这几天和团队成员聊天,聊到一些事情上大家会比较兴奋,总结起来会有几点:
目标明确
做完后会产生切实的价值,得到别人的认可
受掣肘较少,不需要依赖不配合的合作方
最后在事情完成的基础上, 自己本身能够得到成长,不管是经验的积累、技能的提升、还是知识的广度与深度。
那反过来看,企业或是管理者做哪些事,能够成功的让员工不快乐的工作呢?
缺少被认可的目标
没有目标的组织会比较少见,如果企业已经敷衍到连目标都懒得去制定、宣讲、贯彻,那一定要注意了。
更多的情况是战略、目标不清晰,或是频繁变动,导致执行层无所适从。
或是各层级负责人因为各种原因,画了一些大饼向上汇报,同时向下压任务。这种情况下定下的目标常常不会让执行层认可,在长期做一件自己都不认可的事时,团队的负面情绪就会慢慢滋生。
事情没有意义
一般来说,如果目标不为自己所认可,自然会觉得自己做的事没意义。
这种情况下执行层会感觉自己只是被动做事、被压榨的劳动力;工作事被安置的任务,做事也是为了别人。
但是即使目标明确,也常常会面临大部分的时间被各种琐事所占据的情况。
任何工作中琐事当然都不可避免。如果是例行的琐事,需要想办法集中处理,并探索提升效率的方式,无论使用流程规范还是用技术的手段。
但是对人影响较大的是各类随机、无法预测的事务插入,而且还非常频繁、紧急。员工的正常工作被不停打断,日常疲于奔命、应付救火,工作热情必定会极大的降低。
执行受阻滞
流程的混乱,时间都浪费在四处询问,而且往往无法得到令人满意的回答;
部门壁垒导致信息黑盒,无法有效的执行、推进计划;
基础设施的缺乏导致效率低下,重复工作多;
山头盘踞导致利益冲突,争夺、推诿让事情无法顺利进行。
或是明知有问题、影响工作,但由于公司内部的种种原因,无法解决、只能被动忍受,同样容易让人心生厌倦。
这些情况都会严重的磨损员工工作的积极性,让自己对所做的事产生怀疑。
持续压力与劳累
一般来说加班和上述几种情况是如影随形的。
没有战略目标,就会盲目的用战术勤奋来掩盖;找不到重点,就会一股脑安排过多的事让大家去做;效率太低,就会拖长工作时间。
而这些情况下的加班恰恰让人疲惫。
如果是自己想要做的、觉得有意义的事,能从中有所收获,工作多长时间都是为了自己,反而会让人兴奋。
但如果是上述的这些情况,加班往往是白白消耗自己的时间和精力,而且容易造成恶性循环。
一个是精力上的恶性循环。
加班导致精力不济,心情低落,使得效率低下;从而进一步加长工作时间,影响自己的身体健康、削弱精力。
一个是能力上的恶性循环。
加班让自己没有时间进行自我学习,但往往提升工作效率、成长的关键都在于自己在工作之外的总结与学习。如果完全没有自己的时间,没有成长,随着时间的流逝自己的能力还在原地踏步,其实就是在被时代所抛弃。
写在最后
工作占用了个人的大部分时间。作为一个管理者,需要让自己的员工更好的工作;而作为一个员工,也希望自己能够在一个惬意的环境中工作。几方的诉求并不统一:
1. 对于公司,希望管理者能够带领团队产出业绩,希望普通员工能够努力为公司贡献;
2. 对于管理者,希望公司能给自己更大的权力、丰厚的待遇,希望团队成员能够尽力提升自己的业绩;
3. 对于员工,希望公司品牌形象、待遇好,能够为自己职业生涯镀金;希望管理者能给予自己足够的空间,做自己想做的事并得到回报。
三者的诉求是对立统一的。
理想情况下,如果公司发展较好,有足够的资金支持员工的上升空间、优厚待遇,那么一切都顺理成章、各方满意。
难的是在行业、公司遇到下坡期时,如何在困难情况下依然能够统一公司、管理者、普通员工的多方诉求,就是真正考验公司的组织能力、企业文化的时候了。
作为管理者,你让自己的员工快乐工作了吗?作为员工,你所在的公司又是哪种类型的呢?
.巴赫与禅
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