做事如何事半功倍、一针见血——关于“矛盾论”的10点思考

为什么有的人说话总是能够鞭辟入里、一针见血？为什么有的人做事总是入木三分、击中要害？因为这些人，都是驾驭“矛盾”的高手。

高手总是能够化繁为简、思路清晰。很多人，只善于解决简单问题、确定性问题，而不善于解决复杂问题、不确定问题。问题稍微复杂一点，就大脑宕机、心乱如麻、颠三倒四、左支右绌。而高手，往往能够在一团乱麻中找到线头，逐步缕清事情的关键，从复杂的问题中整理出两三个核心要点，为后续的行动指明清晰的方向。

高手总是能够驾轻就熟、事半功倍。人的资源总是有限的，想要面面俱到，往往力有不逮。有限的柴火，如果用来将10桶水都烧到80度，肯定不如将1桶水烧到100度来得重要。一旦我们找到了问题的核心，将所有资源都集中在一个点上击透击穿，则往往能够起到超出预期的效果。

无论是思维上还是行动上，高手总是能够快速而又精准地抓住“主要矛盾”，并且针对主要矛盾集中发力。抓痒就要抓痛点痒点，如果针对一大片区域浮皮潦草地隔靴搔痒，则难免越抓越痒。

抓主要矛盾，一方面，肯定是要靠经验和手艺。洞察力这东西，肯定是没办法量化的，只能靠感觉。感觉从哪里来？从经验中来。经验从哪里来？从错误中来。

抓主要矛盾，另一方面，靠的是调查和分析。任何一件事情的发生，总会有动力和阻力两方面的因素在起作用，只有彻底搞清楚了一件事情的动力因素和阻力因素，才能更准确地对事态做出判断。

一个人说什么可能会撒谎，一个人做什么可能会伪装。可是，一个人的立场和利益，却很难进行伪装。搞清楚了这个人的立场和利益，就相当于抓住了这个人的主要矛盾。

一件事情，不管成还是不成，总会有人受益、有人受损。搞清楚了，对这件事起关键作用的人，包括关键决策人、执行人、相关人的立场和利益，就相当于抓住了这件事的主要矛盾。

警察在调查刑事犯罪的时候，一定会问一件事就是——动机。在案情没有任何线索的情况下，动机最大的人，往往就是嫌疑最大的人。这就是抓住了主要矛盾的体现。

在销售活动中，我们也往往需要提前摸清楚客户的偏好。因为对于销售来说，需要掌握的主要矛盾就是客户（尤其是关键决策人）的核心利益诉求。不了解这一点，销售工作往往无从开展。而为了了解这一点，有的人会通过拉进个人关系来直接询问，有的人会通过综合信息分析来作判断，但其目的都是相通的。