看 过 美 剧【生 活 大 爆 炸】的 朋 友 们 都 知 道，电 影 中 的谢 尔 顿 是 个 智 商 极 高 而 情 商 极 低 的 理 工 男。他 常 因 为 低 情 商 无 意 惹 恼 身 边 的 人，例 如：
- 我是“聪明人”？
要被归为“聪明人”我得去掉60点智商才行。
- 我真的非常抱歉。不，我自找的...
谁叫我出现在你生命里，那么可爱，那么举足轻重呢？
- 其他人都太蠢我感到悲伤。
谢 尔 顿 说 出 这 些 话 时，往 往 会 让 朋 友 们 难 堪 和 无 语。然 而 当 我 们 为 其 搞 笑 的 低 情 商 爆 笑 时，是 否 反 思 过，我 们 平 时 有 没 有无 形 中 表 现 出 了 自 己 的 低 情 商 甚 至 无 意 伤 害 到 了 他 人。
高情商是社交关系的润滑剂，每次看到情商高产户为人恰到好处，处世滴水不漏，常常把话题杀手抛出的场面制冷剂如赛末点的神救球般挽回时，都难掩我的崇拜之情。
孩童时代父亲曾带我去游乐场玩。排队时，有个家庭让我印象深刻：他们排在我们前面，有四个在十二岁以下的小孩，他们都穿着朴素，看上去不像有钱人，但每个孩子全身干干净净，举止很乖巧，两个站成一排，手牵手跟在父母的身后。孩子们兴奋地等待入场，今天想必是这些孩子们生活中最开心时刻了。
卖票的女子问那个父亲，要多少张票？他神气的回答：“请给我四张小孩票两张大人票，我今天要带家人好好玩一番。”当售票员开出了价格时。这人的妻子别过头，把脸垂得低低的。这个父亲嘴唇颤抖了，他倾身向前，问：“你刚刚说是多少钱？”售票员又报了一次价格，他的钱显然不够。但他怎能转身告诉那四个兴致勃勃的小孩，他没有足够的钱带他们进入游乐场呢？
我的父亲目睹了一切。他悄悄的把手伸进口袋，把一张一百元的钞票拉出来，让它掉在地上(当时，我们并不富有)。他又蹲下来，捡起钞票，拍拍那人的肩膀，说：“对不起，先生，这是你口袋里掉出来的！”
这个父亲当然知道原因。他并没有乞求任何人伸出援手，但深深的感激有人在他绝望、心碎、困窘的时刻帮了忙。他直视着我父亲的眼睛，用双手握住我父亲的手，把那张一百元的钞票紧紧压在中间，他的嘴唇发抖着，激动的说，“谢谢，谢谢您，先生。这对我和我的家庭意义重大。”父亲和我回头向家走去。那天我们没有进入游乐场，但我们并没有徒劳而返。
情商的作用不可估量，回归到学术版定义上来，美国作家丹尼尔·戈尔曼的经典畅销书《情商》是这么说的，情商就是情绪智力，是管理情绪的能力。
丹尼尔·戈尔曼出版的第一本情商的书副标题为why it canmatter more than IQ（情商为什么可以比智商更重要），他如此强调“情商”的重要性，历史原因在于他想要改变过去只重视IQ，认为高IQ就等于高成就的传统观念。关于智商和情商的重要性问题，一直争论不休。其实，没人建议用情商完全替换或取代智商，相反，他们是互补的，能够和睦相处、共同发展。不管智商高低，情商都能让你提升，让你充分利用自己的所有能力。在职场环境中，职位越高，情商对管理者的影响越大。
我们再来看一个情商低会坏事的真实案例，我的一个朋友是某家互联网行业的销售主管，就因为说错一句话，把一单500多万的生意给谈没了。他老板气得吐血。
具体的过程是这样，他们已经差不多已经快到签合同阶段了，他给对方客户发相关资料。发了以后也没给对方联系。对方过来催合同，你的合同呢？他说，已经传真给你了，你去传真室看看。对方的主管说，说好亲自送来，不送来倒也没事。但你传真之后，好歹给个电话，我们一个公司那么多传真，合同那么重要，我得第一时间拿到。
他回复说，我今天真的很忙，不是只有你一件事，我也有别的事要做啊，请你谅解。这下坏事了，就因为说了一句，我今天真的很忙。言下之意是，对客户不够重视，说再多的谅解，也是没有用的。
下午，老板就接到了对方的电话，说暂时停止合作，还说客户之间，除了产品的配合，更重要的是相处的融洽。他的老板强忍住心中的怒火，把他叫进了办公室。后来他辞职了，其实，算是辞退。他的老板给了他一个比较体面的方式，让他自己辞职，并且给了他半年的工资。
所以情商在职场中真的很重要。饭可以乱吃，话不可以乱说。商场如战场，没有好的铠甲，随时等待毙命。
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