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2018-06-13 JD购物指南

2018-06-13 JD购物指南

作者: KK葫芦娃 | 来源:发表于2018-06-13 22:28 被阅读0次

    写在最前面

    网购多年,对于各家产品的使用体验还是比较了解。京东素以多快好省,正品行货,物流安心著称。
    行内有句话小件上淘宝,大件上京东
    京东在家电3C品类做的确实不错,但目前京东也是趋于平台化发展,逐渐模糊自营和POP(第三方商户)的区别。
    我们在购买产品的同时,也想获得更优良的体验,那么,这篇文章将从选品、下单、收货、售后详细说说京东购物的心得。

    选品

    1. 如图所示,五个商品都是iPhoneX,但是每个商品左下角标定的标签不同,只有标定为自营的产品才是京东自营,京东自己的采购公司向厂家采购的。最后一个标注京东物流的,那肯定是第三方的厂家,优点是赠品多,有时候自营无货,三方卖家有货,如小米等而且因为使用了京东物流,全国分仓铺货,货物距离买家距离更近,配送也是京东的小哥。但缺点就是和天猫差不多的售后体验了。推荐使用自营

      自营非自营区别
    2. 我要推荐的工具就是各种购物助手(电脑版本,移动版本目前没有找到合适的工具)
      以“惠惠购物助手为例”,可以看到每个产品的sku(商品编号)历史的价格

      惠惠购物助手图.png
      大家一看就懂,目前2018.06.13 价格是历史最低。出手吧,少年!
      惠惠购物助手,搜索浏览器版本插件,这里就不喂饭了。
    3. 优惠力度和优惠券
      (1)一定要记住,京东618和双11对于自营商品来说,绝对是最便宜的。没错,最便宜,一定要在这个时间段出手心仪的大件商品。
      其他时间的话,还是用购物助手看吧,有时候会搞个各种品类日,某些单品可以达到618的价格。
      (2)如果常买东西的话,开通plus会员是很值的,现在开通送一年的爱奇艺会员。每个月除了6张运费券,还有购物返10倍与普通用户的京豆。每个月可以领取总额100的全品类优惠券(100-5元这种),还有就是某些商品标注plus价格。
      (3)京东用户每个月都可以在会员中心领一张运费券,京东金融铂金用户可以在我的会员权益中再领取一张运费券(京东金融理财资产30天平均超过2万)
      (4)全品类优惠券使用的时候,一定要看商品页下方,有没有标注 此商品不可使用京券东券,写了就不能用,没写就能用。

    下单

    1. 购物车环节,观察商品可以使用那些促销方式,如前段时间,买一个包,上面写着可参加跨店2件商品7.5折,直接点进去再选一件7块钱的符合商品,相当于给买的包直接打了7.5折。
    2. 提交订单后,选择最好选择京东支付,因为京东支付有各种活动,微信没有,京东支付每单会多少减点儿钱,如果用白条的时候,很多品类可以12期免息,这对资金的周转来说是非常有益的。而且有时候京东金融白条还款的时候,也可以领取支付券,二次薅羊毛。在还款前,把资金存入京东小金库,享受比余额宝更高的利息。

    收货

    1. 京东所有商品都可以拆包验货,只是配送员不会提示你,对于电器类产品可以通电验货。如果快递员拒绝,你可以说,你知道这个规定,如果不让验货就拒收。验货不满意也是可以拒收的,但是这种拒收一年3次,超过3次的无理由拒收,会扣除几百京豆(几块钱)。所以如果可以,选择收货后,七天无理由退货会更保障权益一些。
    2. 对于京东自营所有商品,都支持价格保护,普通商品7天,家电30天。所谓价格保护,就是如果你下单的时间使用了50元,结果下单后7天内的时间,商品降价了(可以多加一个关注,当购物金额比你下单使用优惠券的金额还低的金额进行提醒),联系京东客服,要求补偿相应差价,态度硬气一点,绝对可以补偿。如果某个客服不行,那么过一会,再换个客服继续聊(客服之间信息不同步)。
    3. 如果订单延迟配送了(延迟配送就是京东物流预计几月几日送达,但没有那天送到),直接联系京东客服,告诉他订单延迟配送,给自己造成了很大的问题,要求补偿损失,基本可以赔偿500京豆(5元)。

    售后

    说起京东自营售后,那绝对是行业内没话说的。我曾经买过一个电热水壶,用了超过一年,结果一次使用做水后,家里电闸跳了,简单和客服说明了情况,客服说明,超过一年只能维修,我接受。然后快递员上门收了坏的壶当天京东生成了一个新的订单,给我发来一个新的。给家里买的绞肉机也是这样,一年内坏掉,直接换新。

    大体上就是这些,希望能有些帮助

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