很多时候我们学习了很多销售的方法,我们销售虽然能够赚到钱,但是始终没法把自己赚钱的金额给放大,那么它就不是方法的问题了。
其实是我们赚钱方向的问题,那么我们一直都只停留在如何靠我们的产品去赚差价,其实在产品赚差价之外呢,还有一个就是买会员,今天给大家分享一个买会员的案例。
不知道你有没有听说过在美国有一个超市,叫做好事多,这个超市就是靠会员赚钱的,当所有的超市都是要靠差价赚钱的时候,靠产品的入场费赚钱的时候,而它改变了它的经营模式,获得了一片新的天地,那它是怎么操作的?
其实非常简单,我们一般超市的毛利是多少呢?
一般超市的毛利有15%到25%,但是,这个好事多,它把毛利只控制到7%,它把更多的利润,更多的优惠政策全部都让利给消费者,也就是说7%的毛利它只是支撑整个运营的成本,那它到底靠什么赚钱?
它就是靠我们刚刚讲的买会员资格赚钱,他把这个利润只控制到7%的毛利,那我超市凭什么给你这么低的价格?
很简单,只要你花钱成为我这里的会员就行了,那怎么成为会员呢?
就是你一年办一次卡,你只要花100美元成为我们会员,在我们这里一年时间你就可以享受到非常超级的价格,那很多家庭一算,包括我在这里买电器、买日用品、各种东西算起来只花一百美元就可以获得这么大的折扣。
那平时我省下的钱都不止这个对不对,所以说很多人就拼命的在这里办会员,那么它办的会员就相当于净利润。
是不是这样?
它在全球有将近600个卖场,你知道它有多少会员吗?它有6000多万会员,这么大的一个会员基数,它是怎么赚钱呢?
首先,它的会员费就是净利润;
然后,铺货的入场费可以赚得更多;
第三,它和供应商有一个结账的周期,它手上会有大把的现金流,那么他把超市在这个夹缝中做得非常非常大,这个就是转变思维之后从卖产品变为卖会员。
靠会员就赚到了很多的钱。当它拥有了这些大量的会员基数之后,就相当于搭起了。
一个消费者的平台,今后只要依靠这些消费者的大数据,它想导入什么产品就导入什么产品,这就是通过卖会员做平台的威力。
分析:案例成功的背后因素
首先,我们要知道,这是美国的一家超市,这里面有国与国的文化差异,有消费理念的差异,同时,和你的行业也有一定的区别,行业的区别,导致了消费习惯的差异,多年来,我们已经形成了一种认识,那就是,逛超市买东西都不会只买一样,不消费或者是就买一样,这样的情况并不多见。
也就是说,你去超市消费之前,就已经有“多消费几样东西”的欲望了,这和去其他地方买东西的心理感觉是不一样的。
其次,除了情绪消费,兴趣消费之外,超市里大多还有很多刚需产品,而你的生意未必是这样。再者,它在全国有600多家店,而你的生意也未必达到这种要求。这就是你学习案例必须要弄明白的前提条件。
第二,它之所以成功的关键,在于,在上面的前提条件之下,提供了一个几乎无法抗拒的“实惠”,同时设置了一个相对较低的门槛费。
第三,这个案例给你最大的思维启发,应该是让你看到了“聚集人气”的巨大价值,为什么他能赚这么多钱?
尽管他只收取极低的门槛费,但他有6000多万会员,也就是我们常说的,有了人气才会有财气。大家千万不要看办会员能赚多少钱,如果你的眼光盯在这里,那你就学不到精髓。
其实办会员赚钱只是其中一个方面,更有价值的是,当他把你办成会员以后,不仅赚到了你的会员费,哪怕就算是会员费上不赚你的钱,但是,更大的价值在于,他锁定了你未来消费的可能性。
这里大家一定要记住一句话:“在注意力极度涣散的时代,留下成交的可能性比成交本身更重要。”这是战略家思考的角度。
如今的竞争,拼的就是,谁的速度更快?拼的就是,谁能活的更久?千万要记住,速度快,不是指你赚钱的速度,而是指你“抓用户”的速度,只有你抓用户的速度快,你才能聚集大量的用户,只有你拥有了大量的用户,你才能活的更久。更多营销咨询关注实体店研习社公众号,回复案例领取《实体店营销案例大合集》电子书一本总共有100个营销案例!
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