“世事洞察皆学问，人情练达即文章。”良好的交际有助于顺利做事和保持心境平和。活了二十几年，与为人处世相关的许多事我都已忘记，但有两件还记得。

“手心手背”与“弹簧”

“看人看手心，别看手背。”这是在一年前参加培训，一位老先生在授课结束时说的，意思是，看人要看到优点，而非抓住其缺点，怎么看这人怎么不顺眼。看别人“顺眼”了，自然会用更亲切的态度去理解其所作所为，有助于更畅快地合作沟通。

与朋友、家人相处要像弹簧，对方强一点，我就软一点，对方软一点，我就硬一点，表哥的家人跟我如是说。看到对方心情很好，就让对方陪我出去散步；看到对方今天从单位回来板着脸、说话冲，自己就少说两句，不跟其顶嘴，火气发不起来，慢慢就消了。良好的关系非常重要，这需要自己不能时时都坚持“原则”、要求对方遵守这些“原则”，而是要学会察言观色，最终是为了解决问题，而不是向别人推广自己的标准、价值观。

“经验”的适用性

我一直有些忽视这些“人生经验”，因为很多经验体现了相悖的价值观（目标）与方法论（手段），容易从理由沦为说辞（比如相信“好汉不吃眼前亏”还是“宁折不弯”，往往取决于当时的具体环境、行为者的个人特性、认知等其他因素——当事人选择了一个说法，而不是说法影响了当事人），实用意义大打折扣。但仔细思考这些“经验”，会发现如果搞清楚“经验”对目标与手段的认识，以及具体的使用环境，有助于我们看清楚生活中的一些具体的机制，以便更好地处理人际关系。

事实上，人会有多元化的目标，对各种手段也会有多元化的认识。完整的人际交往需要分析“优先目标-手段选项-对手段的认识”这一条线的各个环节，以后如果有时间和积累会再总结。

【简书不能插入表格么？好失望啊，我就是因为Markdown语句插入表格不方便才放弃不用的，不成想正常编辑格式也不能插入表格，只好截图，很麻烦】

PS：争取今后每天在空闲时都能写一点文字，无论见闻或思考，算是换换脑子吧。