电子邮件营销的三种不同类型的电子邮件:
交易性
广播
触发电子邮件
您发送的每种电子邮件最终都旨在以不同的方式为客户增加价值。
watching观看完课程后,转到下一个视频,评估哪个电子邮件服务提供商最适合您的业务。
ESp
现在是时候选择您的电子邮件服务提供商(ESP)了。ESP是一家使您能够向订阅者发送电子邮件的公司。
有很多不同的电子邮件服务提供商。最终,您希望自己觉得最适合自己的业务和目标,并且可以轻松地与您的网站集成。
🚨选择的悖论可能是决定您的ESP的障碍。
通过Google搜索或在Shopify应用商店中查找,可以找到一长串出色的ESP选项供您选择。强烈建议您不要淹没可能导致分析瘫痪的信息。
对于本课程,我们建议三个选项: *Klayvio,Conversio和Omnisend。 *如果您现在正在使用其他ESP或选择其他服务,您仍然可以从该课程中受益匪浅。
✅研究不同的ESP,并确定哪种ESP最适合您的预算和业务。然后前往下一课,学习如何合法发送电子邮件。
资源:
合法发送电子邮件
法定首字母缩写词:
CAN-SPAM是《控制未经请求的色情和营销法的攻击》。CAN-SPAM围绕商业电子邮件制定规则。
GDPR是《通用数据保护条例》。GDPR旨在保护欧盟内部个人的个人数据。
CASL是加拿大的反垃圾邮件立法。CASL帮助保护加拿大人,同时确保企业可以继续在全球市场上竞争。
请注意,根据您拥有和经营业务的国家/地区,强烈建议您研究所在地区的本地电子邮件法律。
✅花一些时间阅读以下资源,以考虑与客户和潜在客户进行沟通的合法性。
资源:
受欢迎的电子邮件
“欢迎系列”最佳做法:
1.感谢该人的订阅。当收件箱非常拥挤时,此人可以选择提供您的电子邮件地址。因此,感谢他们说注册。
2.设定透明的期望。让他们知道可以多久收到一次您的来信。我建议每周或每两周一次交流的良好节奏。
3.通过添加收件人的姓名来个性化您的消息。对于大多数电子邮件服务提供商,您可以向您的订阅者发送个性化电子邮件。您可以在主题行或电子邮件主体中对其进行个性化设置。
4.自动发送您的欢迎电子邮件。有人订阅时,他们会立即收到一封电子邮件。
5.对您发送的每封电子邮件都明确呼吁采取行动。您希望订户做什么?存取限时提供的优惠券代码?阅读您关于我们的页面吗?给您发送电子邮件回复?人们需要被告知该怎么做。
6.记住要在移动设备上测试您的内容。如今,将近一半的电子邮件是在移动设备上看到的。因此,在发送电子邮件之前,请确保已在移动设备上测试了电子邮件。
7.测试您的欢迎系列。公开设置电子邮件之前,请确保您测试了内容以确保链接有效。
✅请牢记这些最佳做法。学习了文案写作技巧和设计原理后,您将运用这些最佳实践。
资源:
- 示例: 欢迎系列Karmaloop (模板)
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注意事项
要避免的四个主要文案写作错误。
1.给所有人写信。
2.写一篇论文。
3.完全缺乏个性。
4.乐于助人。
邮件营销策略
五个关键设计原则背后的策略。
五个策略一览:
1.简化报价。
2.向读者展示方式。
3.优化号召性用语。
4.添加引人入胜的图像。
5.以移动为先
资源:
- “号召性用语”按钮的复制示例
- “我们开工吧!”
