定位理论 (Positioning)—抢占心灵高地
20世纪70年代早期，艾•里斯和杰克•特劳特提出另一个颇具威力的营销理论—“定位”。
这个理论认为，在消费者的脑海里，各品牌是分类归档的，就像一个个的“抽屉”特定的需求时，一旦消费者需要满足某个特定的需求时，就会直接联想到位于脑海中某个“抽屉” 里的品牌。
广告人员的任务，并不是改变产品，而是结合产品的属性，在消费者的心里找到一个空的“抽屉”，把你的品牌放进去。一旦抢占了某个空白点，就能让消费者意识到你的不同之处，那么就是进行了成功的定位。
定位，要善用逆向思维来突显你的个性。比如，苹果电脑的“Think different”（非同凡想）、七喜的 “非可乐”、美特斯邦威的“不走寻常路”，无一不是定位精神的体现。在豪华轿车领域，宾利讲究“身份”，保时捷坚持“自我”，宝马追求 “驾驶乐趣”，沃尔沃强调“安全”，而雷克萨斯则诠释“优雅”，可谓各领风骚。
案例：
飘柔、潘婷、海飞丝—— 必有一款适合您（1988年）
这三大洗发水品牌，均属于P&G公司（美国宝洁，全球最大的日用消费品公司之一）旗下，但是它们各具特色，以个性鲜明的定位，避开了同类竞争，牢牢地占领各自的市场。
海飞丝主攻头屑—“头屑去无踪，秀发更出众”；飘柔，突出 〝飘逸柔顺”；潘婷，则强调“营养头发，更健康更亮泽"。三个品牌，细分出三种群体，消费者可根据自己的需要对号入座。
除此之外，宝洁旗下还有能制造〝专业发廊效果”的沙宣，永远散发迷人“香气”的伊卡璐等。
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