自助商业智能(BI)
自助商业智能(BI)是一种数据分析方法,使企业用户能够访问和使用公司数据,即使他们没有统计分析,BI或数据挖掘的背景 。自助式BI工具允许用户在不涉及组织的BI和IT团队的情况下对数据进行过滤,排序,分析和可视化。
数据驱动型企业实施自助式BI功能,使业务用户能够轻松使用并从他们收集的数据中获益,并推动积极的业务成果,例如更高的效率,客户收益或更高的利润。
传统与自助服务BI
借助传统的BI工具,数据科学家和IT团队可以控制对数据的访问。请求新报告和仪表盘的用户提交业务要求列表; 一旦项目获得批准 - 可能需要数周时间 - 数据将被提取,转换并加载到运营数据仓库中。然后,IT或BI团队生成报告或仪表板。
相反,自助式BI架构被那些可能不懂技术的人使用; 因此,自助服务分析软件的用户界面必须直观。用户友好的仪表板和导航应满足临时用户(可能需要访问数据但不生成报告的用户)和高级用户(更精明的用户,不仅负责访问和分析数据,还负责临时报告)的需求)。理想情况下,应提供培训以帮助用户了解可用的数据以及如何查询信息以制定数据驱动的决策以解决业务问题。
一旦IT部门设置了 支持BI系统的数据仓库和数据集市,业务用户就可以轻松查询数据并创建个性化报告。
自助BI的好处和挑战
使最终用户能够根据自己的查询和分析做出决策,从而使 组织的BI和IT团队免于创建大多数报告; 他们可以专注于有助于组织实现目标的其他任务。然后,提高的敏捷性和效率可以帮助业务用户和部门更快地处理数据洞察。
但是,从业务用户收集和解析自助服务BI工具功能的请求可能会非常费时费力。此外,虽然自助服务BI鼓励用户根据数据而非直觉做出决策,但如果没有数据治理策略,则它提供的数据访问可能会导致问题,例如不准确的分析和报告 。除其他外,该政策应定义 用于确定成功的关键指标,创建和共享报告应遵循的流程,访问机密数据所需的权限以及如何维护数据质量,安全性和隐私。
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