庄主实体店新零售 实体店引流获客(三)本地红包群引流
一个餐饮店老板建了一个红包群,每天坚持发50元红包,要进群先加老板V信,确认是本地手机号码可进。很多人都进了群里,每天用红包说话,大家玩得很开心,同时也积累了大量的客户,让客户了解其菜品,进而进店消费。
(四)现金抵用券引流
有一家鞋店,只要购买她鞋店48元的现金抵用券,可以得售价198元的保温壶。
你看到这样的活动,你会不会行动?
为什么你的活动没有人响应?因为你设计的赠品吸引不了人,或者让人觉得不值得。
你买了48元的抵用券,以后买鞋可以用,水壶是不是白得的?
你不去消费?呵呵,店主照样挣你的钱。
你去消费?店主赚的更多,因为他们的鞋,客单价300元以上,毛利至少50%,你凭48元的券,再挣你100元。
因为你的券是花钱买的,你80%会去消费。
如果券是送的,你只有20%可能性会去。
(五)异业联盟引流
你找到周边的商家,给他们免费赠送你的优惠券,让他们赠送给客户,凭此优惠券可以去你店里免费消费一些产品或套餐。
这样就可以整合其他商家的顾客到你的微信群里了。
李庄主实体店新零售 实体店引流获客(六)免费体验、免费服务引流
比如免费的课程,儿童教育培训,可以用体验课程来引流。
瑜伽馆、KTV、健身房都可以推出免费课程或免费体验,然后让客户加V信,吸引客户到店,再通过后期建立信任后其他中端后端产品赚钱。
比如餐饮业可以设计某个单品免费,但是顾客不可能只吃这一样啊,还会点其他菜品,总体算下来,店家也是不亏的。
有个人开洗衣店的,生意不太好,然后在店门口挂个牌子《免费缝纫》可以帮助小区的人修改裤脚,钉纽扣之类的。明显有人来缝补,对方获得服务很感谢,明显带来了洗衣店的生意。
(七)顾客转发引流
在社群里做裂变的海报,让群员分享朋友圈裂变。
给群员一定的好处,转发有礼,群员就会自动裂变了。
设计引流方法需秉承两个方向:
在你有能赚钱的模式前提下让顾客觉得有便宜占。
给顾客输出刚需的价值用价值来吸引,这样你的投入就小,效果还很好。
李庄主实体店新零售 实体店引流获客我是李庄主
南通社群空间互联网科技有限公司合伙人
湘麓邦联合创始人
社群盈利实操教练
社群商业架构学践行者
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