轻轻一触，这个世界就会动起来

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                                                                       啊呜呜呜呜呜~~

书名：《引爆点》

作者：马尔科姆·格拉德威尔

这是一本非常奇特的书！！！ 

作者格拉德威尔相信：微小的转变可以对个体，组织和社区产生重大的影响。

我们的世界看上去很坚固，但在只要你找到那个点，轻轻一触，这个世界就会动起来。

一个默默无闻兵临破产的暇步士鞋突然引领潮流；

一位满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席；

一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮；

一位精明小伙传递的信息拉开了美国独立战争的序幕；

一次只有7人参加的读书会让作者的小说成为畅销书……

一个看起来不起眼的点，却可能是任何人都不能忽视的引爆点。

《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。

一、什么是引爆点？

流行潮突然全面爆发，以及一切变化同时产生——这一极具戏剧性的时刻，我们把它命名为“引爆点”。

引爆点需具备这以下三个特征：

第一，传染性；

第二，微小的变化产生巨大的效果；

第三，变化是突发式的而非渐进式的。

在这三个特征中，最后一个尤为重要，即流行潮是突然全面爆发的。正由于有了第三个特征，我们才能够意识到前两个特征的存在，但也正是通过第三个特征，我们才能够深入观察现代社会中许多变化的发生方式。这就是“引爆点”的魅力所在。

二、流行的三大法则——个别人物法则（Law of the Few）、附着力因素法则（Stickiness Factor）和环境威力法则（Power of Context）。

a.个体引发的潮流

为什么ipod会取代随身听受到大家欢迎？

为什么广告商会找明星代言？

明星的衣物、首饰等，同款会受到大家欢迎？

你会发现你认识的人中，谁先买了最好的游戏装备，其他玩游戏的人即使不买最好的，也会跟着买其他装备，原因你有想过吗？

个别人物法则给出的回答是这样的：

在这些特别人物中，有人意识到了时尚趋势，通过自己的社交能力、活力、热情和魅力把“潮流”传染给大家，随之可能便引发一场巨变。

同样传播一件事为什么A成功了B却失败了？

 答案是，在很大程度上，成功发起任何一种社会流行潮，要取决于信息传播者所特有的社交天赋。

联系员

我们的社交圈子并不呈环形，而是呈金字塔形。金字塔的顶部只有一个人，因为有了这个人，我生活中的大多数关系才得以形成。我们的社交圈子既不是环形，也不属于“我们”，它属于金字塔顶部那个人。

 这些特定的人把我们与外部世界联系起来，为陌生人之间搭起桥梁，把我们引入社交圈子，这些我们在生活中非常依赖的人，就是“联系员”，他们具有把全世界的人联系在一起的天赋。 

成为联系员有一个标准，就是其可以认识各种各样的人。联系员的重要性并不仅仅在于他们认识人多；对于他们认识的人来说，他们具有很大作用。

内行

我们是依靠一些个别人物才与其他人联系起来一样，我们也是依靠一些个别人物才能与信息联系在一起。这个过程中既存在人际流通专家，也存在信息传播专家。当然，有时候，这两种专家能合二为一。

那就会产生内行！

内行并不是一种善于做说服工作的人。内行就像一位老师，但是，他在更大程度上又像一个学生。内行是真正的信息经纪人，他们与人们共享信息和交流信息。

推销员

要想发起一场社会流行潮，就得说服一些人去做一些事。这些人便是推销员。 推销员身上似乎有一种难以描述的特征，一种强大的、有感染力的、不可抗拒的东西，这种东西的力量超越了他们语言的力量，能让见到他们的人们乐意赞成他的观点。那就是他的朝气、热情、魅力、可爱，正是这些东西在起作用，当然还有其他方面。

b.强大的附着力：

人们常常花费大量时间思考如何使信息更易传播，即如何使我们的产品或者观念让尽可能多的人知道。

但是要把消息传播出去，一个关键点在于怎样确保接收者不会左耳进右耳出。信息有了附着力就意味着它会对人产生影响，如此你就不能把它从你的脑海中赶出去，也不能把它从记忆中清除出去。

就是提高附着力！

在中国家喻户晓的脑白金广告，绝对是这方面的典型！

一句“今年过年不收礼，收礼只收脑白金”早已深入人心，成为经典。类似的广告还有“怕上火喝王老吉”、“特步，飞一般的感觉”这些朗朗上口的广告语，让人们对品牌有了巨大的印象。

附着力因素法则告诉我们，有一些特别的方式，能够使一条具有传染性的信息被人记住。比如在信息的措辞和表达上做一些简单的修改，就能在其影响力上收到显著的效果。

c.环境的威力

流行病（比如非典）在很大程度上受到它们所处的外部环境、它们发生作用的条件和它们运转所需的特殊环境的影响，这是显而易见的。

然而，有趣的是，这一法则到底能在多大程度上产生作用，这绝不仅仅是像天气影响行为那样简单的致病因素造成，即便是最小的、最不起眼的和最出乎意料的因素也可能影响我们的行为方式。

比如，纽约历史上最臭名昭著的事件之一发生在1964年，一个生活在昆士区的年轻女人基蒂·吉诺维斯被人用刀捅死。

吉诺维斯在大街上被人追赶，在半小时内3次遭到袭击，她的38位邻居在自家的窗前目睹了这一切，但当时却没有一个人报警。

该案引起了社会广泛的自责，和自省，它成了冷漠和人性缺失的城市生活的象征。

为此纽约市两位心理学家——哥伦比亚大学的比布·拉坦和纽约大学的约翰·达利在案发之后进行了一系列研究，目的是要弄清楚他们所称的“旁观者问题”现象。为了看看究竟谁会前来帮忙，他们在不同地方上演了各种紧急突发事件。

他们的其中一项发现令人大为震惊，即突发事件发生时，在场目击者人数的多寡竟能帮助我们预测他们的助人表现。 

例如，在一个实验中，拉坦和达利让一个学生独自待在一个房间里，然后让其假装癫痫病发作。当隔壁房间里只有一个人时，他在听到声音后，有85%的可能性会冲进这位学生的房间提供帮助。但是，当实验对象觉得还有其他4人也听到了有人癫痫病发作的声音时，他们每人去帮助这名学生的可能性却只有31%。

换句话说，当人们处在人群中时，他们会分摊责任。他们会设想，其他人会去报警的。

像拉坦和达利这样的社会心理学家们认为，在基蒂·吉诺维斯一案中，我们要吸取的教训并不是尽管有38人听到了尖叫还无人报警，而是正因为有38人听到了尖叫所以才没人报警。

具有讽刺意味的是，如果她当时是在一条僻静的街道上遭人袭击，而且只有一个目击者的话，她或许还有活命的可能。

小结：

引爆点所涉及的这三条法则，即个别人物法则、附着力因素法则，以及环境威力法则，给我们提供了理解流行浪潮的一种方法。它能引导我们找到引爆点。

                                                 我们是一个骨骼清奇、来路不明的组织，

                                                             定期更新泥石流般的传说。

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                                                                        作者：木灵

                                                                        编辑：钟先森

                                                                        排版：beliber

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                                        （感谢狼三连的每一个人还有爱搞事的总策划组）