今天中午大家吃饭，结账的时候虞总问餐厅服务员他们智能POS机，有没有使用在线点单、在线定位的功能呀？
平台级的硬件
服务员，很奇怪的说：“还有这功能？”
我也很奇怪问：“还有这功能？”
“这不就是一个刷卡机吗？这不就是一个刷卡机吗？”
虞总说其实它的全称是“智能”POS机，里面融合了好多功能（例如点菜）。但现在看起来，它还是一个刷卡机，并没有进化出智能。
POS机首先是对商户2B的产品，但商家看起来并不知道这个刷卡机的智能功能，或者商家觉得知道了也没有用，因为单独商家无法在线运营客户。
既然商家无法通过网络运行客户，只能是布POS机的收单机构来做这个事，因为这个产品是他们设计的。但收单机构却无法以收单机构本身来做这个事情。据说收单机构希望获取更多用户的偏好数据。
收单是交易结果的反映，而在线预定和点餐则是交易的发起，根本是交易的两个环节，对应两类不同的机构。
虞总说有一个APP是通C端客户的，但我们面面相觑，没有一个人曾听说过这个APP。
所以，智能POS机被阉割掉“智能”的主要原因是经营主体缺位。没有用户运营，谈何智能平台？
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本文标题：谁拿走了“智能”
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