好敬业

作者: 梦萦绕之 | 来源:发表于2022-07-13 05:06 被阅读0次

    已经晚上十点了,老板娘还在手机里面跟我谈工作,问网店延迟发货是咋回事儿,我说有一单货是四川少数民族的,比较偏远,和我们合作的快递到不了,给买家打电话人家一看号码就挂了,信息也发不了,因为商城不允许买家和卖家互通电话,违规是要罚款的。还有疫情被封控地区也发不了货,新疆,西藏,海南都不能发货,因为运费太贵了。

    网店不好经营,要不是老板的线下书店在支撑,单靠网店全部员工都饿死了,这是人家的店,我不好说什么,老板说咋样就咋样吧,有时候便宜的东西真的除了便宜没啥好处,就比如中通圆通快递,它运费是便宜,可是很多地方到不了,顾客下了单子我们却发不了货,遇到这种情况只有联系买家退货,商城站在消费者的立场,根本不会考虑商家的利益,这也是某多人气一直很高的原因,因为不满意可以无条件退款,这就比较坑商家了,一不小心就被罚款。不按时发货,或者商家缺货,都会被商城扣钱,有一单货因为联系不上买家,几天发不了货,已经扣了十几块钱了,这老板一家是买一块钱的馍都能跟人搞半天价的人,要让他看见一个生意没有,还被扣了十几块钱,我估计明天就会翘辫子了。

    顺风快递比较好,哪里都可以发货,而且时效比较快,最迟48小时就能收到货,能发货的地方少之又少,除非店里没书,老板嫌运费太高不愿合作。

    网店是从第一年疫情开始创建的,今年是网店开业第三年,刚开始那两年网店每天还有十几单生意,那时候什么都不成熟,每单货要手写消费者的姓名地址,买什么书,然后照着手写的单子在手机上下单,很麻烦,我发十几单货要一两个小时 。最后为了经营好网店了,老板下了血本,买了一台电脑,配了一个专用手机,还让快递公司装上了打印机,专门有一间办公室为网店服务,那办公室也只有发货时才能用上。有了这些设备单子很快就打出来了,接下来就是用包装袋包书了,包好后贴上面单,任务就完成了。

    记得开学时最好的一天有200单生意,之后就是180单,直到二十天后单子就降到了个位数,有时一连几天都没有消费者下单,记的第一年那200个单子我从早上干到了下午,还是在三个人的帮助下完成的,等第二学期开学时200个单子,我一下午一个人就做完了,效率提高了不少。

    老板行动晚了,他做什么事情都比别人慢半拍,当人家开网店赚钱时他在观望,人家要退出了他才入门,刚开始比他起步早的人家已经赚够了,现在都已经基本退出网店了,他还不愿退出,还在苦苦挣扎。

    这几年疫情,网店生意一直不好,今年是最差的一年,几天才一个单子,有时还发不了货,老板两口子从刚开始对网店的热情到现在的不闻不,这中间的落差也太大了。

    什么生意都不好做,看着别人生意挺好的,等到自己做时才发现根本不是我们看到的样子,开实体店的说他没有赚到钱,开网店的也说没有赚到钱,不知道钱被谁赚了,是不是被快递公司给赚了,可是快递公司倒闭的也很多。

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