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重新认识运营

重新认识运营

作者: 给力的云朵 | 来源:发表于2018-02-28 17:50 被阅读0次

            每一个让人棘手的现状都有其必然的因素,同样也对应着多途径的解决方案。我想这就是运营的核心,也是万事万物进化的规律和逻辑。

            关键在于你是谁?

            1.你具备有找出问题因素的能力么?

            2.你能调配多少资源去给出解决方案?

            3.调节好的现状能维持多长时间?有没有抗风险能力和创新的突破力?

            接手国际售前咨询项目之前,我对营运的理解:兜底工作,把系统(技术部门+产品)出现的各种问题有效的带领人力去解决掉。用我的TL的话术就是:把产品和技术拉出来的一坨屎变出一个花来。接手新项目,带领新团队后,我的认知观发生了大的转变。运营一个项目和运营一家公司道理是一样的,从人力(人才)到资源,从资源到技术,不同的属性,却环环相扣。

            或许这是悲观和乐观的两种心态吧,责任感上身本就会给人精神上的愉悦和满足感。

            目前我的工作定位是用户运营,除此之外,运营还有很多细分的门类,比如市场运营,内容运营,社区运营以及商务运营等。

            市场运营

            市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,对产品进行一系列的宣传,曝光,营销等行为的干预手段。

            用户运营

             用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。

            社区运营

            社区运营:指的是面向社区消费者进行的干预活动。

            商务运营

            商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。

            从“运”和“营”两个字的解释是运作和经营,运作讲究合理化、规范化,经营则是心于手的呼应。运营一个项目、运营一个部门、运营一家公司,背后的本质是一样的。

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