【剽悍一只猫】如何提高咨询的效率和质量？

文/剽悍一只猫

001在剽悍个人品牌特训营，每个人有两次咨询机会（每次60分钟），大家可以在需要的时候，找我出谋划策。

002在正式咨询开始前，我们会要求预约咨询的人填写表单。

003我们会让对方把要咨询的问题列出来。

004我们还会让对方提供与问题有关的背景信息。

005最后我们还设置了一个非常重要的问题，多人跟我反馈，说这个问题设置得特别好，让他们自己想得更清楚了。

这个问题就是：关于你提的问题，你目前能想到的解决方案是？

006你看，让大家填写表单，一来让我能迅速了解基本情况，二来让预约者自己能提前想得更清楚，咨询的效率和质量，也因此得到有效提高。