魅力女人不可不知的职场礼仪修炼课程

美丽需要学习，魅力需要修炼

今晚8:00我依然在千聊分享我的女性魅力系列课程—-职场礼仪，这已经是我在千聊上分享的第七趟课程，非常感谢粉丝们按时收看，我的气的课程已经达到了750多人/次。

魅力女人不可不知的职场礼仪修炼课程

优雅是女人一生的追求，怎样举手投足都散发着迷人的魅力！优雅的礼仪，功不可没。

中国自古就是礼仪之邦之称,有五千年的华夏文明,人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。

“”礼仪”并不是曲高和寡的、阳春白雪，而是日常生活中的点滴细节。今天你来对来，欢迎收听我们的《魅力女人优雅礼仪修炼》课程

教你做人见人爱、拥有优雅礼仪的魅力的女人，你是否期待！

魅力女人不可不知的职场礼仪修炼课程

“你的形象价值百万”，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止，对新时代女性，礼仪就在你的身边，伴你工作、生活、学习和成长。只要与人打交道，不论在什么场合，都得知礼、识礼、讲礼。不懂礼仪，会让你时时尴尬，处处难堪，有时一个无礼的小动作可能会扭转别人对你的印象，甚至毁掉你的大好前程。如何让自己成为一个言谈得体、举止优雅、礼仪周到的人。今天我们讲3个方面：

1、    优雅礼仪的三大法则

2、    职场礼仪及注意事项

3、    饭桌礼仪及注意事项

一、优雅礼仪的三大法则

礼仪就是人们在社交活动当中为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式及言谈举止等各个方面约定俗成的共同认可的行为规范。它是对礼节礼貌仪态和仪式的统称！

魅力女人不可不知的职场礼仪修炼课程

我们有一句古话叫做礼者敬人也，简简单单的五个字就把礼仪的范畴淋漓尽致地展现了出来。礼仪它是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术，受风俗习惯、宗教信仰、时代潮流影响而形成的，被人们所普遍认同和遵守，是以建立和谐关系为目的行为准则和规范的总和。优雅礼仪的三大法则！那么不仅在职场，我相信在很多其他的场景之下，你都可以做到礼仪周到，举止得体。

1、 尊重他人，每个人都渴望被尊重，如果你给予对方应有的尊重，那么你也会收获相应的尊重，只有你接受了对方才能产生同理心，这样才能包容对方的缺点。

2、以诚相待，对方为中心，我能为你做到什么，那是我毫无保留的为你去做，你的诚意会打动对方，当你对对方产生需求的时候，你也就可以得到对方的无私帮助了，

3、公平公正，待人接物要做到公平公正，一碗水端平会让所有人都觉得自己得到了公正的对待，也就不会产生恶性竞争，从而两败俱伤的局面。

二、职场礼仪及注意事项

礼仪的概念涵盖了我们的生活学习工作社交的方方面面，礼仪包括个人礼仪，社交礼仪，职场礼仪、外事礼仪等等，可以说想用一期的课程把这些方面全部都说透，恐怕是非常的困难，所以啊今天我们还是从最核心的这个部分入手，好好的跟大家谈一谈职场礼仪和餐桌礼仪学起。

1、职场礼仪指的是人们在职业场所当中所应当遵循的一系列的礼仪规范，学会这些礼仪规范将会使一个人的职业形象大大的提升！形象包括外在和内在两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并且维护自我的职业形象！

但是大家一定要注意一点，那就是职场礼仪和社交礼仪看似有一些共同点，但是啊两者之间却有着非常本质的区别。我举一个简单的例子，比如说在职场当中没有性别的区分，而在社交上已出于绅士风度可以为女士开门，但是在职场当中这样的事情你根本就不需要刻意的去做。所以各位女性观众如果在职场当中，你没有得到男士们的优待，也请不要愤愤不平，我们要时刻牢记工作场合人人平等这样一条原则。

共性是在很多工作场合当中举止周到得体，考虑周到尊重他人，并且在商务合作当中以诚相待，不仅能让你表现得更加友善自信，使人们更乐于与你共事，还能够提供给你很多重要的工具，帮你和你的公司达成目标。

魅力女人不可不知的职场礼仪修炼课程

1）仪表方面，着装干净整洁得体大方

作为新时代的职场女性，当然要有一个干净体面的仪表，化妆时注意扬长避短，突出脸部有点遮挡不足，在商务场合千万不要素面朝天或者浓妆艳抹，切记不要在公共场合化妆，这是对别人极大的不尊重，除非万不得已，否则一定不能借用别人的化妆品，在穿着上要注意符合自己的体型气质和内涵，发型不能太新潮，更不能乱糟糟，服装搭配要有变化，太保守太性感也不行。关于妆容和衣着大家可以回过头去再温习一下我之前的系列课程。

