2017-11-15

这次签约真的学到了好多东西，细节一直都是很重要的，也是自己很容易忽视的东西，签约前的一直谈判，客户这边是一个签约期的问题，签一年客户能够接受。但业主这边却在签约前说最少也要签一年半，所以这两边就在沟通这个问题，沟通到最后就是表达能力的问题了。因为沟通的面越广，涉及到的问题越多，双方对于同一句话的理解会有很多偏差。所以要思考的东西就会比较多，这时你要看出客户的潜在的没有说的话是什么，这点非常重要，因为一般情况下，客户不会那么直接的就把她的问题抛给你。发现问题然后让她能打消这个顾虑是非常重要的。

急于求成也是非常大的一个问题，要溜走的你怎么挽留也没有用，服务到位了其实后面的都是水到渠成的。