今天还是一样继续学习余世维老师的视频,今天我们学到了如何的去专业职业化的去管理公司和团队以及个人的管理。说实话,工作这么多年来,很多都是自己一步步的走过来,是对是错,我们全然不知。也知道之前自己用的方法管理自己团队是多么的low。我们要早点能看到这样的视频的话,我觉得现在的我会变的很优秀,管理的团队也会很棒的。下面我就从公司的层面来谈谈自己的一些学习感悟。
余世维老师说的有一个点非常的对。我们现在企业CIS来说是非常的薄弱的。我们像老师说的 企业的 层级简化,部门简化,和工作流程简化,这样就做到了精致和高效率。对于企业的统一和团队的沟通来说都是很棒的。我们之前就是吃过很多亏,之前做的石榴项目,不仅是层级多,部门多还有就是工作流程繁杂,做事情没有条理,工作效率低下,遇到责任层级推脱,部门推脱,这样的对一个新创业型公司来说是致命的。所以这点我有非常深刻的体会。导致这个团队最后面临的是亏损。
还有就是从员工个人的角度来说,我们自己都不好好的要求自己,就是老师说的专业职业化的形象。不注意员工的衣着和谈吐,不注意员工解决问题的效率和方法。很多都是很随便的态度。这样一个对公司 来说,对客户来说都是不负责任的表现。你先这个公司首先就要接受这个公司的规章制度,你在这个团队就要遵守这个团队的各种工作和沟通的方式方法,要像老师说的 别人没想到的自己要想到,别没没有建议自己要有建议,别人没做过的自己去做,这样主动积极的去工作,不仅仅体现员工自己的专业化形象还提示个人的价值。之前我们那些团队就是一天到晚就不知道干嘛,说一下就动一下,安排什么事情做就做什么事情,别人再忙也不管他们什么事情,你说这能叫一团队吗?遇到问题就说自己没办法解决,把问题推卸给领导,这样对于你来说,真的不能体现自己多大的价值和能力。这样如果面对客户,也是这样的形象和态度,客户真的会放心把自己的东西交给你们来帮他完成,客户会对你们的产品和服务z放心吗?
对于客户我们要的是双赢的局面,就想上个视频说的我们是在为客户买东西,是在为客户解决问题。我们做起事来就要有一个做事的样子。
最后老师还说 了一句话,就是“认真做事做的对,用心做事才能做的好”。只要我们有职业化的态度,我们就能做好事情,带好团队。
其实在余世维的每一个列子来说无疑就是冲击着我们中国人的心灵。我们中国企业很难做的赢国外的企业,无论哪一行,我们中国人就是把自己的东西卖出去了就不去管了,不仅在价格上狠狠的宰客户一下,最后服务还跟不上,这样做产品还有何责任心。老师的每一句话都冲击着我的心灵,我学到了很多,也很感谢领导的用心!谢谢!
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