- “算我一个”
- “入门”
- “出发了”
- 设计良好的电子邮件:ReallyGoodEmails.com
- 创建引人入胜的图像的工具: Gifmaker
A)潜在客户可能不会立即进行购买,但是您可以开始一段关系
B)您的电子邮件列表将成为收入来源,因此,您需要确保进行设置以捕获这些潜在客户。
在下一个模块中,您将学习
购物车恢复邮件
在本课程中,您将重点关注的策略是针对废弃购物车的简单电子邮件恢复活动。您可能已经在“概述”中设置了“放弃的结帐”,所以现在您将学习如何自定义它。
这是您为废弃的购物车电子邮件创建的内容:
1:主题行。您需要一个有趣的主题行,以激发他们的好奇心,并使潜在客户对打开电子邮件感兴趣。请记住,您只是想让他们打开电子邮件,不要过于复杂。
2:关于产品的简短副本。提醒潜在客户该产品的价值。提醒他们为什么他们可能想向您购买。
3:产品图像。形象在吸引客户方面大有帮助。我建议向他们展示该产品或使用该产品的某人,以鼓励他们进行购买。
4:立即购买的奖励措施。共享折扣代码或免费送货服务可能会很有帮助,以推动您的客户立即购买。
示例:Shopify博客| 13令人惊讶的废弃购物车电子邮件(以及您可以从中学到的东西)
弹窗
营销人员已经对弹出式窗口进行了广泛的测试,如果操作正确,他们可以使新订户的选择率至少达到10倍。在本课程中,您将重点放在制作周到的,高影响力的弹出窗口。
观察和评估使弹出窗口适合您的业务的五种不同方法:
1.市场营销副本。它应该简短,刺激行动,并为您打造品牌。
2.图像。您想通过展示产品或服务或共享有趣的品牌形象来吸引注意力。
3.统一品牌。您希望弹出窗口具有与整体网站设计相同的感觉。
- CTA。您想要清晰明了的号召性用语
5.要约,也称为“铅磁铁”。您为访客提供什么价值?
在实施阶段,您将看到设置弹出窗口的过程
资源:
这是您可以为商店创建的弹出式窗口的一些出色示例。请注意,这些示例实质上是将访问者的电子邮件以15%的折扣或对未来折扣和促销的承诺进行交易。
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邮件种类
四种策略一目了然:
1.要求客户加入您的社区。
2.您可以在限定时间内提供折扣代码或免费送货,以备将来购买。
3.鼓励他们分享好消息!
4.如果您在假期或生日那天有任何特别促销活动,请告诉他们在日历上标记即将到来的折扣和促销活动。
拓展
不能一目了然的三种策略:
1.亲自收集电子邮件。
2.在您发送的每批货物中添加一个包含说明的插页。
3.利用伙伴关系
资源:
- 应用推荐| PostPilot:自动发送个性化,有利可图的明信片广告系列
与影响者合作的四种方法:
与影响者合作的四种方法:
1.邮寄产品。这意味着您给他们一些产品以换取促销职位。理想情况下,他们会审查您的产品。
2.给他们一个独特的折扣代码以在他们的个人资料中链接进行促销
3.创建一个登录页面以将关注者吸引到捕获电子邮件的页面
4.宣传诸如电子书或训练营或迷你课程等选择加入的课程。在下一课中,我将分享有关此方法的更多详细信息。
为您的业务找到合适的影响者的步骤:
首先,寻找有影响力的人时最重要的因素是受众的亲和力(受众与所需受众的相似程度)。
创建硬指标和软指标的列表,以清楚了解受众群体亲和力。
硬指标是定量指标,例如他们有多少追随者?他们在某条帖子上获得的平均点赞次数是多少?他们在帖子中收到的平均评论数是多少?
软指标更具定性,可能难以量化。这包括饲料的美感,语调,他们的形象是否具有凝聚力?他们看起来像是在投入时间,精力和照顾自己的饲料一样吗?他们与听众有情感上的联系吗?
使用电子邮件,您可以创建与客户相关主题的短期免费课程。在该电子邮件课程的结尾,您可以添加号召性用语购买您的产品。观看并学习您可以创建的各种类型的课程,以迫使读者向您学习(并购买)!
