现在越来越多的开实体店的朋友都在抱怨,生意越来越难做了。面对不断上涨的房租,实体店人的血压直冲到了脑颅,却也都无可奈何,有的干脆转让店铺。
其实,难做的不仅仅是实体店,无论线上线下,各行各业都有难处。
像早些年那样店门一开坐在店里守株待兔,就能赚钱;开淘宝只要旺旺保持在线,就能赚钱的时代已经过去了。
不是现在难,而是之前太容易了。高速发展的中国,多么庞大的空白消费市场,在短短二十几年填满了,那时候你卖什么都有人买。
可是随着网络的出现,物流的崛起,商品流通变得容易且高速,中国已经成长为超级大国,百姓的物质需求已经基本得到满足,于是就有了更高的要求,时代对生意人的要求也水涨船高。
不能一味的追忆往昔,而要迅速调整自己。
以前,人们只能画地为牢选择就近购买所需,现在,所有人通过强大的网络工具,可以实现全球通的购物体验。
好比,以前每条街都有一块蛋糕,这条街上的人分,现在,蛋糕没有变小,可是任何一条街道的人都可以选择在任何一条街道分食蛋糕。
于是,强则更强,若则更弱。而市场没有变小。就看你怎么做了。
总之,不用心,不动脑,整天混日子的人,什么也做不好。
在未来,一定会形成人人皆商,产品共享的竞争局面。你的内衣店的老顾客可能不是被另一家内衣店抢走,而是被一个瑜伽馆教练在一次和学员闲聊时读懂了她的需求,并代替你为她提供了内衣产品的服务。
为什么会这样呢?因为人人皆商,产品共享,人品至上的时代正在向我们大步走来。
实体店的生意,已经不能靠单纯的买卖维持了。只是买卖,顾客在哪里都可以买到任何商品。所以,我们就需要提供大于产品的一个附加值。这个附加值可以是你极具感染力的笑容,可以是产品质量的售后服务,甚至可以是你和顾客随意拉的一句家常。
总之,顾客因为你,这次购物很愉快。就行。
如今,各种电子商务平台都有一件代发,分成分佣的销售模式。其实不难想象,生意说到底,根子还在人。同一个门面,不同的人销售同样的产品,就可能小李卖不过小王,小王卖不过小张。所以,生意拼的是人,先有人品,才说商品。
更何况,你可以拿到的产品,别人也可以拿到。你可以做出来的东西,别人也可以做出来。
只有你这个人,是别人复制不出来的。
把自己经营好了,产品质量再把控好了,生意自然就好了。
这不是一件简单事,可话说回来,现在什么事容易?
所以,人品成就商品,人脉成就买卖。
首先,做一个正直善良,品行端正的人,只有好的人品才能让顾客放心你的商品。然后要有一颗乐于助人的心,顾客遇见一点小麻烦,你帮助了他,他会记得你。
比如,顾客手上拿着很多零碎东西,直接递给他一个袋子。
比如,突然下雨了,有人没有带伞,在路边躲雨,你可以招呼他进店休息一下。
比如,有位顾客是开美容院的,你刚好也要去做美容,就可以选择去这位顾客的店里做,一来二去,关系就更熟了,那么顾客想要买的东西,你恰巧在卖,你说,他会去哪里买呢?
多照顾别人生意。当然也不是刻意的,刚好你也需要,那就多照顾照顾别人的生意。
记住,是像对待朋友那样对待你的顾客,把顾客用心结交成朋友。绝不是把朋友变成你的顾客。
现在人都不傻,谁对谁好,谁心里都知道。谁在玩心眼,别以为人看不出来。所以,做生意也一样,多一点真诚,少一些套路。只要真诚做人,实在做事,顾客就更愿意来你的店里买,即便你的店稍远一点。
说到底,做一个善良的人,用心把所有人当朋友。
在这个五彩缤纷的世界里,每一个和你擦肩而过的人,都有可能与你擦出火花。所以要热爱生活,真诚待人,即便一无所得,你也活的快乐。
赠人玫瑰,手留余香。
这是一个品牌时代,正如微信所言,再小的个体,也有品牌。
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