我是千一学社的老郭,专注自媒体研究和写作,今天分享一下私信的自助回复方法。
很多自媒体人在做自媒体的时候,会遇到很多粉丝给您留下私信,那么面对这样的热情粉丝,在这个粉丝为王的自媒体时代,你不回答不好吧,那一一回答也没时间啊,这就难倒了很多新来的小鲜肉们,其实今日头条本身有这样的自助回复功能的,下面我来分析一下:
第一步,登录你的今日头条电脑端,然后右上角处有一个信封的标志,你点击开,然后打开这样的界面:
第二步,添加回复规则,因为你多个不同的问题的时候,你要通过规则来区分。做过微信公众号运营的,这个应该特别明白。
第三步,设置回复关键词,多设计几个关键词,容易覆盖粉丝提供的绝大部分问题,这样更好的提高粉丝的满意度和回复的及时率。
第四步,这就是自动回复的界面,通过自助回复就可以解脱你的手工回复了,所以你的工作效率就提高了,在这里我就要说,任何行当,任何问题都有相对捷径的解决办法,所以要想提高工作效率,你就要不断的去学,学习才是你提高效率最好的方法。
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运营课件截图,需要的私信
以后我每天都会更新自媒体运营的干货,如果有什么问题可以联系我哦,喜欢可以关注我,千一学社老郭时刻为您答疑解惑。
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