有这么一些人,他们初入社会、工作打拼,虽然羞涩、腼腆,但还是会去学着主动开口和顾客交流,不管它有效还是无效。
有这么一些人,一到岁末或者节假日,他们总会牺牲自己的休息时间,穿梭在自己的所在部门,不管客人是多还是少。
有这么一些人,他们为了餐厅服务的需要,虽然怀着身孕、过着生日、拖着病痛,但还是会坚持着为客人提供优质的服务,不管是苦与不苦。
有这么一些人,他们每天会对上百、甚至上千的客人微笑着服务,虽然未必能得到一声“谢谢”,但他们仍然会继续,不管客人是男还是女。
有这么一些人,虽然每天都会遭受到一些客人的不满或者不屑,但还是会微笑着去面对下一位客人,不管是委屈还是不委屈。
有这么一些人,他们虽然会因职位无法提升,低迷而彷徨,但还是会竭尽所能地去做好自己的工作,不管白天还是黑夜。
有这么一些人,他们在遭受到一些客人的刁难或辱骂的时候,总是会以微笑、耐心的去解决客人的问题,不管是自己的错还是客人的错。
有这么一些人,他们虽然被领班、主管一次次的呵斥和责怪,但还是会一次又一次的练习服务技巧,不管是累还是不累。
有这么一些人,明知道下班时间到了,家里的亲人在等着他回去共聚天伦,但还是会把餐桌摆放整齐,检查一遍,笑着说:“没事”
有这么一些人,没有小费,额外收入等于是零,劳动量却是最多的,但他们还是会默默地把质量最到最好,不管有没有得到客人的称赞。
有这么一些人,一切从打杂开始,甚至有的还要帮师父洗衣服、买香烟、买宵夜,但还是咬着牙扛过来了,不管能不能得到赏识。
有这么一些人,工作环境巨热,一年三百多天,天天如是,但还是坚持着把每一份出品完美地呈现在客人面前,不管汗水是否打湿了裤头
有这么一些人,手总是会经受各种各样的考验,但还是会忍着痛楚完成工作,不管有没切伤、被油或开水烫伤、被机器弄伤。
有这么一些人,一站就是一整天,一天工作下来站10个小时不是什么稀奇古怪的事儿,但还是一边擦着汗一边挥舞着手上的工具,不管是累还是苦。
有这么一些人,给别人做的是美食,自己却吃着非常简单的食物,但还是毫无怨言,不管吃的是好还是不好。
这些人,有龙鼎炉火锅团队里的,也有成都里火锅团队里的,更有无数大大小小的餐厅里的,致我们身边最可敬的餐饮人!
网友评论