我问毛先生：“昨天有人摔倒的时候，为什么你们都冲上去问‘没事吧’？”
毛先生说：“因为我们想表达关心啊。”
我回想起昨天在山上，我从吊床上摔下来，脑袋磕到了石头上，疼得我捂住脑袋趴在地上起不来，毛先生和他的小伙伴们冲过来围着我问‘妈妈（阿姨），你没事吧？’，我当时好想冲他们大喊“我有事啊！”
只是顾虑到他们正在关心我，我要体谅他们，所以，我的回答是：“我撞到脑袋了，好疼！”
理智上我很清楚他们当时都很关心我，但感受上我却接收不到，就好像在我和他们之间有一个黑洞，关心从他们身上喷涌而出，却直接就被黑洞吞得渣渣都不剩了，我一丁点都感受不到，除了望洞兴叹，还是只能望洞兴叹。
后来下山的时候，因为风干物燥，山坡的砂石风化得厉害，被毛先生和他的小伙伴们命名为“死神大坡”的小碎石坡更滑了，好几个小朋友接二连三地滑倒，每次有人滑倒，其他小朋友的慰问一拥而上，道：“你没事吧？”
‘你没事吧？’的关心表达方式好像成为了小朋友们表达关心的标配，我很好奇小朋友们为什么会不约而同地采用这个标配。
“可能是习惯了吧，大家都这样说，就跟着这样说罗。”毛先生答道。
“可是，你们这样说，我当时感受不到你们的关心，我当时好想大喊‘我有事啊’！”我还记得，当时听到他们问候‘你没事吧？’时，我脑子一下子就空白了，不知道怎么回应他们，愣了一会儿，又斟酌了一会儿才找到合适的话去回答。同时，心里有一丁丁的委屈，觉得自己都受伤了，感觉不到关心就算了，还要去体谅他们。
毛先生连忙解释说：“我有时也会说你很痛吧。”
“嗯，我记得你在上坡的时候，摔了一次，大家都围上去问你‘你没事吧’时，你能感觉到大家的关心吗？”我问。
“嗯，有一点吧。”毛先生答。从毛先生的答案我知道，毛先生接收到的关心也是大打折扣的。
别看这个事情看上去很小，但在生活里却经常发生，很多亲密关系的矛盾和冲突常常就是因为这样的小事情而引起的。
老田家的故事也许可以带给你更直观的体验。
老田最近和妻子关系有些僵，老田心里很委屈，觉得自己并没有做错什么，老田说：“我只不过就是关心她，难道关心还有错了？”
原来，前两天老田妻子公司竞聘主管职位，老田妻子已经在本职岗位工作多年，觉得自己无论是资历还是工作能力都比其他参与竞聘的同事更胜一筹，老田妻子觉得自己胜券在握，没想到，最后经理宣布的主管却是另一位同事。
回到家，老田想要好好安慰一下失落难过的妻子，对她说：“别想太多了，当不上主管也不全是坏事，起码以后不用什么都要管，搞得老是加班没时间管孩子。”
没想到老田妻子一听，气炸了，指着老田说：“好啊！原来你心里一点也不盼着我好啊！你是不是一直就盼着我当不上主管？”
老田慌忙辩解说自己不是那个意思，陷在情绪中的老田妻子根本听不进去，两人越说越错，最后吵了起来，吵到最后都不记得刚开始是因为什么原因开始吵的。
老田妻子后来回忆起这件事情，说：“我当时沮丧极了，挫败极了，回到家本来想得到安慰和关心的，听了他的那些话，不但得不到安慰，还感觉被当场又泼了一盆冷水，气一下子就上来了。”
明明老田想要表达的是关心和安慰，为什么老田妻子接收到的完全不是这么回事呢？
这里要先谈谈心理感受，人类是情感动物，心理感受很重要，不同的说话方式，能带给对方不同的心理感受。心理感受好时，我们会感觉到对方的理解，并愿意亲近，心理感受不好时，我们很容易产生逃离、攻击的反应。
显然，老田的说话方式带给老田妻子的心理感受是不好的。老田的本意是想要关心安慰妻子，只是习惯性的说话方式使得效果适得其反。
大多数人都觉得关心是一种态度、一种感觉，的确，关心是来自于内心的情感，它可以让人感觉到温暖和被爱。不过，我们表达关心是一回事，对方是否感觉到被关心又是另外一回事。
如果我们想要让对方感觉到我们的关心，需要用一些让对方心理感受好的说话方式。我们表达关心的说话方式，决定了对方的心理感受是好的还是不好的。我们需要学会如何表达自己的关心，对方才能确知我们关心他。
这种能够把我们的关心有效地传达给对方，让对方可以百分百地感受到我们的关心的说话方式被称之为——倾听。
倾听是一种技能，它有一定的技巧和方法，可以通过老师的训练和长期的练习而获得。心理学家把它称作“沟通治疗法”，因为这样的说话方式能让人产生好的心理感受，帮助对方表达自己的情绪，减少恐惧，培养自我价值感和自信心。
如果你是老田的妻子，在你沮丧挫败的时候，老田对你表达关心，说：“这次竞聘失败了，你好沮丧挫败啊！”
当你的感受能被对方看见并表达出来，你会感觉到对方是理解你的，你会感觉到被关心被爱，不论是孩子还是成年人，怎么会不产生良好的感觉呢？面对这样的关心，谁的心理感受会不好呢？
关心他人，尤其是我们的家人、朋友，是一种幸福，被他人关心更是一种幸福，如果要让关心成为温暖彼此的有效力量，关心必须要有效地传达给对方，并让对方百分百地感受到。
网友评论