上完这节课，对用户故事地图又有了新的理解，用户故事地图（用户服务蓝图）解决的是微观创新的问题，是体验迭代问题；而在体验迭代问题之前，应是业务方向问题；方向先行，业务模式先行；跨界创新是一个寻找和组合新业务模式（方向）的途径。
做产品，确实需要理清两个问题：一、方向问题；二、迭代问题；这两个问题没有弄清楚，会出现混乱，具体可以看小米手机前几代的矛盾；方向，还是迭代，分清这两个问题，一种适用性很广的思考方式（例如，我到底是不适合做用盐，还是说我根本就没有去迭代升级，两个问题需要分清楚，再做解答和解决）
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