#成交方法#如何通过做好客户见证让客户产生信赖感?(上)
一、线上传播场景
线上传播的场景,基本是微信、抖音、淘宝等场景
线上传播的素材比较容易准备,一般来说,可以分为以下几种:
1、用户好评微信对话截图
例如我们伙伴猫客户在群内给我们好评,我们截图发到朋友圈的场景(这里需要注意的是,如果客户是跟你私聊的,你需要咨询过客户意见,看是否需要打码后再发)
2、商品评论区截图
这个大家见得多了,在淘宝等电商平台大家都经常能看到很多商家有截图发出
3、使用前后对比图片和视频
这个微商经常用,大家翻下微商的朋友圈就能看到~
4、名人站台,邀请大咖或者名人写推荐语或者录制推荐视频
这种方式在知识付费圈用的很多,不过其实很多电商产品也在用,尤其是现在直播带货火爆,直接把主播带货时的视频录制出来,然后再去投放和展示,效果也非常好!
#成交方法#如何通过做好客户见证让客户产生信赖感?(中)
二、实体店面传播场景
1、微信对话截图墙
实体店虽然没有办法像朋友圈那样,可以随时发客户对话来分享,但是可以把客户好评的对话收集起来后,打印出来做对话墙,这样在客户进店后,就可以看到满墙的好评,也是可以给到进店客户快速建立起信赖感。
2、朋友圈评价分享墙
如果没有那么多客户对话的夸赞怎么办?那就可以专门做一个拍照区,在客户享受完产品或者服务后,引导客户去拍照留念,配上评价发到朋友圈的话,还可以获得一个小礼物。这样一来,你就可以收集到很多客户的朋友圈分享好评截图了。
3、客户笑脸墙
有很多门店,会去主动拍摄客户的笑脸,然后形成笑脸墙,如果一进店,你就看到一整面都是以前顾客的笑脸,你会觉得这个门店不好吗?是不是马上就加分了?因此,做笑脸墙也是实体门店一种不错的宣传方式。
4、客户梦想纸和祝福
这种方式奶茶店经常用,一般会做成许愿树、许愿墙、许愿爱心形状。如果留言有意思的话,还可以引起顾客拍照去分享~、电视轮播客户使用对比视频和照片
这种很多减肥门店或者美容店喜欢用,除了用电视轮播,也可以把对比照片打印出来,贴到门店落地玻璃上,借此来证明产品或者服务有效果~
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