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高效地处理事情,你我都需要学会这种能力

高效地处理事情,你我都需要学会这种能力

作者: 风雨英雄s | 来源:发表于2019-11-03 22:04 被阅读0次

    在秦末大起义的时代,东阳县的少年发起了暴动,他们把原来的县令杀了之后,准备拥护一个新的领头人。他们想来想去觉得只有一个人最合适,这个人就是当时很有威望的陈婴。陈婴原本赋闲在家多时,于是就本能的推辞,不过后来还是被当地老百姓强行拥护成了义军头领。

    陈婴当成义军首领后,很快就把队伍从当初的几千人发展到两万多人,一时间成为了秦末大起义里几股势力当中颇有实力的一支力量。队伍中的年青人看到自己兵强马壮,实力壮大,加上全国各地起义军到处兴起,当时的秦王朝似乎也已走向尽头,这些年青人就都想把陈婴拥立为王,顺带自己也能捞个一官半职。

    虽然陈婴在百姓心目中是位忠厚的长者,但在王位的诱惑面前,他还是有些把持不住的。这个时候,他的母亲提醒了他,她说:“自从我嫁入陈家,从来就没有听说你们祖上有大富大贵的人物,现在突然有这种名气,不是一个好兆头啊!不如干脆就把这个名利送给其他的英雄豪杰,如果事成了,你是有功之臣,能得到重赏;如果事不成,你又不是领头人,逃命也比较容易。”听了母亲的一番话后,陈婴就放弃了要称王的念头。

    刚好在这个时候,项梁率领着项家军的部队来了,陈婴审时度势,决定投奔到项梁的手下,他召集了手下的弟兄们开会:“项氏世世代代都是楚国的将领,在楚地很有名气。我们要造反,其实还是要打倒秦国人,如果我们跟着项氏一起,胜利的希望会更大,我们依靠项氏这样的名门望族,一定可以把秦朝给灭了的。”于是两万多兵马全都依附了项梁,使得项梁实力大增。后来项梁为报答陈婴,不仅让他当上了楚国最高统帅的军事长官,还让他获得五个县的封地。

    陈婴这种顾全大局、韬光养晦、主动退让的思路,除了固有自知之明以外,何尝不是一种规划力的体现?因此在当时那个动荡的时代,陈婴一生也未遭受到太严重的打击,保持了一定的政治实力,而且几代人都安享荣华富贵。

    到时什么是规划力?斋藤孝的这本《规划力》就能为我们解答这个问题。

    《规划力:如何清晰预见成功轨迹》 告诉我们,规划力是每个人都有的一种能力,只要把它挖掘出来并且灵活运用,就可以达到事半功倍的效果。

    本书作者是日本知名的教育学家斋藤孝,现在任职于日本明治大学文学部教授,专攻教育学、身体论和交流论。主要著作有《深阅读》《学会学习》等。

    一.规划力助力你成为业内专业人士

    斋藤孝认为:像样的工作是有步骤和过程的,安排得好的话,整个流程就会非常顺畅,所以才能令接受服务的人愉快地享受。

    什么是像样的工作呢?作者在书中举了一个例子。有一个叫洼山哲雄的年轻人,在他读大学期间就立志毕业后要到酒店工作,在他考取了美国康奈尔大学酒店管理专业,虽然专业考试通过了,却由于自身没有实践经验而落选。于是他决定到日本帝国酒店的客房部做兼职。

    上班的第一天就是清洁卫生间。负责教导洼山的前辈跟他说直接用手刷马桶,因此即使有橡胶手套他们也不戴,直接用手洗刷,刷后完用手触摸马桶,并感受马桶是否已经被清洁干净。学会了清扫洗手间,接下来就要负责清扫客房,这也是该专业技能的一部分。

    打扫客房时也是非常讲究,比如需要先脱鞋子,从里往外一边后退一边清扫,这样才不会留下脚印;墙上的画正面背面都要擦干净,还有柜里里外外也要擦得干干净净。

    洼山是个有远见的人,他不满足于现在学习酒店的知识,还想学习连锁餐饮经营的模式,于是他利用空余的时间去麦当劳打工。麦当劳作为一家美国连锁企业,所有的操作都有一套标准的流程,所以当洼山拿到相关的工作手册时,他感觉非常惊喜。所以他看似在为麦当劳打工,实际上是在学习美国企业工作手册的构思。

