中午听同事说丽达超市在兑换积分,12月31日后积分清零,我也不知道为啥突然行动力爆棚,跟着同事就去了,以前我是不会这么积极去做兑换积分的,因为消费不多积分也没多少就懒得去兑。
来到服务台先扫码,显示我的积分只有610分,同事们都是6000~10000+,满500分才可以兑换一包纸巾,想着我也只能拿包纸巾回去了,让同事先兑换,她能换250元的购物卡,满是羡慕啊。
到我兑换时,工作人员说我可以兑100元购物卡外加2大袋抽纸,这简直太惊喜了吧,明明只有600积分啊。经询问方知兑换的是2017年的积分,我的积分也是6000多啊,说明我消费也有那么多哇。
兑换来100元的购物卡让我喜出望外,我没有过多纠结于消费多而是沉浸在兑换的喜悦中。更搞笑的是,积分不多仅兑换到抽纸的同事居然说了句“要多消费明年兑换购物卡”。说到这儿,我们哈哈大笑起来,这才是商家的经营之道啊。
思考:
001 要积极行动,平常我都懒得搞积分兑换,如果这次没有行动力爆棚,就会损失100元购物卡和抽纸。
002 小小积分兑换,赢得更多顾客来消费。充分把握消费者心理,舍得投入才能得到回报。
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