app兼容性测试方案

1.  背景

App的兼容性问题可能会导致流失潜在的客户，为了尽量减少因兼容性问题导致的同类问题，进一步提高产品的质量，提升用户体验，所以进行兼容性测试，尽可能多的保证更多的用户都可以正常使用app。经过短期和持续的兼容性测试投入换取更多的合作机会和使用用户。

备注：目前主流云测平台提供的功能和服务，在多种测试设备上自动安装、卸载及运行被测APP，遍历APP的每个界面（功能、UI），检查APP是否会报错或者崩溃

备注：兼容性测试本质上属于功能测试，只不过侧重在不同的软硬件环境。

2.  目的

本兼容性测试方案的目的如下：

1）明确测试目标：app的兼容性测试

2）确定app兼容性测试的测试策略

3）确定所需的资源，并对测试的工作量进行评估

4）预估存在的风险和成本，制定应对措施

5）列出测试项目的可交付元素

3.  测试范围

APP兼容性的测试主要包含硬件设备兼容性、操作系统兼容性、分辨率兼容性、网络运营商兼容性、其他软件兼容性几个大类，下面对测试方法逐一进行详细的说明。

3.1  硬件兼容性

3.2  操作系统兼容性（ROM）

3.3  分辨率兼容性

3.4  网络运营商兼容性

3.5  与其他软件的兼容性

3.6  软件本身向前或向后兼容

3.7  数据兼容测试

4.  市场分析

主要介绍各影响因素最新的市场占有率排行。

移动互联网的产品，常见的app兼容性考虑主要有以下几个方面：硬件、操作系统及版本、分辨率、网络运营商，与其他软件的兼容性等

4.1  硬件（厂商、型号）

4.1.1  Android设备厂商分布情况

2018年4月安卓手机厂商市场份额排行榜（TOP10，国内）（来自百度移动统计）

参考：http://www.search1990.com/other/201607192019.html

4.1.1.1 华为手机销量排行榜

http://top.zol.com.cn/compositor/57/manu_613.html

4.1.1.2 OPPO手机销量排行榜

4.1.1.3 Vivo手机销量排行榜

4.1.1.4 小米手机销量排行榜

4.1.1.5 三星手机销量排行榜

4.1.1.6 金立手机销量排行榜

4.1.1.7 酷派手机销量排行榜

4.1.1.8 魅族手机销量排行榜

4.1.2  iPhone手机的机型分布情况

2018年4月，各款iPhone市场份额排行榜（国内）（来自百度移动统计）

参考：http://www.search1990.com/other/201607192019.html

4.2  操作系统、版本

4.2.1  Android系统

2018年Q2季度全球安兔兔用户手机系统版本的分布情况

详见：https://tech.sina.com.cn/roll/2018-07-12/doc-ihfefkqq7954811.shtml

基于技术层面分析支持的最低版本为Android 4.4.0，所以增加Android 4.4.0，目前最新的操作系统已到9，所以增加Android 9.0.0

4.2.2  IOS系统

2018年第一季度国内网络访问情况抽样分析排行（来自国家互联网应急中心（简称CNCERT））

详见：https://www.sohu.com/a/232393561_354899

基于技术层面考虑IOS>=9.0，支持的机型无限制，所以IOS9以下的版本不做考虑

4.3  分辨率

参考：https://tech.sina.com.cn/roll/2018-07-12/doc-ihfefkqq7954811.shtml

4.4  网络运营商类型

4.5  其他软件的排行榜

详见：http://www.china-10.com/china/4861sjrj_index.html

5.  测试策略制定

主要根据app兼容性测试的影响因素、分析业务得出测试策略，并借助云测平台、Monkey工具等辅助测试

备注：

1）优先真机测试，真机测试至少要覆盖到每一个厂商（目前的测试机已满足）

2）如果型号无法覆盖全，可以使用同系列的进行测试，例如如果没有华为Mate 10，可使用华为Mate 9代替

3）云测试只能拿来做个参考，不能取代人工测试

6. 人力资源分工