大家好,我是应宁,很荣幸有机会和大咖们分享这次大促体验。什么是弱鸡团队?我们团队就是典型:我自己本人入会时间不长,新晋优秀,手里99%会员,毫无营销经验。这次我们分配在白银2战区,奖励门槛3万,最终输出7万多,名列战区第4。整场大促我所了解到的“大件”,就是卖出去1台苹果8P,其余全部零零碎碎。从这个角度来讲,7万多营业额已属不易,那么是如何做到的?
《弱鸡团队如何应对平台大促》一、预热比较充分。
“邀请好友拆红包”是这次活动的新创意,活动开始前几天,我事先在各群已有所了解,上线当天也比较及时看见活动,最开始时候,并没有完全领会精神,只是告诉团队伙伴有这个事情,在自己朋友圈投放了一下,然后看着拆红包的人数像蜗牛一样爬升,也就没怎么管了。下午猛然醒悟,作为团队长要对大家做出榜样的同时,迅速邀请到199位好友名列全系统前10位,也是对团队很好的激发,于是一鼓作气从80几位助力伙伴,迅速完成199位,拆到156.89红包,比较幸运的是,我还抽到了价值1300多元的瘦脸仪,这对团队伙伴来讲,是比较振奋的消息。在拆红包页面的排行榜上,我短暂停留过第2名的位置,系统前10位停留的时间就比较长了,加起来大概得有5个小时以上。
从这时开始,伙伴们才真正有行动,纷纷转发朋友圈、邀请好友助力,开始各显神通。与此同时,我“火上浇油”了一下,承诺:在我的直属会员里,当天谁的零售额超过3000元就把这个瘦脸仪送给谁(结果因没人超过3000,最终送给了消费最多的一位伙伴,当天她的消费金额接近2000元)。
710当天,不断在朋友圈和群里轮动提醒:红包已经自动兑换为等值G币,有效期1天,促使大家尽快下单。
二、全程陪同
弱鸡团队很明显的一个特征,就是团队长几乎直接决定整个团队的状态和绩效。我们这次总销售额7万多元里,我个人销售金额是3.6万多,达到45%。这就是一个典型案例。9日夜里我是2点多才睡,10日半夜结束活动之后,盘点小结也搞到1点多,傍晚带孩子去辅导班时也背着电脑,群里信息基本做到秒回应,让队友们非常安心。(插入图2)
《弱鸡团队如何应对平台大促》在这个过程中,还不时发个小红包激励一下、带动整个群的氛围,7月10日当天,在我的会员群里,一共派发了5轮红包,包括接近12点时慰问大家辛苦的红包。
三、投放朋友圈素材整齐划一。
7月10日当天,所有和大促相关的信息,全部以“环球710”开头、且以类目进行投放,就算当天信息刷得比较猛,整个朋友圈看起来还是比较干净。因为并不知情自己要做这个主题的分享,只留下这1张图片,这张是我将近2点临睡前发到群里的截图,示范给伙伴这样投放。这是非常容易形成气势的,且让圈友一目了然。
《弱鸡团队如何应对平台大促》四、会员区别对待
根据会员类型,我做了区分,一个群是我的直属会员群(也有部分伙伴没在,这个群规模为302人,截止此刻,我的亲推会员数量是315人),另一个群包括我的直属会员和直属的直属,主要都是有意分享的伙伴。非常不凑巧的是,10日早上6点多醒来,发现分享群被封,仓促重建到现在,只回来100多位。
所以,当时的大促信息我是在直属会员群里宣导的,非常棒的一点是,基本立足“买买买”的伙伴,没有因为当天群里喧嚣而退群,这点非常可贵(可能是我提前群发信息告知“分享群被封”、同时不断在群里发红包、给大家点赞,起到比较良好的安抚作用)。
但是,从正确打法而言,会员需要进行类型划分。因为团队新建,有意分享的伙伴还只占少部分,绝大部分伙伴停留在“买买买”的阶段,甚至很多伙伴除了入会礼包,还没怎么买过东西,在这个前提下,一味布置战略战术、一个劲催促大家发朋友圈,很容易引起反感甚至退群。与其打鸡血,不如多多提供优惠信息,促使伙伴们下单,一方面确实实惠,另一方面也增加和丰富他们自己的购物体验。
一旦体验良好,“好东西和好朋友分享”是人的天性,分享团队也就逐步扩大。这需要时间来沉淀,我个人认为,团队长切忌操之过急,心态和行动上都要稳住。
同时,经过这次大促,我有2个觉察。
第一、从奶妈型团队长开始转型。
在团队成长的初级阶段,我认为不可避免会走一段“团队长=奶妈”的路,需要手把手教、点对点沟通;在成长到一定规模的时候,直属和非直属伙伴还是需要分开建群,否则子子孙孙都在一起,一方面团队长工作量太大,更重要的另一方面,是本身的邀请人无法起到原本该起到的作用,反而不利于整体团队建设;
第二、弱鸡变强,离不开扩大会员数量。
我们团队日常新增会员数量基本是10几个,而10日当天也只有14个,大促并没有明显增加我们的会员总数(也从另一个侧面说明我们团队无大咖),就我个人而言,一般每天新增2个3个,10日当天新增也不过是2位伙伴,这点非常需要突破,还需要多多向大咖们请教如何邀约会员。
我个人自己入会70几天,受益于好友基数庞大再加上自带个人IP,多年来在朋友圈里一直保持积极正面的形象,目前直属会员已经314位,绝大部分都是零售转化而来,黏性较高;而我的团队要复制我的模式,为时尚早,还需要长久的时间来沉淀。“既已出发,必定抵达”,坚持零售为王,脚踏实地,从心分享。
谢谢大家的聆听。
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