ACE 酒店是全球最时髦的酒店之一。
Monocle 杂志在 2016 把 ACE 列为“最受欢迎的酒店集团”的第三名，只有四季酒店和文华东方超过了它。
这两家都是成立于 1960 年代的酒店集团，其中四季在全球拥有超过 100 家酒店。
而ACE 酒店在全球只有9家酒店。
ACE 酒店名声远在规模之上原因是它有一批忠诚度非常高的用户。
ACE在 Instagram 上拥有超过 15 万粉丝。
为什么ACE有这么多忠诚用户和粉丝呢？
因为ACE的创始人Alex Calderwood根本不认为它是一家酒店。
ACE 是 Alex Calderwood 小时候的绰号。
AlexCalderwood是一个有着独特创意和审美的人。
年轻时，他曾在一家服装店里担任经理，他会让店里的内饰带上奇特的风格。
1993 年，Alex开了一家叫Rudy's 的男士理发店。
他购入传统的理发椅，铺上瓷砖地板，但又放着聒噪的音乐，墙上贴满酒吧信息，显现出复古又新潮的独特审美。
后来Alex还在在西雅图开了一间酒吧，并在西雅图音乐现场圈子里很出名。
Alex在这些工作中获得的经验和风格，通过ACE酒店汇聚到了一起。
第一家 ACE 开在 1999 年的西雅图，是家小旅店。
几个创始人刚接手时，它还散发着臭味，墙壁发黄，上面除了污渍就是脏话。
Alex开始改造这家小旅店，他会去二手市场挑选考究的二手家具和装饰。
Alex 还能巧妙地发挥创意，进行各种复古式极简的设计。
比如找到当地的工匠，制作特别的卷皮铜把手。
比如找到一家为工厂提供螺栓和齿轮的公司，用它们的产品给酒店增加新意。
他还把酒店大堂打造成开放式工作区，不断提供饮料餐食；
还顺带出售本地最具独立精神的小品牌，经常请流行乐队在酒店大堂演出。
这让ACE酒店 吸引到很多最酷最时髦的人。
Alex习惯在城市里游走，看不同城市最有趣的人是怎么生活的，然后把好创意运用到自己的酒店里。
ACE在传统酒店品牌的做法上进行了创新。
传统酒店品牌的成功得益于标准化作业，和轻资产运营。
标准化意味着可以快速复制，并降低成本。
轻资产运营是由第三方公司投资并拥有酒店，酒店品牌方提供标准、可信赖的服务和管理，并从管理费用和业绩分成中获利。
ACE也选择这种轻资产运营的策略，几乎没有持有任何物业，但挑战了标准化门店的理念。
ACE每家门店的设计风格都不一样。
它会和各大设计公司和设计师合作，为门店设计独特的艺术风格。
比如在在新奥尔良，ACE 与纽约建筑室内设计公司 Roman and Williams 合作；
尝试了经典繁复的装饰艺术风格，复古式大尺寸冰箱，和油画贴面的大衣橱。
在芝加哥，ACE 则和洛杉矶事务所 Commune Design合作；
重现了现代实用的包豪斯风格，线条简洁，大色块，巨大的落地窗。
在京都，ACE 找到了著名日本设计师隈研吾合作。
只有漂亮的房间是不够的，ACE努力通过各种设计和服务，把自身打造成让人们愿意呆在里面的社交中心。
比如ACE的纽约门店里，创业公司和自由职业者都喜欢呆在大堂里。
这里有大长桌、有吧台饮品，形成了一个非常具有吸引力的社交中心。
因为人太多，到了周末晚上，人们要出示房卡才能进店，有的客人还被错误地拒之门外。甚至招来一些顾客的抱怨。
媒体们称ACE酒店打破了星级酒店和廉价酒店的边界。
但创始人Alex 根本不觉得自己在做酒店。
他认为ACE 一开始就是个生活方式品牌，只是以酒店作为平台。
一家酒店能吸引如此多用户和粉丝显得有些奇怪。
但换到一个生活方式品牌身上就好理解多了。
很多在商业竞争中脱颖而出的公司，之所以成功，是因为他和同行根本不在一个赛道上。
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