    有了这些实践经验后,洼山进入了心仪的康奈尔大学学习酒店管理,这个专业的课程非常合理并且非常细致。比如有个学科叫做“肉类科学”,要学习这个就先参观屠宰场,学习各个部位的肉,以及这些肉不同的烹饪方法。康奈尔大学除了这些课程,还有针对接待顾客与处理投诉的课程,甚至连水泥和水的比例都有具体的理论知识。

    后来,洼山终于去了某个有名的酒店上班。洼山利用自己所学,从酒店用的浴袍、床单还有背景音乐,以及食材的购买,都做到了极致,这一整套下来为客人提供了非常优质的服务。斋藤孝认为这前提正是由于洼山有着惊人的规划力,因此洼山才能成为酒店行业的专业人士。

    二.规划力实现高效写作

    1.以3·3·3的方式归纳主题

    相对于别人的“金字塔”方式,斋藤孝在写作的时候,有一个他认为比较有启发性的方法,把脑海里跟主题相关的题材全部倾倒出来,倒出来后,他就按3·3·3的方式分割:

    首先,把相关的题材打乱,然后从中选出三个最好的,作为三章;

    接着,把各章分成三节;

    最后,把各节分成三项。

    为什么要用这个方法呢?作者认为,把内容分为五个的话会缺乏高低起伏;如果只有一个的话又未免过于抽象。因此分成3个非常合理而且非常重要。而且这么分的好处就是,你可以从任何一个想开始写的地方写起。如果从头写到尾,中途遇到不擅长的部分就会停下来,但是从自己擅长的一部分开始写,很容易就可以写完一节又一节。

    2.使用三色笔实现实时写作

    如果写作感觉到很棘手怎么办?作者给出了关于写作的规划,作者认为写作和阅读有着非常密切的关系,这不就是我们常常说的“读写不分家”嘛。在阅读时,我们要做的具体步骤就是:

    (1)看到很重要的部分用三色圆珠笔加注、画线;

    (2)把画线的部分加上括号作为引用句输入计算机。

    把这些引用句加上自己的意见进行归纳整理,作者认为这么写完都完成了10%-20%,为自己的写作开启了一个好头,心里会踏实很多。不过需要注意的一点就是,画线时要先想想为什么画线,要画线的是那些对我们有意义的、有启发的重点,而不单单是名言警句,不过这个与个人的阅读能力与经验有关,因此在画线的时候真的要好好思考。

    作者还建议我们,引用的书籍或教材要准备至少三本,一边阅读一边用三色笔画线,这样不至于写出来的文章过于单薄。写作规划的另一个重点就是结论要落笔在什么地方,斋藤孝的做法是把总结的这句话放在开头,一来直切主题,二来避免写着写着把重要结论给忘了。

    三.规划力并非天生,而是可以通过后天锻炼习得

    说了那么多,到底什么才是规划力呢?作者认为规划力就是决定应该把自己的能量投注在什么地方的、构建大框架的能力。说到大框架,也就是说即使面对突发的状况,也有及时应对的能力。斋藤孝跟我们分享了关于锻炼规划力的方法,这里摘取三点抛砖引玉:

    首先,从小到大做起。因为规划有大有小,所以从小规划开始着手进行练习,慢慢从小规划到中规划再到大规划,这样才能取得真正的进步。就像前面所讲到的洼山,他在一开始也是从打扫卫生间开始的,然后才到打扫客房再到成为经理、执行宴会策划,直到后来成为业内专业人士,都是从小规划一步步走到大规划的。

    其次,要关注自己的切入点。《规划力》建议我们,当我们想做什么事情的时候,必须先意识到自己处在什么位置、在什么角度、什么方向,只有这样才能明确切入点,避免做无用功。同时,作者认为这个很重要,是我们锻炼规划力的一个捷径。

    再次,设定一个可以接受的状况。作者告诉我们,先在脑海里想象一个完整的状况,这样可以引发出更优秀的能力,比如给自己设定一个时间期限,逼迫自己完成某件事情,这就是一种规划的表现。这一点我认为可以让那些自称有拖延症的小伙伴来锻炼一下,因为拖一拖就遥遥无期,而给自己设定一个期限、自己决定的一个规划,就会尽量去达成。

    《规划力》这本书认为,规划力是每个人都有的能力,只要我们好好把它运用到生活、工作或者是写作等方面去,这样我们做起事来才会更有干劲,做起事来更高效,从而面对生活与工作也能更加从容淡定。

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