今天碰到了一件举手之劳、微不足道的小事儿,却让我心里很是嘀咕和感慨了一番。
中午下班乘坐电梯下楼,下行途中,上来了同在一个写字楼里办公的某公司董事长,身边跟着他的秘书。我们简单地打了个招呼,老总站定、眼睛看向电梯门的方向,大约只过了片刻功夫,不知他怎么就发现了电梯地板上有异物,边弯下腰边说:“这一定是谁带出来的吧”,从地板上拾起了一片碎纸屑,顺手捏在了手里,电梯停下后,他出电梯时将纸屑扔在了电梯外放置的垃圾桶里。我不知道当时他的秘书咋想,反正我是挺不好意思的,心想人家怎么就注意到了,我却没看到呢。身为企业一把手,能做到弯下腰去清理一下公共卫生的人真是见得不多。
从这件事上,自省一下,如果我看到了地上有脏东西,也不一定会去拾起来,心想反正有清扫大姐做这些事呢。这不就是人与人之间的差距么,真真是自愧弗如。
再来看看这家公司。十多年前这家公司效益特别好,后来一路下滑,企业亏损越来越严重,连来了两任领导,也始终没能扭转颓势,企业职工精神面貌不佳,一个个都懒洋洋的,躺平状态。直到拾纸屑董事长来了之后,企业面貌发生了可谓翻天覆地的变化,企业扭亏为盈,企业职工的薪酬也有了保障,有时在电梯里碰到这个公司的员工,个个都笑容满面,身着工服,精神状态完全变了。今天,终于见识了一下啥叫细节决定成败。
在我看来,事情的成败未必靠细节决定,但几乎每件事情都是在一个个细致的环节上打磨而成,事情最终做完也是一点点、一天天努力积累起来的。事情做得好不好,完不完美,方向对不对,取决于每一个环节完成度怎样。
从这个董事长的做法,我们分析一下这件不足为奇的小事件背后蕴藏着怎样的大故事。他在关注企业重大决策方略的同时,一定不忽视细节的正负反馈,善于观察环境与人,捕捉细节,抓到细节,用好细节,琢磨事儿,读懂人,我想这应该是他把这个企业推动、做活、做好的原因吧。
细节决定成败,这句话我早听说过,就是没有认真实践过。虽然这个道理也像座佑铭似的刻在了灵魂里,工作中,每领到新任务,也要先想想做这件事怎样才能提高效率,减少返工率,任务的关键点在哪儿,细节有多少是需要注意的,多年的工作习惯,让我养成了动手之前先思考,毕竟慢慢来才会比较快,多想想细节,想得越细致,梳理得越清楚,工作起来有方向,节奏也不会乱,一气呵成。
今天这位老总给我上了戳心窝的一课,他教我懂得细节体现在做人做事的方方面面,处处当实践!
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