今天分享非常经典的一本书,叫《高绩效教练》。这是我们樊登老师创立读书会时线下活动讲的第一本书。
这是一本非常重要的改善我们和他人之间沟通,激发他人梦想和力量的一个里程碑式的著作。
作者叫惠特默博士,他是一个爵士,就是一个贵族,参加过二战。二战之后他回到英国就办了一个这种体育俱乐部,这个体育俱乐部里边教大家打网球、滑雪,开赛车等等。
结果,他在这个体育俱乐部里边发现了一个有趣的现象是什么呢?就是有时候他的俱乐部里边的网球教练不够多了,人手不够了怎么办呢?滑雪教练有多的,他就请那个滑雪教练,他说你帮帮忙,你来带一下网球课。这滑雪教练说我不会,这没打过,没关系,你试试看,反正凑合先教一下,没关系。
这些滑雪教练就战战兢兢地跑去教网球课,结果令人意外的是什么呢?经过了这一学期的教授以后,发现滑雪教练教出来的网球选手,往往比那个网球教练教的网球选手打得更好,这就怪了。
可是不会,他怎么教呢?你看因为他不会,所以他说来击球,这个选手就砰击一个球,如果是网球教练他会怎么办?他会说你这个动作不对,你的腰方向不对,你摆一下,手肘抬高一点再来一次,这是网球教练的办法。滑雪教练因为他不会,所以他的办法就是你觉得刚才自己打的怎么样?你觉得哪儿的力没发出来,我觉得腰上的劲好像不太够,你调整一下,你看你怎么调整能够把这个力发出来,他说好,我调整,调整完了再打。这次呢?这次这个球击的怎么样?问他,他说这次我觉得这胳膊好像不对劲,再调整一下。
你发现每次都是这个运动员自己在调整,滑雪教练他只负责问。结果最后发现这些滑雪教练教出来的选手的水平很高,当然他们教的都是那些有了网球基础的那些选手。同样的状况,你会发现说在澳大利亚游泳队,游泳队的教练就是训练出索普的那个教练竟然不会游泳,大家得了冠军以后很高兴,把这教练扔到这个水池子里边去,结果教练那边喊救命,他不会。
为什么这些不会的人反倒能够教出更好的一个状况的?
各位,你们可以设想一下,那个整天被人盯在旁边不断地说你应该这样,你应该这样的那个的选手打球有劲吗?自己在体会,说我应该怎么摆动,这个我应该怎么调整的那个人,他的责任感在谁的身上?所以惠特默博士就发现说这很有意思,于是他就沿着这条思路进去,发展出了《高绩效教练》的这一套叫作grow模型,这么一套提问的模式。用这一套提问的模式能够快速地激发对方心中想把这个事做好的那个动力。
这让我想到咱们樊登读书刚刚上架的《内在动机》这本书,《内在动机》侧重于讲原理,《高绩效教练》也是非常实用的方法,直接通过提问,完成发现自我内在动力的过程。
大家在生活中有没有发现过一个状况?当你不断地给别人提建议的时候,在对方听来可能会变成一种谴责。当你不断的跟别人讲你应该怎么做,你可以试试什么?你为什么不去试试什么的时候,对方会生气,对方会觉得你是在指责我。还有一种状况,你有没有发现?当你给到对方建议的时候,无论你给什么样的建议,对方都会立刻下意识的告诉你说不行。
只要你给他建议,他就会说,这个我试过好像效果不太好,这个成本太高,我们做不到。他有无数的理由不去做到它,因为他觉得应该是我来帮他们解决这个问题。
而真正应该解决问题的是谁呢?永远是他们自己。所以我们一旦轻易给对方建议,一旦轻易的指出对方应该怎么做的时候,对方立刻就把责任感推在了我们身上。
第一点、Goal:目标设定的常用问题:
你的目标是什么?
如果你知道答案的话,那是什么?
具体的目标是什么?
什么时候实现?
实现目标的标志是什么?
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标?
……
十、Reality:关于现状的常用问题
目前的状况怎样?
你如何知道这是准确的信息?
这是什么时候发生的?
这种情况发生的频率如何?
你都做了些什么去实现目标?
都有谁和此相关?他们分别是什么态度?
是什么原因阻止你不能实现目标?
和你有关的原因有哪些?
在目标不能实现的时候你有什么感觉?
是什么令你……
其他相关的因素有哪些?
你都试着采取过哪些行动?
……
十一、Options:你有哪些选择
为改变目前的情况,你能做什么?
可供选择的方法有哪些?
你曾经见过或听说过别人有哪些做法?
如果……会发生什么?
哪一种选择你认为是最有可能成功的?
这些选择的优缺点是什么?
请陈述你觉得采取行动的可能性,打分。
如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性?
……
第四点、Will:你要做什么
下一步是什么?
何时是你采取下一步的最好时间?
可能遇到的障碍是什么?
你需要什么支持?
谁可能对此有帮助?
你何时需要支持,以及如何获得支持?
……
这就是整个教练模型。
希望大家能够学会就立刻去实践一下,跟你们家的孩子、老公、老婆、朋友,当他来找你诉苦问问题的时候,你改变以往给他建议的习惯,把自己的建议留下来,因为你的建议根本不值钱,而且不对。你提问他,最简单的办法就是当一个人问你说老板这事该怎么办的时候,你只需要说一句,你觉得呢?你就已经从一个指令型的领导,开始逐渐地变成一个教练型的领导。
OK,希望大家能够喜欢这本书。
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