最近留意到花椒的录屏功能(用户可以录制一段60秒的视频并分享),从本质上说,录屏后用户的动机是分享,而通过优质内容的自分享,能为平台导流。因此,录屏的核心价值在于引流。
通过对录屏的分享作用进一步剖析,总结出设计一个可靠的功能,可以从内容吸引力、欲望、操作性、关系链 4个维度去切入。
1. 内容吸引力
内容必须具备足够的吸引力,较高的质量,分享后才能吸引到外部用户,让他们有尝试的欲望。
不同业务,所涉及的内容也会有所不同,文娱产品可能是一部作品、电商平台可能是一次大降价、游戏可能牛逼的战绩。
以录屏为例,内容即是直播间的精彩片段,而能让用户想录制下来的内容,必定是有趣、精致的内容,因此内容质量上首先能得到保证。
当然,前提是平台要有足够好的主播,能产出足够的内容,这样才能保证内容量,像一些低端主播平台,主播只是和粉丝聊聊天甚至尬聊,即使功能做了也没内容分享。
2. 分享欲望
用户录制小视频,无非是觉得内容精彩,想珍藏以便日后回味,或者分享给好友。并且,由于是自己二次创作的作品,必须有承载的位置,因此去向要么是保存本地,要么是分享好友,所以分享的欲望是非常强烈的。
这里想起去年去云南旅游的时候,感通索道的门票的一种设计。门票剪完票后,其实剩下的就是一张明信片,这样游客面对精美的明信片,扔掉未免可惜,所以就会寄给自己的朋友,充分利用门票价值外,也帮景区做下宣传,细想下其实是同一道理。
3. 操作性
用户只需长按录制键,就能将主播的精彩演出录下,不用做多余剪辑操作,甚至连美颜都省了,因此制作成本是极低的。
录制完成后,花椒会直接把视频保存到本地,然后引导分享,而映客是可以手动选择保存,也可以分享。从设计上说,花椒的分享引导更明显,不用你担心保存,直接想分享到哪就行。而映客显得更人性化,自由选择,这样避免相册里堆积太多不经意录制的视频。
4. 关系链
所谓物以类聚人以群分,在用户的社交链里,必定也存在和他有相同兴趣爱好的人,这给平台引来精准用户提供可能性。而主播的粉丝越多,分享的粉丝越多,关系链则越扩散,可能遍历到的人也越多。
所以在录屏这个功能上,要让主播鼓励感谢粉丝分享,对粉丝则尽量让他们录像精致的内容,让他们能在朋友面前炫耀一番。
5. 总结
我们可以用以下公式来表示一个分享功能的可靠性:分享可靠性=(内容吸引力✖欲望✖关系链)/操作性
内容吸引力越强,用户分享欲望越高,用户关系链越多越广泛,功能操作越简易,则能将分享的价值发挥到最大,可以认为是个可靠的功能。当然,这只是设计时提供的思路。是否确实发挥价值,要看功能上线后的数据,是否达到预期,再做相应调整并做相应的调整。
6. 题外
关于数据统计,可用漏斗模型进行统计,主要统计数据:
录屏按钮点击量;
内容分享量;
分享链接点击量;
分享页下载按钮点击量。
每个环节转化率有多少,如果转化率过低,就要考虑做调整了,具体这里就不展开了。
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