今天刘澜老师点评了我的《学习之美》读后感,让我有一种受宠若惊的感觉。认真听完全文之后,给我最深刻的一个感触就是知易行难。
什么是知易行难呢,我先讲一个自己亲身经历过的故事,在很多年以前,我所在的公司买了一套全新的定转子自动绕线机,据说日产量是人工的十倍。但是机器刚到那会,大家都还不会用,不是这里出问题就是那里出问题,报废率很高,不但浪费材料,还严重拖了生产的后腿,导致车间主任觉得暂时停用,还是继续人工绕。
这里的定转子绕线机,其实就相当于是我们学习中的模式,模式是一个非常厉害的工具,但是这个工具要能够发挥作用,还必须要会使用。比如说法约尔的管理五要素,比如说PDCA管理循环,非常经典,管理必学,任何一个点拿出来,就有很多的内容可以去学习,去掌握。学习这两个管理方法的人很多,但是精通的人又有几个呢?最大的问题是什么呢?是不去用,或者说用过以后发现没有想象中的效果,可能反而还让管理更乱遭糟了,于是就不敢用了。
这种情况其实不少见,我就看到过一些企业,当达到一定的规模以后,老板也认识到企业的管理瓶颈了,于是就外面请了大企业的管理人才过来,但是,外来的和尚难念经,一阵鸡飞狗跳之后,和尚被撵跑了,企业恢复原状。
是理论错了吗?大概率不是,是用的人有问题,或者说老板执行有问题。比如说计划,生产都要按计划,采购也要按计划,但是,加入某一个环节出问题了,打破了常规了,怎么办?计划要怎么去协调?我在私营企业里面的时候,最常看到的情况就是找厂长,找老板,这是没有管理制度之下最高效的方法。有管理制度以后,往往是厂长和老板觉得自己说话不管用了,他们带头开始抵制了,这就是很多混乱的根源。当然,也不排除员工的抵制,原来他们自由习惯了,现在突然加上了很多的条条框框,一下子不自由不舒服了,所以也就混乱了。
所以,学习很容易,知道一个知识,知道一个模式也很容易,但是要去用起来就真的太难了。
在学习群里,卜同学非常喜欢对我刨根问底,但是我常常避而不答,为什么呢?因为我害怕,害怕去面对自己,害怕去深挖自己。
比如说,我最近感觉自己又进入到了几年前工作特别忙的状态了,联系几个月几乎每周都没有休息天,总有这样那样非常紧急的事情要我去完成。我把这个归结于自己是“能者多劳”,希望领导少派任务,领导则骂我是没有团队精神,只会应付工作。
说实话,以前我确实是心里满腹牢骚,同事们都可以周末休息,凭什么我就要加班呢?就算你领导说要看重我,培养我,也不是这种用法吧。但是我深入思考以后,发现自己还确实就是也有问题,没有团队精神,不是我一个人的事情,但是,我有没有去争取,去改变呢?还是一味消极地等到事情变得糟糕了,甚至做坏了,暴露出来的时候,才幸灾乐祸地和大家一起挨骂收拾残局呢?
其实,很早很早以前,就有一个“轻重缓急”的要素原则的模式给到我手中:紧急的事情马上做,重要的事情优先做,不重要的事情授权做,这是一个非常好用的工具,但是我却把他扔在垃圾堆里,没有去把它给好好用起来。
懂得一堆概念的名词却不会用,等于没有学会。其实,一个优秀人,只要熟练掌握几个概念就可以受用终身了。比如说我们不出局的机长大哥,他说他们飞行员起飞之前都有一个常常的清单,只要认认真真对这清单的每一项都仔细检查完毕,那么这一趟飞行基本就不会有什么问题了。其实,飞行清单也是一种非常好的管理模式,最近我就把这个清单用到我们的投标工作中,看标书的时候一边把投标的各种关键项按照清单罗列出来,这样只要认认真真看一次标书,就能掌握这一次的投标的基本精髓了。实际上这就会大大提高我们的工作效率。
那么使用清单体的难点是什么呢?首先是制定这个清单,哪些是关键项,需要我们事先去整理。以前我是嫌麻烦,不想弄,觉得不过就是再看一遍标书的事情,但是,没有清单之前,我有时候不得不去看好几遍标书,实际上这就是浪费时间了。
第二个当然就是填写和对照清单,有些东西我们总是会先入为主觉得很简单,比如提疑时间截标时间,但是实际上,就是这
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