2） 接待方面，分清场合礼貌周全

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我们知道职场礼仪所涵盖的方方面面太过纷繁，想要快速掌握就一定要学会分清场合，看清场景，在具体的场景当中来学习！比如我们经常遇见的接待客户，当客户进入会议室之后，请主动的伸出你的右手，和客户握手的力度要恰到好处，不能过轻也不能太重，握手的时间在三秒钟为宜，握手之后就要落座了，要记住左为上右为下，正中的位置应该安排给客户方职位最高的对象，所有人坐下之后，通常会有一轮与会人员的介绍。通常有两种方式。第一种呢是把年轻的人介绍给年长的人。第二种是把男性介绍给在座的女性，在介绍的时候要将姓名和加简短的说明，比如说职称职务等等，这种介绍方式，其实是为了快速打开局面，当与会人员能够迅速的找到话题，在话题打开之后，请尽快的进入主题，发言的原则是简明扼要，重点突出。而当对方发言的时候一定要认真的倾听，并且适当的给予回音。

1）    （图片9）会议方面，愉快高效简洁

在会议进行的过程当中，要相互的尊重，互相的体谅，不要接私人的电话，不要发呆，或者有其他小动作，当会议进行得不是很愉快的时候，适时的引导和化解，不要就双方矛盾点做过多的交锋，如果基本已然不可调和，那就应该尽快的结束这场会议，并且约定下次的会谈时间。正式讨论结束之后可以适当地闲聊几分钟，但不可时间过长，以免耽误双方的时间。小伙伴们看到没有，啊开个会其实就有这么多的讲究，假如其中的一些环节出了问题，那么就很难保证会议的氛围和效果的达成。

2） 

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接打电话，亲切礼貌有礼

随着时代的发展，工作和生活的交接越来越模糊，我们在非工作时间也可能接听很多工作电话，那么在接打电话时我们需要注意哪些礼仪？首先请及时接听电话，尽量在电话铃响三声之内接听，如果超过三声电话接通后就应道歉，不好意思让您久等了！如果是陌生号码，请注意使用敬语，您好，请问您是哪位，千万不要用一个喂字敷衍了事！接听电话时还要注意嘴部和话筒的距离不要过近，也不能过远，要让对方能听到合适的音量，而且还要注意自己的语音语调，不要以为笑容只能表现在脸上，他其实也可以藏在你的声音里，亲切温柔的声音总能让对方对你产生好感！最好用左手接电话，因为这样你就解放了右手，可以用它随时记录电话中的重要信息！

刚才我们用了不小的篇幅讲解了一些职场当中的基本礼仪，没有涉及到的部分其实还有很多，不过呢各位小伙伴可能已经发现了，职场礼仪的分支虽然很多，但是每个分支啊基本上都是共通的，只要你能够掌握基本内容，别的部分很容易就可以触类旁通，我们就不再花更多的篇幅进行讲解了。

（图片11）职场礼仪禁忌：

下面我要跟大家聊的是职场礼仪当中的一些禁忌，我觉得这也是非常重要的一个部分。因为这些禁忌一旦触犯就有很大的概率对你的职业生涯产生了影响，就算做不到有功，那么请一定要做到无过。

职场如战场，有人可以闪躲腾挪风生水起，有人只能丢盔弃甲一败涂地，除了能力上的差别，很多失意者往往也不太懂得职场礼仪的重要性，触犯了其中的很多边界。

魅力女人不可不知的职场礼仪修炼课程

1、    不要在客户面前谈公司内部的事

这一点一定要切忌，客户毕竟是外人，不要在客户面前滔滔不绝地公司内部的事。可能因为你无意中的一席话，而破坏了公司的形象。即使对方在闲聊中问东问西，也最好能适当地敷衍一下。

2、    办公室恋情要规避

与每天都会碰面的同事很可能会陷入热恋。但是，如果将两个的私人关系带入公司就是违背常识，如果无法控制自己在上班时专心工作的能力，就没有在公司恋爱的资格。

3、    直呼老板和领导的名字虽然在很多工作场合领导和老板们都表现得非常的大度，强调平等的概念，但是啊你要知道这可是老板们摆出来的一种姿态，并不意味着你真的可以这么做，在工作场合直呼老板的名字会让他们非常的不舒服，觉得自己没有得到应有的尊重。

4、    在办公室大声的接打电话，办公室是属于所有员工的工作场所，在办公室里你要做到的是尽量不要打扰到别人，大声打电话会让同事们很难集中精力去工作，也会引起所有人的反感。

5、    开会的时候没有把手机调到静音，开会讲究的是效率，正当台上的同事在做汇报的时候，你的手机响不起来，不仅打断了台上人的思路，也会分散与会者的注意力，严重影响了会议的效率。

6、    衣着不要太夸张

职场是个严肃认真的办公场所，上班不可穿着过于紧身、暴露、夸张的服装，即使下班有约会或参加音乐会，上班也要穿正装，可在下班后换上自己喜欢的衣服。

7、    只对自己的人礼貌不关照其他人：比如乘坐电梯的时候，当你的同事们全部进入了电梯以后就按下了关门键，假如有其他人飞奔向电梯，你却不管不顾，我们换一个思维，假如这个飞奔而来的人恰好是你们公司未来的一个可能的客户，呢这么失礼的举动有可能会让他降低对公司的好感度。

8、    客来不迎客走不送：当客户来公司的时候啊不下楼迎接客人，走的时候呢也不下楼送客，这会非常严重的影响客户对公司的印象，甚至也有可能葬送掉一个大单。

9、    目中无人眼里只有老板，而没有其他同事，认为只要把老板一个人伺候好就可以了，其实啊你的同事对你的职