例:
- 您可以在NerdMarketing.com上注册Drew的7节课“ Double Your Ecommerce Course”
- 在SkinnyMe Tea,该团队创建了一个免费的14天战利品挑战赛,并在多个Instagram帐户中进行了推广-团队在推广该活动的前24小时收到了8000封新电子邮件。这些都是非凡的结果,尽管他们专注于提供真实的价值,但要记住,关键是为客户提供真实的价值。
模板:
指标评估
您可以开始评估的三个基本指标包括:
指标1:未结费用
指标2:点击率
指标3:收入
资源:
now立即为自己准备一份文档副本,然后开始输入您的第一周指标。
A/B test
A / B测试有两个好处:
1.它为您提供了具体的数据,以备份您认为对客户有用的内容。
2.这是提高销售或转化率的廉价方法。
使测试成为一种习惯。每周与您自己开会,以检查您的测试并查看有效的方法。每周都要调整测试,并开始发现最佳的广告系列和方法。
在下一课的实现中,您将看到如何使用MailChimp设置A / B测试。
资源:
以下是一些示例邮件,您可能希望在A / B测试中考虑这些邮件,这些邮件具有强烈而清晰的号召性用语:
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A / B测试思路:
主题行-查看更多打开的电子邮件(度量:打开率)
号召性用语副本-查看吸引用户点击的字词,例如“查看所有交易”与“浏览”(衡量:点击率)
号召性用语按钮的颜色-查看哪种颜色吸引了收件人的注意力并使他们点击(衡量:点击率)
图像-了解您最感兴趣的电子邮件顶部的图像(度量:点击率)
请记住,当您测试电子邮件营销的不同元素时,您不会重叠实验。如果您同时更改号召性用语和按钮的颜色,您将不会知道增加还是减少是由于措辞的改变还是颜色的改变。保持简单,只需为每个广告系列运行一个实验,随着时间的推移,您将针对最大的打开次数和最大的点击率优化广告系列。
💡评估您要如何对内容进行A / B测试,并将其付诸实践。建议您每周检查一次。
客户生命周期
您想在正确的时间向正确的客户发送正确的电子邮件。例如,您不想将VIP折扣代码发送给您的电子邮件列表的新客户。在本课程中,您将学习五种细分列表以发送正确的营销信息的方法。
五个部分一览:
第1部分:新的电子邮件订阅者或“新手”。
第2部分:您的一次性买家。
第3部分:从您那里购买大量商品的“鲸鱼”或VIP。
第4部分:您背叛的客户,您的“退伍军人”。
细分5:您的购物车放弃者。
在第四课和第五课中,您可以看到针对不同细分市场的案例研究细分营销。
资源:
- 您还可以在NerdMarketing.com/shopifycourse上查看主要生命周期细分和广告系列的摘要。
- Shopify博客| 分析来自快速发展的电子商务品牌的60天电子邮件所学到的知识
您是否在不需要时提供折扣?在本课程中,您将发现“折扣阶梯技术”,它可以帮助您根据客户在生命周期营销中的位置向他们发送战略性折扣。
资源:
- 虽然您可以转到NerdMarketing.com/ShopifyCourse,从Karmaloop.com上查看在Klaviyo中拆除该技术的实现方法,但在电子邮件软件中构建折扣阶梯的基本知识超出了本课程的范围。
电子邮件只是您营销信息的一种媒介。尽管它是强大的资源,但它将成为您进行客户关系管理的来源。观看此提醒,了解您的电子邮件营销工作将变得多么有价值。
资源:
- 应用推荐| PostPilot:自动发送个性化,有利可图的明信片广告系列
您已到达电子商务电子邮件营销101的末端*。 *请记住,建立列表就是建立您的业务,以便您在时间和学习电子商务电子邮件营销策略上的投资
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感谢您的时间和对本课程的关注。我们希望您在通过电子邮件营销发展业务方面取得圆满成功!
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