如何快速设计并验证产品方案或价值主张?设计冲刺!
设计冲刺(Design Sprint)是了解产品是否值得开发或价值主张是否真的有效的最快方法
它用真实,切实的进步取代了猜测和忙碌的制作
它可以快速定位和解决产品设计过程中的重要挑战,创造新产品或改进现有产品。
它通过合理的流程和方法论将潜在的几个月的工作压缩到几天集中突出创意和收集结果。
Design Sprint 的主要发明者是谷歌的设计师团队,为了提高协作效率,充分发挥团队中每个人的力量,谷歌设计师团队研究了像 IDEO 的design thinking 等很多优秀的产品设计和用户研究方法,并将这些做产品的思想转化到Google的工作环节中,制定了 Design Sprint 这套流程。
在Google 旗下投资机构GV的推动下,全球越来越多的公司像 Medium,Slack,Nest 都开始在做产品时引入 Design Sprint 流程。近两年国内公司也开始逐渐开始使用设计冲刺的方式来解决产品设计和产品迭代的问题。
产品冲刺有什么价值?
(1)产品试错和优化有了一个可依靠的方法和流程,心里更有底;
(2)快速验证需求,少走弯路。产品在开发上线之前可以收集到真实用户反馈,排除掉伪需求,完成几版产品迭代;
(3)有了一套标准团队协作流程,发挥每个人在业务链中的价值,以一个共同的节奏360度探索一个挑战;
(4)接触到很多做产品和用户研究的专业方法,在日常工作中给团队提供更多种解决问题的思路和方法,单独拿出来用,也可以解决不少问题。
Design Sprint 与 MVP 等敏捷流程的区别
MVP 产品迭代示意图
很多团队采用 MVP(最小可行性产品)的敏捷开发方法做产品试错。不过这种方式要在开发上花不少资源和时间,先2-3周或更长时间开发产品测试版,再基于用户反馈迭代,验证一个产品想法通常 1、2个月。这么一算,产品试错的成本其实挺高,整个团队的心里压力也很大。
如果无需开发产品,就能快速验证产品想法就好了。这正是Design Sprint 可以解决的问题。在Design Sprint的流程中,只要把想法做成产品原型,在原型基础上,通过1v1真实用户访谈的方法收集产品反馈。验证一个产品想法一般不用一周,因为无需开发产品,试错成本降低很多,任何团队都可以更大胆的尝试各种产品想法,在产品上线之前就可以完成几个版本的产品迭代。
从做产品的流程看,MVP等敏捷方法更适合解决产品研发交付环节的效率问题。在产品想法还不确定的时候,先引入Design Sprint 流程确定产品需求,在产品想法验证以后,再用MVP方法加速研发交付,这样效率提升了,还节省了研发资源。
Design Sprint 怎么做
Design Sprint 是由一系列做产品的方法组成的工作流程,示意图如下:
设计冲刺示意图Design Sprint 的常规流程可以分5个环节:
理解:明确产品需求,包括:用户需求,业务目标以及技术可行性等,确定本次Design Srpint的具体目标以及衡量标准。
草图:集合团队的力量,找到尽可能多可以达成目标的点子,用草图画出来等待投票。
决定:投票选出本次Design Sprint 要采用的一个最佳点子,作为最终方案。
原型:用快捷的方法把投票选出的最终方案做成产品原型,以便向真实用户演示,原型尽可能看起来逼真。(网站或APP产品用Sketch,Axure或者PPT做原型都可以)
验证:邀请3-5名真实目标用户,基于原型通过1v1访谈的方式进行产品测试,收集用户反馈。复盘验证产品需求是否正确,想法是否可行。
Design Sprint 做标准工作流程5个环节中的每个环节都有相应做产品的方法,100种常用产品设计和研究方法,选用什么样的方法,如何把这些方法组织起来用好,保证每个环节的效果是解决问题的关键。
定制不同的 Design Sprint 流程和产品设计方法
Design Sprint 的标准操作流程是 5天5个环节,但是在做设计冲刺时,往往要根据自己的目标,结合产品实际情况定制不同的 Design Sprint 流程和产品设计方法,不同的流程和方法侧重解决不同的产品问题。
比如更精炼的 3天5个环节的 Design Sprint 流程,解决产品品牌市场问题的3小时 Design Sprint 流程,解决产品调研问题的4天 Design Sprint 流程等等。点击查看
设计冲刺后会发生什么?
每个设计冲刺周的结果都是一个高保真的互动原型,它看起来和感觉就像一个真正的产品,由真实用户进行测试,并清楚地了解下一步的去向。
一旦您掌握了产品的实际表现形式,以及真实的用户见解来指导您的后续步骤,制定决策就变得容易多了。您还可以反复使用sprint来一步步迭代和完善产品,使其非常接近生产状态。在产品没开发之前,您已经拿到了一个有数据验证的产品模型了。
为什么跟PMCAFF合作
PMCAFF作为国内最大的产品经理社区和创新产品设计理念方法的布道者,PMCAFF创新设计团队在设计冲刺敏捷流程的基础上做进一步优化和拓展,结合国内优质的产品设计方法论,并经过实际案例的反复实践验证,总结出一套适用于产品设计全流程的设计冲刺流程和方法论,不同的设计冲刺流程和方法,侧重解决不同的产品问题 。
与PMCAFF合作,不只是给您带来结果,也给您带来方法论,我们还与国外顶尖的Design Sprint设计机构合作,以确保我们正在实施的Design Sprint始终是最好的版本,而不仅仅是您在网络上找到的版本。
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